世联高效的执行.ppt

您是否在工作中有以下感受? 归根到底 什么是执行 执行的关键要素 对结果你真的懂吗？ 猎头他们在怎样行动? 如果是猎头公司？如果是人事外包公司? —— 为什么同样的事情发生在不同人的身上，处理却不一样？ 为什么猎头顾问没有奖金，员工要拿时间费? 上班不是拿工资的理由 为企业提供结果才是得到报酬的原因 如何做结果？ 安迪如何逃出魔窟? 故事发生在1947年，银行家安迪被误判枪杀了妻子及其情人，被判无期徒刑，关进肖申克监狱。 肖申克监狱，黑暗远远不能形容其环境，毒打、黑屋、虐杀、苦力......无一不令人痛不欲生。 结果： 逃出监狱，获得自由 行动： 1.小锄头（挖洞） 2.美女画像（隐藏） 3.公园散步（转移土） 4.帮助监狱长洗黑钱（获取信任） 结果改变了安迪： 一个锄头挖了20年，为了结果永不放弃 我是怎么做的？－ （1）结果导向 背景： 公司6月30日要接待一家加拿大客户，就是北电公司国际采购部Steven，需要采购一批电机产品。Steven已经见了国内几家大的供应商，他是想了解我们公司的产品后，最后敲定一家公司作为长期供应商。说实在，我们的性价比不是最好的，老板对成交不抱多大希望。我当时刚入公司不久，经验也不多，但老板还是派我去接待加拿大客户，可能是想锻炼我一下。 我准备了什么？－（2）精心准备 1、? 上网查询客户资料（从客户公司网站上选一些对自己销售有利的资料）： A、拥有百年历史的加拿大北电网络有限公司是全球领先的Internet 和通信服务的供应商。对采购产品有严格的流程和标准。不是靠回扣之类能攻下的客户。 B、国外大公司采购考虑到供应的持续性和产品质量的稳定性，对生产的流程特别注重，特别相信国际或国家标准。 C、为公平竞争，加拿大法律不容许本国公司采用有剥削劳动力现象的供应商，所以采购方特别注意供应商用工原则是否符合国家法律，比如有没有用童工啊，或给工人的工资低于国家标准啊之类的。 我准备了什么…（2）精心准备 2、? 查对手资料。 A、上网查了一下几个竞争对手的产品优缺点。一家有人投诉售后服务不好，另外一家是有人投诉使用寿命短。我把这些文章都打印下来。 B、打电话到竞争对手处了解到他们的价格底线。 3、查国家标准 上网查到国家标准，我们公司的产品虽然贵一点，但是各项指标是最接近国家技术标准的。我也把国家标准打印了下来。 4、准备好我们公司产品技术资料，各道生产工序的资料，工资发放记录等等。 我做了什么…（3）执着行动 5、接待客户 ： A、向客户表明我们的产品虽然是最贵的，但我们质量好，最接近国家标准。并把网上搜集来的其他厂商的资料给他们看（网上公开资料，不牵涉商业机密） 。 B、给他资料证明我们是有严格的生产流程的。能保证长期供应高质量的产品。 C、给他用工记录，证明我们用工绝对符合国家标准，绝对没有违反国家法律。 D、最后，还带他到我们公司厂房参观。 在看到我们所做的一切以后，Steven先生愉快地签下了战略合作协议！ 执着行动的关键 回顾与思考 对自己负责，工作快乐； 为别人工作，累！ 为什么儿时我们非常快乐? 因为小时候我们是为自己而玩儿 没有人愿意负责到底，除非事情变成“我的责任”！ 99.9% 关键:回答后的下一步是什么? 责任是一只猴子，不小心就背上了 责任是一只猴子，如果你不懂如何回答下属的请示，一转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末，不再有假日。 回避风险-抛猴子的四大绝招： 抛猴起手式:提问 抛猴障眼式:混淆责任 抛猴雄辩式:找理由和借口 抛猴马屁式:利用上司成就感 抛猴起手式:提问 一个下属过来问，说我们碰到了一个问题，是关于某某产品的，原来谈好80万，但今天客户打电话来说，80万太贵，只能50万，然后问：领导，你看这事怎么处理？ 抛猴障眼式:混淆责任　 假设你是一个5人团队的领导，下午开会时，一个团队成员对你说：“老板，我们有问题了，采购的原料可能无法按期到达了”。 你会怎么办？ 抛猴雄辩式:找理由和借口 销售业绩下降是因为俄罗斯矿山爆炸了？ 抛猴马屁式:利用上司成就感 你是我们公司最厉害的人力资源专家。 锁定责任，始终让猴子在肩上不跳 要点: 要员工提出建议并行动 主动行动,边汇报 行动,按照流程汇报 时间守恒，照顾好自己的猴子 要事管理,”猴子”才不会饿死 过程节点控制，让”猴子”进化 你曾经也这样过吗? 一名经理在大厅里遇到了他的下属小王，以下是他们的对话： 小王：经理，早上好！ 经理：早上好，销售部门要的人招到了吗？ 小王：啊，还没有，正在写招聘需求。对了，经理，你是我们公司最厉害的人力资源专家，能帮我提点建议，看看怎么写比较好？ 经理：我考虑考虑，一会再告诉你！ 小王：谢谢经理，再见！