2010年05月人力资源管理师一级理论真题和解析.doc

2010年05月一级企业人力资源管理师卷册一（理论） 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 (一) 单项选择题(1-8) 1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是( )。 A.业务熟练 B.举止得体 C.不做假账 D.仪表规范 参考答案：C 解析：无 2、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的( )。 A.操作规程和道德底线上 B.文明礼貌和职业着装上 C.服务态度和职业用语上 D.职业良心和开拓创新上 参考答案：A 解析：无 3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )。 A.中国特色社会主义 B.爱国主义 C.社会主义荣辱观 D.社会主义核心价值体系 参考答案：D 解析：无 4、职业活动内在的道德准则是( )。 A.忠诚、无私、敬业 B.忠诚、审慎、勤勉 C.爱岗、慎独、勤勉 D.爱岗、敬业、审慎 参考答案：B 解析：无 5、关于职业化，正确的说法是( )。 A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度 B.职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能 C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向 D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求 参考答案：A 解析：无 6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是( )。 A.君子敏于言而慎于行 B.才者，德之资也；德者，才之帅也 C.专心致志，以事其业 D.人无礼则不立，事无礼则不成 参考答案：B 解析：无 7、关于敬业，正确的说法是( )。 A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈 B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念 C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍 D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力 参考答案：C 解析：无 8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工( )。 A.绝不涉足企业规定之外的事务 B.对要求之外的事务也要敢于突破 C.像战士服从命令一样令行禁止 D.把事情做成，做到他自己认为最好 参考答案：D 解析：无 （二）多项选择题(第9-16题) 9、下列做法中，属于“比尔·盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )。 A.关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣 B.以传教士般的热情执着打动客户 C.乐于思考，让客户更贴近产品 D.关注公司的长期目标，把握自己努力的方向 参考答案：BCD 解析：无 10、作为职业道德规范一“诚信”的特征包括( )。 A.通识性 B.智慧性 C.单边性 D.资质性 参考答案：ABD 解析：无 11、从业人员践行职业道德规范一“诚信”的特征包括( )。 A.诚实劳动，不弄虚作假 B.踏实肯干，不搭便车 C.以诚相待，不欺上瞒下 D.宁欺自己，不偏他人 参考答案：ABC 解析：无 12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( )。 A.个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处 B.经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣 C.中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账 D.经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金 参考答案：ABD 解析：无 13、员工践行职业道德规范一“纪律”的要求是( )。 A.学习岗位规则 B.创编操作规程 C.遵守行业规范 D.严守法律法规 参考答案：ACD 解析：无 14、一个优秀团队的表现是( )。 A.个人目标与团队目标一致 B.员工对团队不满，怀有改变现状的欲求 C.团队领袖具有说一不二的权威影响力 D.团队成员具有强烈的归属感 参考答案：AD 解析：无 15、在职业道德规范一“合作”中，关于平等性的要求包括( )。 A.端正态度，树立大局意识 B.善于沟通，提高合作能力 C.律己宽仁，融入团队之中 D.倡导民主，消除上下意识 参考答案：ABC 解析：无 16、关于奉献，正确的认识是( )。 A.努力把产品做到最好 B.给多少钱办多少事 C.不以追求报酬为最终目的 D.具有人人可为性 参考答案：CD 解析：无 职业道德个人表现部分(第17—25题) 17、春节期间，家家产户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会( )。 A.按照规定给予处罚 B.劝导 C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放 D.向上级反映 参考答案：B 解析：无 18、在对待公司员