第一章公关礼仪绪论.ppt

第一章 绪 论 礼仪是人类文明的产物，它是随着社会的发展和进步逐渐形成的。 由于地理环境和历史背景不同，中外礼仪种类纷繁，异彩纷呈。但总体来看，其反映人们追求真、善、美的愿望是一致的，其基本礼仪均为社会各阶层人士所共同遵守的准则与行为规范。 第一章 绪 论 第一节 礼仪的起源与发展 一、中国礼仪的起源与发展 二、西方礼仪研究成果举要 三、中西礼仪的差异 第二节 礼仪的概念、特征和原则 第三节 礼仪的种类及功能 思 考 题 一、中国礼仪的起源与发展 礼仪的形成和发展经历了一个从无到有、从低级到高级、从零散到完备的渐进过程。 (一)礼仪的萌芽时期 (公元前5万年－公元前1万年)  礼仪起源于原始社会时期，在长达100多万年的原始社会历史中，人类逐渐开化。在原始社会中、晚期(约旧石器时期)出现了早期礼仪的萌芽。 (二)礼仪的草创时期 (公元前1万年－公元前22世纪) 公元前1万年左右，人类进入新石器时期，不仅能制作精细的磨光石器，并且开始从事农耕和畜牧。在其后的数千年岁月里，原始礼仪渐具雏形。 (三)礼仪的形成时期 (公元前21世纪－公元前771年) 公元前21世纪至公元前771年，中国由金石并用时代进入青铜时代。 公元前21世纪至公元前15 世纪的夏代，中国开始从原始社会末期向早期的奴隶社会过渡。 以殷墟为中心展开活动的殷人，在公元前14世纪至公元前11世纪活跃在华夏大地。他们建造了中国第一个古都——殷都(今河南安阳)，而他们在婚礼习俗上的建树，被其尊神、信鬼的狂热所掩盖。 推翻殷王朝并取而代之的周朝，对礼仪建树颇多。特别是周武王的兄弟、辅佐周成王的周公，对周代礼制的确立起了重要作用。 春官主管的五礼即吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼，是周朝礼仪制度的重要方面。 在西周，青铜礼器是个人身份的表征。 (四)礼仪的发展、变革时期 (公元前770年－公元前221年，东周时期) 西周末期，王室衰微，诸侯纷起争霸。出现了所谓“礼崩乐坏”的局面。 春秋战国时期是我国奴隶社会向封建社会转型的时期。 孔子是中国古代大思想家、大教育家，他首开私人讲学之风，打破贵族垄断教育的局面。 孟子是战国时期儒家主要的代表人物。 荀子是战国末期的大思想家。他主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重。 (五)礼仪的强化时期 (公元前221年－1796年) 秦始皇在全国推行“书同文”、“车同轨”、“行同伦”。 西汉初期，叔孙通协助汉高帝刘邦制定了朝礼之仪，突出发展了礼的仪式和礼节。而西汉思想家董仲舒把封建专制制度的理论系统化，使儒家礼教成为定制。 盛唐时期，《礼记》由“记”上升为“经”，成为“礼经”三书之一(另外两本为《周礼》和《仪礼》)。 宋代时，出现了以儒家思想为基础，兼容道学、佛学思想的理学，程颢、程颐兄弟和朱熹为其主要代表。家庭礼仪研究硕果累累。 明代时，交友之礼更加完善，而忠、孝、节、义等礼仪日趋繁多。 (六)礼仪的衰落时期 (1796年－1911年) 满族入关后，逐渐接受了汉族的礼制，并且使其复杂化，导致一些礼仪显得虚浮、繁琐。古代礼仪盛极而衰。而伴随着西学东渐，一些西方礼仪传入中国。 (七)现代礼仪时期 (1912年－1949年，民国时期) 1911年末，清王朝土崩瓦解，孙中山先生和战友破旧立新，从而正式拉开现代礼仪的帷幕。 民国期间，由西方传入中国的握手礼开始流行于上层社会，后逐渐普及民间。 二十世纪三四十年代，中国共产党领导的苏区、解放区，重视文化教育事业及移风易俗，进而谱写了现代礼仪的新篇章。 (八)当代礼仪时期 (1949年至今) 1. 礼仪革新阶段(1949年—1966年) 2. 礼仪退化阶段(1966年—1976年) 3. 礼仪复兴阶段(1977年至今) 二、西方礼仪研究成果举要  爱琴海地区和希腊是亚欧大陆西方古典文明的发源地。 公元1世纪末至公元5世纪，是罗马帝国统治西欧时期。 中世纪欧洲形成的封建等级制，以土地关系为纽带，将封建主与附庸联系在一起。此间制定了严格而烦琐的贵族礼仪、宫廷礼仪等。 14至16世纪，欧洲进入文艺复兴时期。 17、18世纪是欧洲资产阶级革命浪潮兴起的时代。资本主义社会的礼仪逐渐取代封建社会的礼仪。 西方现代学者编撰、出版了不少礼仪书籍 。 三、中西礼仪的差