构建素质模型的一般性方法与路径.ppt

BEI访谈编码工作整理流程 绩优代表 BEI访谈 编码 统计 关键指标 BEI访谈编码成果 编码指标库 技术思路 示例 频率频次统计 BEI访谈编码技术思路 素质指标 主动担责 自己跑，我那时候我自己开个车，我那一年时间，我开了四万多公里，对啊，就我自己，经常有时候一天跑三趟的都有的，跑那个。而且这个东西还有一点是什么，就按照中国的俗话来说就是“狗拿耗子多管闲事”啊，这个时间跟我当时的业务职责是没有太大关系的。 工作上有这样一个空白点，就要去行使，这种填满这个空白点的意识不是领导安排的，看到工作中尤其是跨部门的合作中是空白的就去做 发现工作中的空白点，及时补位 主动担责 主动承担 · 对于非本职的工作，也能积极参与投入，为企业或业务的发展贡献自己的力量； ·在日常工作尤其是跨部门的合作中，不推诿扯皮，能够主动承担，及时补位 …… 关联编码 对于不是自己职责之内的事情，能够主动承担，并且花费大量的心力，以达成任务的最终目标 BEI编码样例 访谈案例 编码统计 BEI访谈编码频率频次统计 指标 频率 频率百分比 频次 执行推进 7 77.8% 27 团队管理 7 77.8% 25 敬业负责 7 77.8% 11 关系管理 7 77.8% 11 团队合作 6 66.7% 11 系统思考 5 55.6% 10 主动学习 5 55.6% 7 沟通协调 5 55.6% 5 着眼全局 5 55.6% 3 环境敏感/政策把握 4 44.4% 4 创新变革 3 33.3% 13 合理规划 3 33.3% 6 风险预控 3 33.3% 4 前瞻性思考 3 33.3% 4 严于律己 3 33.3% 3 价值思维 2 22.2% 5 决策支持 2 22.2% 3 科学决策 2 22.2% 3 组织认同 1 11.1% 4 有效管控 1 11.1% 4 社会责任 1 11.1% 1 专业能力 1 11.1% 1 安全管理 1 11.1% 1 指标 频率 频率百分比 频次 团队管理 10 83.3% 33 系统思考 10 83.3% 18 追求卓越 9 75.0% 17 善于经营 7 58.3% 15 创新变革 7 58.3% 10 规范化管理 6 50.0% 15 敬业负责 6 50.0% 14 执行推进 6 50.0% 12 主动学习 6 50.0% 7 风险预控 5 41.7% 13 合理规划 5 41.7% 11 科学决策 5 41.7% 7 沟通协调 5 41.7% 7 关系管理 5 41.7% 6 严谨务实 4 33.3% 7 前瞻性思考 4 33.3% 5 专业能力 3 25.0% 5 团队合作 3 25.0% 4 品德修养 3 25.0% 3 着眼全局 3 25.0% 3 灵活应变 3 25.0% 3 国际视野 2 16.7% 2 总部职能部门 子分公司 BEI编码指标汇总 总部职能部门 子分公司 共有指标 团队建设 系统思考 推动执行 敬业负责 主动学习 …… 7 5 7 8 7 10 6 6 6 5 7 10 7 3 5 5 3 5 团队合作 …… 6 5 善于经营 …… 7 6 9 不可或缺的多重校验 从不同角度实施校验： 公司高管视角 内部人力资源管理专家视角 目标岗位代表视角 内部专家视角 …… 多种校验方式结合： 调研问卷/专家小组研讨 多层次的校验和修订： 模型初稿阶段/模型终稿阶段/模型与后续应用对接阶段 问卷调研数据分析 　 35份 24份 30份 最终入围 1 团队发展 团队发展 团队发展 团队发展 2 客户导向 客户导向 客户导向 客户导向 3 有影响力的沟通 建立战略方向 有影响力的沟通 有影响力的沟通 4 建立战略方向 有影响力的沟通 建立战略方向 建立战略方向 5 推动执行 正直诚信 正直诚信 正直诚信 6 发挥最高绩效 发挥最高绩效 推动执行 发挥最高绩效 7 正直诚信 运营决策 发挥最高绩效 推动执行 8 运营决策 推动执行 结果导向 运营决策 9 持续学习 结果导向 运营决策 结果导向 10 发展战略人际关系 持续学习 授权 持续学习 11 结果导向 发展战略人际关系 持续学习 发展战略人际关系 12 授权 授权 发展战略人际关系 授权 13 调动资源 调动资源 高管风范 调动资源 14 高管风范 高管风范 调动资源 高管风范 15 愿景领导 愿景领导 愿景领导 愿景领导 16 培养组织人才 变革领导力 业务敏锐性 培养组织人才 17 业务敏锐性 培养组织人才 变革领导力 变革领导力 18 变革领导力 谈判能力 培养组织人才 业务敏锐性 19 谈判能力 辅导/教导 谈判能力 谈判能力 20 辅导/教导 业务敏锐性 企业家风范 辅导/教导 标注红色的行为标准位于问卷调研前9位，符合最佳测评行为