休闲会所管理制度 .doc

　　休闲会所管理制度 [休闲会所管理制度]篇一：休闲会所规章制度 休闲会所规章制度 第一章 总则 1.本制度适用于xx休闲会所所有员工，休闲会所管理制度。 2.本制度最终解释权;修改权属会所最高管理。 3.本制度依据《中华人民共和国劳动法》，结合休闲会所行业规章而定制。 4.本制度秉着公平;公正;公开的原则进行. 第二章 考勤 1.员工需按时上下班，点到时间不到者，一律作迟到或早退处理。迟到或早退按每半小时20元予以惩罚。(不满半小时按半小时算)超过30分钟两小时内罚款50元。 2.员工不可以无故旷工，旷工一天罚款100元。迟到超过2小时按旷工一天处理。连续旷工三天或一月累计旷工四天，作自动离职处理。 3.每月上班时间满30天的员工，每月拥有两天公休。提前五天向管理人申请。每天限休一人。每月10号前不考虑给同一员工批准休假两天。上轮班制的员工无公休假，如有特殊情况，可以请事假。 4.正常情况下不给予考虑休事假。特殊情况。请假1-2天由会所经理批准，超过两天以上需店长批准方可生效。事假不带工资，保底期间，另扣除当天应得工资的1.5倍。 5.员工因病假或因病辞职，必须提供正规医院的病历证明和收费证明。否则作旷工或不予以批准。特殊情况酌情予以辞职。 6.员工当月请事假;病假;超过三天，发放工资延迟相应的天数。 7如有特殊情况，需要请事假的(必须情况属实)。请假两小时以上，算半天工资。扣除工资20元/半天。5小时以上算一天。按本制度第四条处理。 8.上班时间私自外出，做私事而影响工作的。按100元/次予以惩罚。如超过2小时按旷工一天处理。 9.请假须提前一天交上级批准后方可生效。 第三章 日常行为规范 员工要讲仪容仪表;仪态和礼貌;礼仪。上班必须穿工衣。不能留指甲，涂指甲油;不得披头散发，不准染怪色。女员工上班化谈妆，保 持清雅得体，不可用浓味香水。走路姿势自然大方，违者罚款10元/例，给予惩罚。 2.员工必须服从经理工作的合理安排和调动。不得拒绝，如有违者， 视情况严重给予20-100元予以惩罚。 3.礼貌待客，不准粗言秽语讥讽他人。不准有对客人不理睬的行为; 不准与客人争辩;遵纪守法，服从会所管理的工作指挥和临时调配。 4.遇到客人要停止让道，并问候客人或点头以示礼貌。 5.员工不能与客人串通，让客人出面干扰会所常工作，影响工作制 度执行的行为。违者罚款50元/次。 6.员工因疏忽而损坏会所内财物，应根据该物价要求员工做相应的 赔偿。如因有意或违纪而导致损坏会所财物，则按该物价的10倍惩罚。 7.如员工在会所内盗窃任何物品;无论物品属于会所;客人;同事。一律按该物价罚款10-20倍。并立即开除。情况严重交由司法部门处理。在会所范围内捡拾任何物品应立即上交。视情节不交予以惩罚，上交予以奖励。 8.上班时间内严禁在营业区接打私人电话，吃东西，与同事吵闹喧 哗，管理制度《休闲会所管理制度》(..)。否则罚款10元/次。 9.严禁在营业区域打架斗殴、造谣生事否则罚款50元/次。情节严 重开除处理。并移交司法部门处理。 10.员工上班时按工种各尽其职，不得私自挪用;动用会所物品。 否则赔偿物品,并处以物品原价10倍/次罚款。吧员做好收银工作,如有差错自行赔偿。如发现有未开单并私自将营业款视为已有将给予除名处理并将保证金作为赔偿会所的损失。 11.员工遭客人投诉2次以上者。服务态度差者处以10元/次罚款。 12.工作时间内，任何人不得在营业范围内吃零食;抽烟;不得聚 在走廊过道上闲聊。违者罚款10元/例。 第四章 劳动条例 1、会所用员工实行双方平等、自愿的原则。 2、员工在会所出现严重过失或其他不称职举动，会所有权给予辞 退处理. 3.会所因经营策略调整，有权决定裁减人员，被裁定人员不得提出 无理条件。会所裁员提前通知。 4、员工有权辞职，提前一月提交申请。须经理批准方可办理各项 手续。员工自通知之日起只限留3天。 5.员工因违反规章制度，依制度被解雇的，无任何工资。自动离职扣除50%的工资。 第五章 员工工作职责 1，下班前关好门窗、水电工作，做好盘点、交接。如发现未关门窗、水电。发现一次扣除当天工资，如造成损失照价赔偿。 2，每天上班打扫会所卫生摆好桌椅、物品。 3，房间客人走后，当班员工应立即做好房间卫生。 4，如遇下雨必须关好门窗，未关门窗造成损失照价赔偿。 5，客人到会所应先开单后上茶，如发现未开单者给予开除处理，并将保证金作为赔偿会所损失。 6，每位员工都必须熟记火警电话，熟悉电源开关，防火通道及出口位置，熟悉灭火器具位置以及使用方法，如发生火警，必须做如下措施： (1)保持镇静，不可惊慌失措，立即拨打火警电话119. (2)呼唤附近的同事的援助。 (3)关掉一切电源开关，关闭火警现场的门窗。 (4)利用就近的灭火器具将火扑灭