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* 切记—— 除了行动一切都是假的 * 熬过冬天的羊, 才能吃得春天的草!我们深信信心永远是第一位的心若在,梦就在! * * 可控制的增员来源 公司及单位同仁的推荐 直接接触/个人观察 介绍人/介绍中心 保户 不可控制的增员来源 报纸广告 人力市场 自行上门者 直接邮递 * 增员目标市场 增员区域市场 * 增员接触前准备 绝对说服的成功条件 双赢绝对说服术 给人良好第一印象的条件 头发干净、整齐 注意保持口气清新 不能嚼着口香糖 避免说俗语、流行语 守时 和职业相称的服装 即使不是整套的服 装业可以,但是感 觉要舒适 穿西装不要穿白袜 抬头挺胸 指甲整齐 即使文笔不好语词要尊重 不可有汗臭 注意香水不可 用过多 不要拖着脚后跟走路 {外表} 1、干净的打扮 2、符合身份的服装 3、穿戴舒服大方 {态度} 1、动作干净利落 2、精神抖擞 3、有礼貌 4、说话谦虚有礼,善用尊称 {人品} 1、活泼、有精神、和善 2、不说谎话、奉承话 3、有专业意识 4、有幽默感 5、善于照顾他人 6、适度的谦虚和自信 工具准备检查表 1、展业包 2、增员夹 3、展业资料 4、业务手册 5、保险条款 6、投保书 7、收据 8、水笔 9、钢笔 10、名片 11、身份证 12、增员资料 13、计算器 14、推销图片(报刊、剪辑) 15、理赔资料 16、承保资料 17、保户资料 18、制式建议书 19、问卷调查表 20、便笺 21、公司简介 22、工资单 23、增员说明会通知书 寿险营销所经营的商品既看不见,又摸不着,而且还不能让客户试用,所以得借助推销工具才能更好的帮助客户了解人寿保险,增员工作更是如此。 * 增员接触 增员接触的注意事项 少说多问 开放式提问 保持中立 记录 寻找增员点 * 增员说明 增员说明的目的 激发从事寿险工作的兴趣 建立保险行销观念 吸引增员对象从事寿险工作 说明的主要内容 行业 公司 营业单位 工作性质 基本法制度与特色 增员点说明 1.目前你从事的行业前景如何?待遇如何?你满意 吗?你打算终身从事吗? 2.你知道目前本地人均收入是多少吗? 3.就目前工作而言,如果你工作比别人更勤奋,收 入回报比别人高吗? 4.晋升困难吗?要有什么条件吗? 5.贵公司训练怎么做?常举办吗? 6.如果你现在可以转换工作,什么样的工作是你的 理想? 增员点说明 7.你觉得领导和同事之间,同事和同事之间相 处和谐吗? 8.你觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧呢? 如 9.如果可以选择,你比较喜欢哪一种?为什么? 10.如果有人愿意提供资本和技术,而你只是提 供 供时间和努力工作,你有没有兴趣? 11.你觉得人生追求的目标是哪些? * 常问的一句话: 你想过5年后或十年后还从事现在的工作吗? 在我年轻时,我有个机会选择了一个行业,可以让我挣大钱,提升自我。现在我已是民生保险公司一名经理,我正在寻找高素质的人,向他们提供同样的机会,你是现在有空还是今天下午有空? * 增员促成 拿出以前工作的积蓄、在民生大学接受免费培训,尝试3个月,得到销售能力提升、能力比金钱更重要,因为能力就是金饭碗 ——月——日有关于这方面的说明会是你自己来还是我到您家接你? 边讲边填写说明会通知书 当时,我给自己的答案:不需太大的投入,仅花200元(还能挣回2500元),无风险先试半年再看 …… ——月——日有关于这方面的说明会是你自己来还是我到您家接你? 边讲边填写说明会通知书 * 一分钟增员话术 增员对象王先生:保险是骗人的,保险太难做了。。。。。 业务员小 李:王先生您讲得很对,但王先生能不能请教您 一个问题。人在一生之中会不会生病。会不 会漫漫变老? 王先生:会! 小 李:那生病之后需不需要医疗费。老了之后需不需要养老 费. 王先生:当然需要。 小 李:昂贵的医疗费和繁重的养老费确实是一大烦恼,我这 里有一个好行当,每天工作3小时能挣取3000元 辛苦3-5年风光一辈子,在您退休之前能成为百万 富翁,王先生您想了解一下吗? (边说边拿出工资单进行寿险行业和公司介绍) * 增员拒绝处理 未进民生我的疑虑: 一、推销难、我性格内向、不善言谈,我
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