第1章_概论.ppt

1.6 软件项目管理 1.6.1 软件项目管理的不同之处 1.6.2 软件项目管理的目标和范围 1.6.3 软件项目的分类 软件项目的特点有哪些？ 软件项目管理的不同之处 软件项目是设计型项目 软件过程模型 需求变化频繁 难以估算工作量 主要的成本是人力成本 以人为本的管理 项目角色和职能 角色 职 能 项目经理 项目的整体计划、组织和控制。 需求人员 在整个项目中负责获取、阐述以及维护产品需求及书写文档。 设计人员 在整个项目中负责评价、选择、阐述以及维护产品设计以及书写文档。 编码人员 根据设计完成代码编写任务并修正代码中的错误。 测试人员 负责设计和编写测试用例，以及完成最后的测试执行。 质量保证人员 负责对产品的验收、检查和测试的结果进行计划、引导并做出报告。 环境维护人员 负责开发和测试环境的开发和维护。 其他 另外的角色，如文档规范人员、硬件工程师等。 软件项目管理和生命周期的活动比较 软件项目的分类 按规模划分比较简单，可分为大型项目、中小型项目等。 按软件开发模式划分，可分为组织内部项目、直接为用户开发的外部项目和软件外包项目。 按产品不同的交付类型可分为产品型项目、一次型项目。 按软件商业模式划分，可分为软件产品销售、在线服务两种模式，或者分为随需（on-demand/SaaS）服务模式和内部部署(on-premise/on-Site)模式。 按软件发布方式可分为新项目、重复项目（旧项目），也可分为完整版本、次要版本或服务包(service pack)、修正补丁包 (patch)等。 按项目待开发的产品进行分类，如COCOMO模型中，可分为组织型、嵌入型和半独立型。 按系统架构分，可分B/S、C/S多层结构，也可分集中式系统和分布式系统，或者分为面向对象、面向服务、面向组件等类型。 按技术划分，可分为Web应用、客户端应用、系统平台软件等，也可分为J2EE、.Net 等不同平台之上的项目。 项目规模和新应用的影响 新应用 规模大 复杂性高 需求不确定 高风险 复杂性低 需求不确定 中等风险 复杂性高 需求确定 中等风险 复杂性低 需求确定 低风险 技术和商业模式成熟度的影响 商业模式成熟度 技术成熟度 重复性高 经验丰富 低风险 重复性低 技术经验不足 高风险 重复性低 经验丰富 中等风险 重复性高 技术经验不足 中等风险 Q A /Kerryzhu PRINCE2的解释 PRoject IN Controlled Environment(受控环境下的项目管理)的简称。 PRINCE2描述了如何以一种逻辑性的、有组织的方法，按照明确的步骤对项目进行管理。它不是一种工具也不是一种技巧，而是结构化的项目管理流程。这也是为什么它容易被调整和升级，适用于所有类型的项目和情况。 项目管理相关概念 顾客/ 用户 提供者 程序 项目委员会 项目委任书 交付物/ 产品 项目经理 项目质量保证 检查点报告 例外报告 项目管理内涵 人 过程 工具 项目管理 范围 时间 预算 质量 目标 项目管理的构成和约束因素 项目管理的起源 最早的工程项目主要来源于建筑工程（都江堰水利工程） 第二次世界大战形成项目管理学（曼哈顿计划 ） 上世纪五、六十年代 ，诞生了计划评估和审查技术（PERT）和关键路径方法（CPM）。 1965年欧洲成立了国际项目管理协会（IPMA），1969年美国也成立了项目管理学会（PMI）。 上世纪七、八十年代，人们开始将信息系统的方法引入项目管理，相继建立项目管理信息系统。 项目管理知识体系 美国PMI推出的项目管理知识体系PMBOK，目前必威体育精装版版是PMBOK2004。包括九个项目管理知识领域，44个基本的项目管理过程。 英国政府商务部（OGC））出资研究开发PRINCE，基于过程（process-based）的、结构化的项目管理方法，适合于所有类型项目（不管项目的大小和领域，不再局限于IT项目）的易于剪裁和灵活使用的管理方法。 IBM公司的全球项目管理方法（World-wide Project Management method，WWPMM）由4个有机部分组成，即项目管理领域、项目管理工作产品、项目管理工作模式和项目管理系统。 第1章　概述 1.1 什么是项目管理？ 1.2 项目管理的本质 1.3 项目管理基本方法 1.4 项目的生命周期 1.5 项目管理知识体系 1.6 软件项目管理 管理——计划和监控 计划 监控 项目管理本质 质量 quality 进度Schedule 任务 Task 成本 Cost 平衡 项目管理本质的理解 管理对象是项目或被当作项目来处理的运作 管理思想是系统管理的系统方法论 管理组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织 管理机制是项目经理负责制，强调责权利的对等 管理方式是目