汽车4S店销售售后服务联动乡镇活动方案.ppt

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汽车4S店销售售后服务联动乡镇活动方案课件

活动形式:定点巡展。结合售后的定点维修,销售部同时做好新车的乡镇巡展展示工作 主推车型:新桑塔纳、朗逸、瑞虎、艾瑞泽7 活动内容:车辆介绍,销售顾问向客户介绍车型亮点的同时介绍本月的优惠活动,重点突出0利率信贷优惠政策。 物料制作:车顶牌、车身亮点贴、活动单页 2、新车乡镇巡展 3、阳光易手车置换服务 活动内容:新车巡展同时摆放阳光易手车物料,扩大阳光易手车的宣传,销售顾问在向客户介绍新车时主动宣传置换业务,对于有置换意向的客户,销售顾问主动与评估师沟通,预约好时间,主动上门评估,提高置换率。 物料制作:上海大众阳光易手车介绍、阳光置换优势介绍易拉宝、活动单页体现置换服务 三、前期准备 1、各个乡镇定点地址踩点 经调查共有辛兴、昌城、朱解、解留、皇华、枳沟、石桥子、贾悦、孟疃、林家村、相州、马庄、程戈庄、百尺河、桃林15个乡镇符合条件。 踩点责任人: 乡镇 责任人 时间节点 桃林、皇华、辛兴 徐立臻、孙振宇 6.5日前 昌城、百尺河、马庄 张意、臧广运 6.5日前 林家村、枳沟、石桥子 王鹤、于海霞 6.5日前 贾悦、孟疃 黄金鑫、王鹤 6.5日前 朱解、解留 孙振宇、徐立臻 6.5日前 相州、程戈庄 于海霞、王鹤 6.5日前 2、各乡镇时间排档表 时间 乡镇 售后人员 销售人员 责任人 6.7-6.9 林家村 王鹤 焦子敏王辉王靖靖 李志微、王峰 张意 6.10-6.12 桃林 臧运熙 王换新 王海轮 黄友宝、隋炳花 徐立臻 6.13-6.15 程戈庄 王润之 高金生 张念满 高菲菲 曲小丽、于海霞 黄金鑫 6.16-6.18 枳沟 范术阳 王艺杰 史秀富 邢英 颜炳雪、刘晓东 王赫 6.19-6.21 朱解 王鹤 高金生 臧运明王秀梅 杜术凤、郭增娟 张意 6.22-6.24 皇华 范术阳 焦子敏 周家荣 刘兵帅、王峰 徐立臻 6.25-6.27 辛兴 臧运熙 王换新 张念满 解铭 张初、于海霞 黄金鑫 6.28-6.30 马庄 王润之 王艺杰 赵培玺 孙涛 车洪敏、郭增娟 王鹤 时间 乡镇 售后人员 销售人员 责任人 7.1-7.3 石桥子 王鹤 焦子敏 王金滨臧广运 刘晓、刘晓东 张意 7.4-7.6 百尺河 臧运熙 王换新 史秀富、张瑞艳 宋雪、王峰 王鹤 7.7-7.9 贾悦 王润之 高金生 王海轮 孙涛 李志微、于海霞 黄金鑫 7.10-7.12 解留 范术阳 王艺杰 王辉 黄友宝、隋炳花 徐立臻 7.13-7.15 程戈庄 王鹤 高金生 王京伟 解铭 曲小丽、郭增娟 张意 7.16-7.18 孟疃 臧运熙 王换新 赵培玺 颜炳雪、刘晓东 徐立臻 7.23-7.25 昌城 王润之 王艺杰 周家荣 邢英 杜术凤、于海霞 王鹤 3、客户邀约 责任人:祝秀萍 客户梳理:客户地址按乡镇梳理,每个乡镇活动前三天,整理本乡镇客户资料,由客服部统一电话、短信邀约,确保每个客户都知道本次下乡服务活动。 4、前期宣传 电台:大众、奇瑞个贡献出半个月的电台时段,作为此次活动的电台宣传 网站:汽车之家、易车网推送活动文章 微信:公众微信平台每站活动前期宣传、结束总结 发动全员朋友圈转发宣传 横幅:每站都逢集,在集市入口挂活动横幅 * 四、活动说明 每站活动早上八点前达到指定站点,带队负责人必须要求全体人员进行门头房、学校、医院、集市商铺人员分发单页,扩大宣传。 工作人员必须穿着工装,展现良好的精神风貌,接待客户严格按照厂家流程,用专业、细致的服务打动客户; 在外人员要遵从带队负责人的安排,不得做与工作无关的事。 维修款、定金一律由当天责任人收取。 当天带队负责人为当日活动安全负责人,对活动当天安全(资金、人员、车辆)负全责 要求销售经理、售后经理针对该方案做好全员学习培训,确保活动效果; 重点:本次活动销售经理、售后经理为本次活动的主要负责人,市场部做好协调安排;确保活动安全实施。 五、费用预算 项目 数量 费用 活动单页 20000 500元 展架、车贴等物料 4套 400元 人员补贴 10元/人/天 1500元 玻璃水 120瓶 220元 合计 2620元 以上费用大众和奇瑞各承担50%。 * Thank you…. * * 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸城市基泰汽修有限公司 诸

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