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沙龙式产说会.ppt

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沙龙式产说会课件

沙龙是以聚会的形式开展。销售顾问先邀约客户,并让客户带上几个相熟的朋友(同事、亲戚)一起参加聚会,聚会上业务员为客户们介绍公司、消费观念及产品。 沙龙是客户和销售代表相互联系的纽带,借助沙龙的开展,可以让客户对公司、行业有深入的了解,利于促成简单或建立相互之间的信任关系。 什么是汽车沙龙式产说会? 沙龙式产说会的目的 提供一个邀约客户深入交流的理由和契机; 提供一个与客户近距离交流的平台; 提升活动量,并通过梯次筛选,积累更多优质客户; 通过集中营销的方式实现直接促成; 利用氛围和圈子影响力,坚定客户的购买决心。 公司召开的产品说明会,到会客户互相不认识,但是自己召开的沙龙,可以有目的的邀请互相认识的客户,人都有羊群心理,关键人物认同你后,有保客的现身说法,其他人也会有从众心理,沙龙的节奏是你可以掌控的,这是它们之间最大的区别。 沙龙式产说会和传统产说会的区别? 沙龙产说会的形式 沙龙形式的产说会不拘泥于形式,也不为场地、人员所局限,带来的效果是“单小但含金量高”,容易被客户所接受。主题如下: 1、当月生日庆贺会 2、家庭理财交流会 3、养生健康报告会 4、子女教育分享会 5、特定节日团拜会 6、影响力中心答谢会 …… …… 什么是沙龙式产说会 沙龙式产说会操作流程 常见问题 会前 会中 会后 一、基本流程 会前 一、策划、沟通 二、各项准备工作 三、场地布置 会中 一、人员提前到位 二、客户入场 三、正式开始 四、现场互动 五、沟通促成 会后 一、整理资料 二、效果评估 三、反馈追踪 一、策划、沟通 二、各项准备工作 三、场地布置 会 前 策 划 ①、设立明确的目标:会议目的、客户定位、客户数量、预估保费目标、签单率、成本等。 ②、根据目标选择适合的沙龙模式, 根据选择的模式确定相关事项。 ③、场地的选定:根据模式和成本选择场地,一般有:职场、村委会、大型酒店、高档茶楼、餐厅等。 ④、时间的选定:尽可能选在周末下午,便于客户参加。可根据邀约客户的生活、工作习惯来确定具体时间。 各项准备工作 包括:物品资料准备、其他准备,准备事项详见下表: 准备事项 备注 物品资料准备 电脑、投影仪、邀请函、奖券、抽奖箱、水果、茶点、PPT的准备、抽拉纸巾、签字笔数支、奖品若干、产品宣传资料等 参会人数 确定客户人数 会场活跃氛围人员的确定及沟通 重点沟通应如何配合:与左邻右舍适当的沟通、氛围的烘托、及时发言、快速出击等。 音像调试、教具调试 ① 交通方便,容易寻找; ② 会场要方正,会场中间不能有障碍物(如:柱子); ③ 设施齐全,便于组织活动; 会场选址及布置 1、会场选址 2、会场布置 ① 会场座位最好以岛形或圆桌摆放,突出随意、方便互动及促成,提前准备好资料袋,客户签到时交送客户。 ②尽量为每位客户准备矿泉水,有条件的在桌上摆放水果、糕点。 一、提前到位 二、客户入场 三、正式开始 四、现场互动 五、沟通促成 会 中 人员提前到位 ① 开始前一小时,再度检查、调试设备,并清点相关物品。 ② 提前30分钟播放暖场音乐,并准备好上场音乐,打出迎宾幕,播放暖场音乐。根据不同模式选择相应的音乐。 ③ 再次电话确认客户是否出门、到达时间、预留车位等。 客户入场 ① 会场口工作人员引导客户进行签到。 ② 礼仪人员将客户引领到事先分配好的座位上,有桌牌的直接引领到客户桌牌指定位置(客户座位安排有技巧)。 ③ 务必陪同客户入场就座,会议开始之前和客户寒暄聊天,消除客户的陌生感,制造轻松氛围,谈话内容尽量不涉及产品。 寒暄:轻松的话题表示欢迎 赞美:让客户感受到愉快 感谢:让客户感觉受到重视 联谊会注意事项 正式开始 ①宣布正式开始,大致的会议流程; ②隆重推出当天当场的会议领袖(pilot)。简要介绍沙龙会的主题,公司发展状况、产品优势并展望前景。 ③主持人着重包装主讲人、树立主讲人威信,主讲内容开始。 现场互动 为调动现场氛围,会议中设置现场抽奖及互动。互动可通过各种轻松的小游戏、脑筋急转弯或问卷调查的方式进行。 礼品设置分为抽奖礼品及签单礼品,在主讲人讲完后应展示礼品,并对礼品进行包装,激发客户兴趣。 ① 沟通过程一对一针对客户个性问题讲解,进行有效促成; ②主持人把控整个会场气氛,可通过抽奖活动进行互动,带动销售现场的氛围进入高潮; ④ 最后抽取大奖,悬念留到最后,确保大部分客户不会提前离开 ⑤ 产说会进入自然结束状态。 沟通促成 一、整理资料 二、总结评估 三、反馈追踪 会 后 整理资料 进行数据统计(邀约目标数、到场数),做好客户资料统计、分类(已签单、未签单、未到场)。 总结评估 ① 对会前、会中的情况进行总结。如:客户类别、讲授内容、客户提问、签单率等。 反馈

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