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杨部培训会议纪要课件
商 业 名 词 知 识 一、商业的基本概念 1、商业:是商品交换的发达形式,是专门从事商品流通的独立的经济部门。 商业名词解释 一.职业经理人:定义是仅以经营管理企业为职业,将所经营的企业成功视为自己的人生成功,通过管理企业来实现自己价值的专职管理者。 职业经理具备的四个能力 1.决策能力 2.执行能力 3.组织能力 4.协调能力 商业名词解释 职业经理人必须具备三个要素 1.努力维护自己的团队 2.完成好自己的本职工作 3.在工作中不断历练自己 商业名词解释 一、招商: 指权属拥有者将拥有的产品或者服务面向一定范围内进行发布,招募商户共同发展。本次规划所说的招商是指开放商将所开发的商业项目向商业经营这发布谋求共同发展的行为。 一、招商-业态、业种 业态:指经营者向确定的客户群体提供确定的商品或者服务的形式,强调“怎么卖”。比如沃尔玛,它是通过大量消费品的开放式陈列供顾客自主选择,这种业态就属于“大型综合超市”;比如7-11,它是24小时不间断为社区顾客提供少量日用必须品,常用品,这种业态就属于“便利店 业种:主要指零售商业的行业种类,按所经营商品种类进行划分,强调“卖什么”。比如经营的是NIKE、ADDIDAS,那么业种分类就属于“运动休闲”;经营的是KFC,业种分类就属于“西式快餐”。 一、招商-业种规划、业态规划 业种规划:特指购物中心依据项目定位,对引入项目内的业种按照一定的配比进行合理的分配,更好的满足项目发展的需求。如某项目零售、餐饮、娱乐和服务的比例为5:2:2:1 。 品牌规划:特指购物中心对希望引入项目内的品牌商家按照业种或者档次等各个维度进行合理的分配。它可以作为业种规划的前提,也可以在业种规划的约束下完成。如某项目希望引入高、中、低档品牌比例为5:3:2;或者某项目已经规划了零售、餐饮、娱乐、服务比例为5:2:2:1,那么依照该业种规划方案,对于零售业种的品牌,期望引入的品牌有哪些,KFC,麦当劳,俏江南等等。 一、招商-主力店、次主力店 主力店:特指购物中心中承租面积较大(不是必备条件),且对客流带动、收入贡献、品牌引领以及项目的安全起核心引领作用的大型品牌租户。 次主力店:特指购物中心中对客流带动、品牌引领、收入贡献一个或几个方面起到主要影响作用的品牌租户。 一、招商-合同术语 租约:确定租赁关系的契约,泛指租赁合同。 租期:租赁合同中所约定的租赁的时间期限。 免租期:租赁合同中所约定的不收取租金的时间期限。 进场:指已签订租赁合同的商户进驻项目的行为 退场:指租赁合同终止或者解除后,租户退出项目的行为。 坪效:坪效(月、日坪效=业绩/面积)是台湾经常拿来计算商场经营效益的指标, 指的是每坪的面积可以产出多少营业额。 二、商圈 商圈:是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,来店及可能来店产生购物行为的消费者分布区域。细分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈。 消费市场调查:对商业项目所在的社会经济发展状况、商业经营及竞争状况、居民的购买力及消费水平、商品品牌资源及人们的消费行为进行专业的市场调查,为商业项目的功能规划、业态定位、市场定位、以及为企业的经营策略、发展战略提供依据。 二、商圈-业态定位 业态定位:定义-业态即某种行业存在或呈现的状态根据当地的市场条件和商业项目的规模、面积、物业现状,进行业态定位及市场定位,科学的确定项目的经营形态和目标市场。 例如业态类型 .A食杂连销商店/无店铺贩卖 B.折扣店 C.便利店(社区店) D.专门店(-品牌专卖/业种专卖) E.购物中心(大卖场、一次性购物,带有金融.邮电.餐饮等多种服务的大型零售场所) F.超级市场(大型超市+仓储式会员店) G.百货公司 二、商圈-业态定位 商品组合:定义-将一个商场经营的全部商品结构及各种商品线,商品类别和库存量的有机组成方式 商品组合的三维空间维度 1.宽度:各类别商品配置 2.深度:商品险种款式多寡? 3.高度:商品的库存量 业态定位、动线设计 楼层定位
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