新编语用学概论(何自然)第8章-1.ppt

课堂练习2： 1.话轮控制与转换欣赏 2.结合反馈信号模拟生活中的对话？ 第八章 会话结构及其语用分析 第一节 会话结构 一、话轮、话对和话段 案例1： A ：哎！有事找你！ B ：嗯？啥事？ A ：暑假你回家吗？ B ：回！干吗不回？家里多舒服啊。 A ：开学的时候能不能多带点枕头馍来？你们那儿的馍够味道。 B ：行，没问题。 A ：晚上请你吃饭吧。 B ：为什么？哦，这是交换手段啊。 A ：呵呵！你就别客气了。晚上老友餐厅6点。 B ：好吧。 A ：枕头馍这事就拜托你了。 B ：你放心吧。 A ：有问题给我打电话。 B ：行。 A ：那么晚上再见！ B ：晚上见！ 1、会话的开端。 （1）实现召唤功能 称呼语： 小李、王总、爷爷 呼语： 喂、哎 体态语： 眼神、表情、手势 体位： 走到对方跟前 “老周，我有话对你说。” “小吴，过来听我说。” A：哎！有事找你！（召唤） B：嗯？啥事？（回应） （2）实现回应功能 应答语： 哎、嗯 反问： “什么事？”、“干吗？” 体态语： 眼神、表情、手势等 A：哎！有事找你！（召唤） B：嗯？啥事？（回应） 2、会话的主体。 （1）话轮 每一个参与者一次连续说的话。 （2）话对 前后相邻、内容相关且分别由会话双方发出的两个话轮构成一个话对。 （3）话段 会话总会有一个主题，围绕着同一个主题展开的一组话对构成一个话段。 A ：暑假你回家吗？（会话主体开始） B ：回！干吗不回？家里多舒服啊。 A ：开学的时候能不能多带点格拉条来？ B ：行，没问题。 A ：晚上请你吃饭吧。 B ：为什么？哦，这是交换手段啊。 A ：呵呵！你就别客气了。晚上老友餐厅6点。 B ：好吧。（会话主体结束） 共 个话轮， 个话对， 个话段 8 4 1 3、会话的结尾。 （1）结束信号语 示意谈话主题已经讨论很充分、对这次谈话作简单的归纳、提醒对方自己某个活动的时间已到、对今后的活动作出安排等。 A ：格拉条这事就拜托你了。（结束信号语） B ：你放心吧。 （2）前置收尾语 目的是缓冲，让对方考虑是否还有话要说， 如“就谈到这里吧”、“下次再聊”等。 A ：有问题给我打电话。（前置结束语） B ：行。 （3）收尾语。 会话正式结束的标志，由道别语、叮嘱语组成，如“再见”、“多保重”等。 A ：那么晚上再见！（结束语） B ：晚上见！ A ：格拉条这事就拜托你了。（结束信号语） B ：你放心吧。 A ：有问题给我打电话。（前置结束语） B ：行。 A ：那么晚上再见！（结束语） B ：晚上见！ 课堂练习1： 1.结合所学会话的开端、主体和结尾，模拟对话 二、话轮的控制与转换 案例： 高天翔被推选为部门代表去参加公司工会召开的座谈会。话题不停地转来转去，他一直没有插话的机会。 他已经无心听讲，眼睛就盯着讲话者的嘴唇，一不留神，说话人已经结束讲话，话语权又被另一个发言者抢走了！ 高天翔继续关注，终于抢到说话权了：“我有几个意见… ”可是居然被同时说话的另一个人打断了：“对不起，能让我先说吗？刚才的发言我很有同感，但是要补充一点，就说一分钟。” （一）控制话轮 1.当前说话人提名，而且决定说话内容。 “小王，你来谈谈看法吧。” “王总，请您批评指正。” 2.当前的说话人决定主题。 “春游的事情，大家还有什么补充的？” “谁来回答这个问题？” 两种情况需要一个权威者在场，如教师、法官、主持人等。 3.当前说话人不做决定，由参与者自选。 生活中更常见的发言 判断参与时机的关键就在于判断当前说话人话语可能结束的时候，然后开始自己的发言。这种可能结束之处是有一定的形式标记的。（讨论） （二）判断结束话语的形式标记 （l）语义标记。 说话人开始对今天的讲话进行总结、说话人描述的事件接近结束、说话人开始评论自己的观点等都预示着讲话快结束了。 （2）副语言标记。 所谓副语言就是语音本身的物理属性所传递的信息。在讲话时，如果一个人的语速放慢、语气变强往往预示着快要结束了。而出现较大的停顿则意味着话轮的正式终结。 （3）体态语标记。 在会话中，听话人一般总是注视着说话人，而说话人看着或不看着听话人的时间各占一半，也就是说他的眼光是游移的。但是，在说话人将要结束一次说话时，他的目光会稳稳地停留在听话人身上。此外，在说话即将结束之时，说话人往往会停止手部的姿势，而且全身放松。 （三）争夺话语权 （1）争取第一个发言。 （2）掌握话轮可能结束地方，接管新话轮。 （3）向主持人求助。 （4）打断别人说话，强调表达内容的重要性。 三、反馈信号 案例： 客户：我们使用贵公司产品已经二十年了，也算老客户了。…… 王芸芸：（一直沉默） 客户：嗯？你在听吗