江苏联通云总机web平台管理.ppt

* 江苏联通集团客户事业部系统集成中心 2013年8月 集客云平台应用产品 “云总机”后台管理介绍 登录系统 * 打开IE8 浏览器，在地址栏中输入系统的软件管理地址后，进入WEB管理软件的登录界面。 设置分机号段 企业用户成功登陆后，系统会提示企业用户创建一个分机号段。在提示框中，按照提示信息输入完成后，点击“提交”按钮，分机号段设置成功。 注：系统针对分机号段的设置为1000~8999之间， 其中以6开头的号码系统将自动屏蔽(不能以6作为短号开头) 主要功能菜单 * 企业管理员界面中，有用户管理、呼叫记录、服务器管理几个界面 用户管理对用户帐号进行添加、删除、修改等操作对部门添加、删除、修改等操作 呼叫记录存储企业所有通话记录 服务器管理可以对本企业操作进程进行记录 * 用户管理界面 用户管理界面功能主要包括部门添加、修改、删除 用户的增加、删除、修改、设为管理员、移至分组、设为前台、置顶、上移、下移 批量注册、批量通知、消息后台发送等。 用户管理-导入通讯录 在“用户管理”主窗口中，点击“ ”按钮，会弹出“导入通讯录”的对话框。 通讯录模板 点击 模板下载 按钮 下载 * 用户管理-导出用户 “导出用户”的功能，用户可以根据自己的需要，将用户导出。 在“用户管理”主窗口中，点击“ ”按钮，会弹出“文件下载”的窗口。 用户管理-发送消息 * 发送消息功能：在“用户管理”主窗口中，选中某一用户或多个用户，点击 按钮，将弹出内容填写表单，用户填写完信息后，可提交系统并对外发送至选中用户的手机接收终端。 用户管理-设置总机 在“用户管理”主窗口中，选中某一用户（一般情况下一个企业的总机为一个），点击 批量通知按钮，即可弹出总机号码选项框，选取某一号码提交即可。 呼叫记录 呼叫记录存储企业所有通话记录，包括内线通话和外线通话，可以显示主叫、被叫、呼叫时间、通话时长、外线号码和类型等信息 感谢聆听 本系统采用B/S架构（浏览器/服务器）的WEB管理方式，使用任何一台安装有浏览器的计算机就可以进行数据检索和系统维护。我们推荐使用浏览器IE8。 * * * 注：系统可提供两种类型的消息发送，即为会议消息和公司消息，其中会议消息只支持纯文本信息发布，公司消息除支持纯文本外，还可以支持图文混排消息的发送。 * 注：设置总机主要是针对某一企业或某一部门设置统一的总机，当绑定总机的用户对外呼叫时，被呼叫方将显示为总机号码。 呼叫记录存储企业所有通话记录，包括内线通话和外线通话，可以显示主叫、被叫、呼叫时间、通话时长、外线号码和类型等信息、方便用户查看。 本系统采用B/S架构（浏览器/服务器）的WEB管理方式，使用任何一台安装有浏览器的计算机就可以进行数据检索和系统维护。我们推荐使用浏览器IE8。 * * * 注：系统可提供两种类型的消息发送，即为会议消息和公司消息，其中会议消息只支持纯文本信息发布，公司消息除支持纯文本外，还可以支持图文混排消息的发送。 * 注：设置总机主要是针对某一企业或某一部门设置统一的总机，当绑定总机的用户对外呼叫时，被呼叫方将显示为总机号码。 呼叫记录存储企业所有通话记录，包括内线通话和外线通话，可以显示主叫、被叫、呼叫时间、通话时长、外线号码和类型等信息、方便用户查看。 *