提高穿刺成功率品管圈.ppt

成果比较(见下图) 改善后柏拉图 无形成果雷达图 目标达标率 目标达标率=（改善后-改善前）∕（目标值-改善前）*100% =（5-10） ∕（5-10）*100% =100% 5、进步率 进步率=（改善前-改善后） ∕改善前*100% =（10-5） ∕10*100% =50% 无形成果（见下评分表、雷达图）  无形成果评分表 编号 评价项目 活动前 活动后 活动成长 正∕负向 合计 平均 合计 平均 1 解决问题能力 14 2.8 21 4.2 1.4 ↑ 2 责任心 19 3.8 23 4.6 0.8 ↑ 3 沟通协调 15 3 20 4 1 ↑ 4 自信心 16 3.2 22 4.4 1.2 ↑ 5 团队凝集力 16 3.2 20 4 0.8 ↑ 6 积极性 16 3.2 21 4.2 1 ↑ 7 品管手法 9 1.8 15 3 1.2 ↑ 8 和谐度 17 3.4 23 4.6 1.2 ↑ 注：由圈员5人评分，最高分5分，最低1分，总分25分。 十、标准化 作业名称：静脉输液穿刺流程 目的：通过规范静脉输液穿刺流程，提高静脉穿刺成功率。 适用范围：门急诊科护理人员 操作流程：如下图： 准备 备药 选静脉 消毒 选择留 置针 排气 再消毒 松动套管 留置针穿刺流程图 操作者准备 评估：患儿病情，血管及周围皮肤情况 核对医嘱：检查医嘱和液体的质量 用物准备 消毒瓶口，连接输液器，排气 取合适的穿刺体位 选择粗直，易于固定，血流丰富的， 静脉，避开静脉窦 范围：8*8cm 根据患儿血管情况选择不同型号的针 头皮针连接肝素帽排气 扎止血带，消毒 查对 进针 固定 整理 调速 操作前查对 进针：在消毒范围内，夹紧针柄以15-30度 角进针，见回血后压低角度约5-15度，再 进02cm 退针芯：一手固定针柄，另一手退针芯0.5- 1.0cm，另一手将软管全部送人血管 松开止血带，打开调节器 拔针芯：一手固定针柄，另一手将针芯拔出 以穿刺点为中心进行固定，固定 牢固但松紧适宜，注明穿刺时间 按年龄、病情调速 查对 交代注意事项 可适当活动，洗澡时注意防水，保持辅料 干燥 记录，洗手 整理用物，垃圾分类处理 十一、检讨与改进 活动检讨（见下表） 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 各圈员积极寻找发现问题 从改善主题更深层次地提升医疗服务质量 活动计划拟定 具有可实施性，提高工作效率 把制定任务计划能力运用到实践中 现状把握 全员行动，认真查检 统计时间较短，反映情况可能不全面 目标设定 圈员预定目标与院方一致 合理评估圈能力，向更高标准挑战 解析 善用各种QC手法进行解析 对可操作度考虑较多，故创意略显不足 对策拟定 拟定的对策可操作性较高，可直接实施 由于圈能力不足，无法对所有问题拟定对策，只能选择其中可操作部分实施 对策实施与检讨 能按照拟定对策进行实施 部分对策实施不严格，查检时间不够长 效果确认 及时收集数据，分析了解改善成效后，使圈员感受到成就感 查检应该长期保持下去 标准化 标准作业程序简洁明了，可行性高 逐渐完善各项对策的标准化 圈会运作情形 运作过程中圈员之间的沟通愉快、相互配合分工合作良好 形式可以更加多样化 遗留问题 由于圈能力不足，尚有一些对策无法实施。这是一个长期不懈的工作，我们将继续努力下去。 学习方式：集体会议+小组讨论 1. 每月定期召开小组人员会议，总结近期内穿刺失败的例数，查找原因，制定对策，跟踪结果。 2. 对于平时工作中穿刺失败的个案，护士长及时督促，查找失败的原因，对当班护士进行心理疏导，分析并及时更改穿刺方法，以便尽快提高穿刺成功率。 3. 定期分析、整改工作方式，大家各抒己见，集思广益，使病人满意度稳步提升。 ！ 得到了什么？不重要！ 给予了什么？最重要！ 一丝阳光，一地清水 ------回报的是------ 小组成员的成长，是我们最大的成绩！ ？ 通过这次活动，大幅度地提高了静脉留置针穿刺成功率，减轻了患儿的痛苦，提高了护理质量，减少了护患纠纷，提高了病人的满意度。 心得感想 第一PPT模板网，PPT素材下载 /sucai/ （一）主题选定 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 排序 选定 1、提高患儿静脉穿刺成功率 36 36 32 36 140 1 2、提高患儿家属的满意度 36 34 32 36 138 2 3、减少输液等候时间 30 36 30 34 130