母婴店目标管理.pptx

目标管理;婴童行业从膨胀期到冷静期，从“开店”到“守店”;;;;;;目标设定五项原则;四大目标体系;目标传达三法;目标实施四要素;销售不跟踪 万事一场空;目标激励的方法;员工成长规划图;1、提供免费产品、服务 2、异业联盟 3、宣传单 4、免费办理会员卡 5、新店开张有礼 6、周末放电影 7、以旧换新 8、提供转介绍的好处 9、开班或参与妈妈班 10、微营销 11、大中型路演活动 13、提供个性化商品、赠品 14、高端产品引进、镇店之宝 15、设立进口产品专区;1、一站式销售 2、连带式销售 3、情景式销售 4、体验式销售 5、需求点销售 6、加码式销售 7、加价式销售 8、爆款式销售 9、零风险销售 10、教育式销售 11、增加新的产品线 13、增加新的服务线;;;情景式购买-不得不买;体验式销售-欲罢不能;孕早期:3-6月龄 KEY:孕妈个人衣食住行需求占80%以上 孕妇奶粉+防辐射+孕妇内着+营养食品+孕妇外出鞋服等 孕晚期：7-9.5月龄 KEY：新生儿出产准备+产褥期妈妈需求满足 孕妇奶粉+1段婴儿奶粉备奶+纸尿裤NB码+婴儿用品+床/床品+宝宝内着+小家电+孕妇护肤产品等 ;;爆款式销售;;教育式销售;增加新产品线;增加新服务;提升客频率的方法; 第一理论“20%忠诚会员缔造了婴童门店80%销售额和利润额，所以进行有效的会员管理是婴童门店持续盈利和经营的重要基础！”;麦肯锡数据调查显示;品牌忠诚度培养;;会员管理的重要作用;;会员管理基本要素;;会员黏度管理;目前登记资料完整，在零售商系统内有消费记录的会员总人数;新客：“希望之灯”，源源不断的新客教育对零售商品牌的知名度和美誉度至关重要！;;使命：帮助母婴系统快速成长，让开店盈利更轻松 愿景：打造母婴行业最具实际效果的专业咨询公司;精准营销 在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路是有态度的网络营销理念里的核心观念之一;使命：帮助母婴系统快速成长，让开店盈利更轻松 愿景：打造母婴行业最具实际效果的专业咨询公司;孕期品类动销率;;;