求职面试语言与技巧.ppt

第四章 求职面试的语言与技巧 有关研究表明，说服效果的大小，只有8%与说服的内容有关、42%与说服者的仪容有关、而更多的50%却与说服者的语言魅力有关。 一、首先做好求职前的准备 古人云：知己知彼，百战不殆。求职的过程就是一场没有硝烟的“战争”。 （一）了解用人单位 应聘者要在面试前做一个“有心人”，尽可能地熟悉对方单位的历史、规模、现状等基本信息。这样，既可以使自己确信对该单位有应聘的兴趣，又可以增加面试的自信心。 （二）了解所应聘职位 了解某个职位并做好相应的准备，可以使你在众多的应聘者中脱颖而出。你需要了解那些呢？比如这个职位的工作性质以及它在该单位所处的地位。在求职前了解某个职位，有利于应聘者在应试过程中有的放矢，能针对所应聘职位的角色需要，充分展现自己的特长。 二、自我介绍体现出信心与优势 （一）诚实的应对面试 有不少人都有诚实应对面试的成功经验。（人力招聘） （二）自我介绍，最好叙述一些招考单位所希望的经历。（投其所好） 你应该更多的谈一些跟你应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩。证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。也可以举出几个经历过的实例，来说明这些要求正是自己所具备的，那就再好不过了。这会给招聘者留下十分深刻的印象，从而赢得取胜的砝码。 所以如果你能针对对方的要求，叙述出与他们工作要求有关的经历，就很容易引起对方要试用你的念头。这是求职者最聪明的表现，也是很快打动用人单位最奏效的方法。 （三）面试时至少要显示出三个以上的优点，是赢得成功的筹码 求职面试时，切忌把平庸的成绩摆出来。即使你自信比别人更优秀，更适合于此项工作，也是微不足道的。在求职市场竞争日益激烈的今天，没有几点过人的长处或者主要优点就很难赢得招聘单位的注意力。 （四）充满信心会给人耳目一新的感觉 如果你对这家单位有一个大体的了解，并很有兴趣谋得此职，那就下定决心誓不罢休，有了这样的信心，你就会给对方耳目一新的感觉。 实际上同有决定权的人直接面谈取得的效果要比找人事部门更有效，因为人事部门没有最终决定权。 （五）简洁突出 一位中文系的大学毕业生应聘某报社编辑一职，他很想通过自我介绍展示自己的文学才能。当招聘者说：“谈谈你自己吧！”这位大学生清清嗓门用抑扬顿挫的声调说道： “25年前一个大雪纷飞的夜晚，我的啼哭把北国的一座城市惊醒了。懵懵懂懂度过童年，迷迷糊糊度过少年，热热闹闹度过青年，有许多快乐，也有许多痛苦，自然也长了许多见识。我爱好黑色，包括黑咖啡……” 某求职者在应聘公关文秘一职时，用流利的英文自我介绍说： “我曾经在科威特一家饭店工作一年，能承受一天十几个小时的工作强度，会用计算机，会开小轿车。”许多公司当场要求高薪聘请她。 自我介绍范文范例超链接 三、面试常见的问答原则与技巧 回答面试考官的问题时，要注意主要有以下原则： （一）语气平和，语调恰当，音量适中。 面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话的口气；语调是指语音的高低轻重的配合。打招呼问候时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。而自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人烦，过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场的情况而定。两人面谈且距离较近时不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个主试人都能听请你的讲话为原则。同时要注意口齿清晰，语言流利，文雅大方。 （二）把握要点、简捷明了、条理清晰、有理有据 一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清楚，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试的时间通常20—30分钟，时间有限，话太多容易走题，将主题冲淡或漏掉。 （三）讲清原委、避免抽象 主考官提问总是想了解一些应聘者的具体情况，切不可简单的仅以“是”、“否”作答。针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要做具体说明。不讲原委、过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。 (四)确认提问内容，切忌答非所问。 面试中，如果对主考官提出的问题一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚。这样才会有的放矢，不致答非所问。 (五）有个人见解，有个人特色 主考官每年要接待应试者若干名，相同的问题要问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，主考官会有乏味、枯燥之感。只有具有独