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　　作业调查报告 [作业调查报告]2011年南京信息职业技术学院学生护肤品/化妆品使用习惯调查报告行业分类：化妆品调查地点：南京信息职业技术学院调查方法：问卷调查法调查时间：2011年4月撰写日期：2011年4月样本数量：90样本情况：南京信息职业技术学院学生调查人员：王益萍、杨艳艳、孔玉仙、耿雅粉、毛小红、何晓磊报告撰写：王益萍、杨艳艳、孔玉仙、耿雅粉、毛小红、何晓磊报告摘要：校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性，作业调查报告。为了能更清晰地了解南京信息职业技术学院学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出南京信息职业技术学院学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。一、调查目的1)了解南京信息职业技术学院学生化妆品消费情况2)分析南京信息职业技术学院学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力二、项目背景及调查方案1)项目背景当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解仙林化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对仙林大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。2)实施方案本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：(1)对在仙林大学城的大学生做问卷调查，访问地点包括仙林各所高校、大成、爱尚街区等地。(2)通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。三、问卷设计及结果分析1)问卷设计关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷亲爱的同学：你好！为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查，谢谢！性别：A、男23.3%B、女76.7%年级：A、大一23.3%B、大二61.1%C、大三15.6%1、您了解自己的皮肤状况吗?A、了解20%B、了解不多66.7%C、不了解13.3%2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)A、保湿91%B、美白61.1%C、祛斑13.3%D、祛痘37.8%E、遮瑕21.1%F、其他：收缩毛孔(请注明)3、您对当前化妆品使用效果的评价A、很满意2.2%B、一般28.9%C、不满意8.9%4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)A、洗面奶96.7%B、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%D、防晒霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%F、卸妆油/蜜33.3%G、(睡眠)面膜57.8%5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为A、100元以下34.4%B、100-200元32.2%C、200-300元20%D、300元以上13.3%6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是A、专柜53.3%B、超市66.7%C、化妆品店或美容院13.3%D、网购5.6%E、专卖店或专卖点35.6%F、上门直销0%G、其他--(请注明)7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是A、中国大陆65%B、港台6%C、欧美20%D、日韩48%E、其他--(请注明)8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯A、只认定自己常用的品牌39%B、只使用知名度较高的品牌5%C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试41%D、其他--(请注明)2%9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)A、试用效果好63.3%B、品牌可信度高62.2%C、口碑好或知名度高58.9%D、产品的价格或优惠活动21.1%E、导购员够专业12.2%F、--(请注明)10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题A、用后皮肤过敏35.6%B、护肤效果与广告宣传相差太远36.7%C、各方面均低于期望值33.3%D、价格较贵，功效一般20%E、没有遇到问题13.3%11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)A、不存在这方面问题27.7%B、费时太长16.7%C、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2%D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8%E、化妆经验不足，觉得化妆复杂41.1%F、其他--(请注明)12、您对护肤品或化妆品的看法或建议男士化妆品过