泰康人寿网站项目设计策划v2.pptVIP

* * * * * * 网站的定位——品牌篇 如何通过网站体现泰康的品牌？ 将VI的元素融入到网站 视觉体现 主视觉区的内容展示 吸引用户对泰康品牌宣传的关注 网上投保引导性功能 让用户体验全过程的泰康服务 内容体现 功能体现 网站风格定位 公司企业文化 产品定位 客户定位 风格定位 影响风格定位因素 点击添加文本 点击添加标题 站点的CI 版面布局 浏览方式 网站交互性 点击添加文本 点击添加标题 网页表现形式 行业特征 网站风格定位——因素分析 影响风格定位因素 开放 学习 专业 人寿险平稳增长 受关注度提高 行业内竞争激烈 个人险是核心 团体保险、银 行保险和续期 业务齐头发展 个人（工薪白领) 团体 中介机构 行业特征 产品定位 客户定位 公司企业文化 网站风格定位——站点的CI 一个杰出的网站，和实体公司一样，也需要整体的形象包装和设计。准确的说，有创意的CI 设计，对网站的宣传推广有事半功倍的效果。在网站主题和名称定下来之后，需要思考的就是网站的CI形象。 LOGO是网站的标志 “标准色彩”是指能体现网站型象和延伸内涵的色彩 设计网站的标准字体 设计网站的宣传标语 网站风格定位——版面布局 左侧区域 中间信息 右侧区域 中间是用户关注的信息区域 左侧是用户习惯查找快捷功能的区域 右侧通常作为附加信息传达给用户 网站的定位 2. 网站的定位——用户体验篇 用户体验设计 从UI到UE，我们遵守用户体验的设计规则。 形式追随功能 设计美产生于纯粹的功能 奥卡姆剃刀原理 如无必要，勿增实体 （Google） 创 意 版 式 色 彩 体 验 黄金分割 黄金平均，中庸之道 栅格系统 三等分原则，视觉Z轴推进 a b c 统一联结性 有统一的视觉特性，共同区域和连接线条 凸现 把注意力吸引到设计的元素上 80/20法则 帕累托原则，重要的少数与次要的多数原则 费兹法则 目标越小，距离越远，移到目标位置的时间越长 ▲ ★ ◆ ■ 80/20 网站用户分析——个人用户细化 工薪白领人群 用户体验 品牌 功能性 使用性 内容 By Robert Rubinoff?? April 21st 2004?? 用户体验——使用性和功能性 如何衡量网站的使用性和功能性？ 用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。 深晰的任务过程的告知（比如成功页面或邮件更新提示） 网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准 在线功能与离线业务结合 网站防止错误发生，并帮助使用都从错误中恢复。 整体页面侧重应针对主要目标受众优化。 网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。 网站保持其一致性和标准。 网站内容与体验设计流程 内容设计 视觉设计 网站栏目结构图 页面信息关联图 用户体验流程图 品牌形象创意 风格设计 用户体验设计 多媒体设计 交互功能设计 CA 内容架构 VD 视觉设计 网页 与导航 用户体验——使用性和功能性 如何优化网站的使用性和功能性？ 1、对用户上网流程的引导 了解泰康本身 了解泰康的 产品与服务 投保流程 享受服务 在线投保 保单服务 增值服务 网上咨询 2、网上功能使用的流畅性 用户体验——使用性和功能性 我的泰康（针对线上客户） 兴趣订阅 推荐信息的推送 信息抓取 产品推荐 邮箱 用户体验——内容 如何衡量网站内容？ 1． 连接密度带来的清晰度和简单的网站浏览 2． 内容组织方便了用户实现他们的目标 3． 内容及时准确 4． 内容与用户需要和商务目标相切合 5． 多语言的综合性内容 用户体验——内容 如何合理的展示网站内容？ 1．导航简洁，概括性与引导性强 2．网站首页展示内容不是全部，而是重点 3．内容布局合理人性化 4．引导用户体验网上服务（整个投保流程） 5．方便用户有哪些信誉好的足球投注网站个性化功能 改造后网站构架 03 网站页面设计 设计定位 行为设计 功能、性能、 可用性、 物理感觉 成熟企业形象、信赖感、稳重 无缝连接企业商业策略与消费直觉感受