关于大学生手机使用情况的调查报告.doc

————————————————— 关于的调查报告调查背景目前，大学生对手机的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的分歧，那么我们学校对手机的选择观念又是怎么样的呢？下面我们对一部分学生进行了调查。 调查安排及分工第一阶段：设计问题以及调查对象，并向身边的同学和其他班的同学进行访问调查和问卷调查。调查完以后对调查结果进行回收和整理。 第二阶段：统计调查的结果，并进行分析，得出相关的规律和结论，再加以总结。 第三阶段：资料总结好以后，小组成员讨论并交流心得。查阅相关资料，写出完整的调查报告，并对小组活动进行经验总结。 表一：在不同年龄的消费群体中男女使用手机的比率，女生占的比率高，这从某种角度来说，女性比较注重手机的使用，这并不代表男性在这方面不注重，只是我们学校女生较多。 大二参加调查的人数有126人约占总调查人数的43.75%；大三参加调查的人数有40人约占总调查人数的13.9%；到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是－－－－诺基亚，在调查中喜欢诺基亚的有78人约占总调查人数27%；喜欢摩托罗拉的有17人约占总调查人数6%；而排名第二位的是三星，虽然使用者人数不到诺基亚的一半，即总人数的10.8％,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；排名第三的是索尼，喜欢索尼的有30人约占总调查人数的10.4%；喜欢联想的有21人约占总调查人数的7.3%；可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。另外，一些品牌也有人喜欢，但所占人数几乎都在5人以下（西门子5人，波导2人，飞利浦1人，海尔4人，康佳2人，LG4人，NEC2人，首信2人，TCL4人）同时喜欢其他类的人数有51人约占总调查人数的17.7%。 表二： 表二：经调查表明，诺基亚、索尼、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，消费者也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。 在学生中正在使用普通款式的有256人约占总调查人数的88.9%，正在使用折叠款式的有21人约占总调查人数的7.3%，正在使用旋转款式的有11人约占总调查人数的3.8%，在手机功能方面，喜欢带MP3、MP4功能的有180人约占总调查人数的62.5%；喜欢带数码相机功能的有170人约占总调查人数的59%；喜欢带MP3、MP4功能的有180人约占总调查人数的62.5%；喜欢带上网功能的有205人约占总调查人数的71.2%；喜欢带其它功能的有92人约占总调查人数的31.9%；当然手机的选择与学生的生活费是息息相关的，在我们的调查中月生活费在300-600元的人数较多，有126人约占总调查人数的43.75%；月生活费在600-800元的人有101人约占总调查人数的35.07%；月生活费在800-1000元的人有35人约占总调查人数的12.15%；月生活费在300元人以下的人有21人约占总调查人数的7.3%；月生活费在1000元以上有11人约占总调查人数的3.8%； 表三： 表三：学生月生活费在300-600，600-800的较多，同时也表明他们在消费方面有较强的消费能力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费，而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在消费者中使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。 在学生中通过电视了解自己所中意的手机的人数有51人约约占总调查人数的17.7%；通过报纸了解自己所中意的手机的人数有19人约约占总调查人数的6.6%；通过网络了解自己所中意的手机的人数有107人约约占总调查人数的37.2%；通过同学朋友之间交流了解自己所中意的手机的人数有120人约约占总调查人数的41.7%；通过宣传单了解自己所中意的手机的人数有34人约约占总调查人数的11.8%；通过宣传活动了解自己所中意的手机的人数有32人约约占总调查人数的11.1%；通过卖场广告了解自己所中意的手机的人数有30人约约占总调查人数的10.4%；通过其它途径了解自己所中意的手机的人数有37人约约占总调查人数的12.8%； 表四： 表四说明，消费者在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有同学之间沟通，网络，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能接受。 六、市场细分 各个品牌手机的排名情况 （一）诺基亚 根据结果显示，诺基亚以%的关注度比例捍卫了自己全球第一手机品牌的荣誉。并且在整个品牌关注度中，诺基亚也一直处于榜首的位置且关注度比例优势明显。实际上，诺基亚在中国市场上