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PMP项目管理-项目整合管理-补充内容
[9大知识领域] 4:项目整合管理(Integration) 补充内容本章主要术语:项目章程、项目管理计划、项目文件、PMS、PMIS、CMS、CCS、CCB【项目章程】部分关键考点:?对PM进行授权,保证PM可以把组织资源用于项目活动;?由项目发起人(或启动人)签发,发起人可能不止一个;?在项目章程发布时,已经做好一些设计和估算工作;?关于项目章程的疑问(比如项目范围不清楚), 应该由项目发起人澄清;?更改项目章程意味着非常重大的变更,它包括考虑是否需要终止项目;【项目章程】【范围说明书】在第 3 版中,项目章程和范围说明书的内容存在一定程度的重复。第4 版在保留项目章程与范围说明书之间某些必要的渐进明细的同时,试图区分两者之间的不同内容,以减少重复。表A-2 列出了项目章程与范围说明书应包括的主要内容。项目章程包含项目的许多初步目标,并且这些目标将在范围说明书中详细阐述!【项目选择 项目选择模型】参考P张105页项目选择?涉及影响项目选择的管理问题包括市场份额、财务收益、公众看法;应该将执行组织的战略计划视为重要的考虑因素。项目选择评估标准?其评估标准包括实用性和功能性(最为重要)、易用性和成本性;项目选择模型的类型,包括是非数学模型(non-numeric)和数学模型:a.数学模型:线形、非线性、动态、整数、多目标编程算法;b.非数学模型:圣牛(SacredCow)、经营需要、专家意见、比较利益模型;【项目管理计划】【项目文件】第4 版把项目管理计划与项目文件更加清楚地区分开来了。强调了各子计划和相关基准是项目管理计划的主要组成部分,但项目文件并不是项目管理计划的一部分,尽管它们也有助于项目经理管理项目。表A-1 列举了项目管理计划的主要组成部分和项目文件的一些例子。项目文件既有规划阶段编制的文件,也有执行和监控阶段产生的文件,例如工作绩效、报告等。--------------------------------------------★可交付成果考点全掌握★ 1、可交付成果的定义:在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可验证的产品、成果或服务。经常取其狭义的用法,特指外部可交付成果,即必须经项目发起人或客户批准的可交付成果。 2、可交付成果的三个形态:(1)批准的可交付成果:[指导与管理项目执行]的输出,简称可交付成果,通常在过程、阶段或者项目结束时产生可交付成果。(2)确认的可交付成果:是指已经完成并经实施质量控制过程检验合格的可交付成果。主要是检查可交付成果的技术正确性,即验收可交付成果的质量够不够。(3)验收的可交付成果:是指确认的可交付成果经核实范围验收后的可交付成果。对可交付成果的验收,主要由客户或发起人【验收的主体】进行,验收对象为可交付成果的可接受性,即验收可交付成果是不是客户或发起人所要求的可交付成果。 3、对可交付成果,我们应掌握以下知识点:(1)任何两个项目的可交付成果都不会是完全一样的,尽管这些可交付成果之间可能非常类似,但是这并不能改变项目工作本质上的独特性。例如:报社每天都会出一期报纸,但是每期报纸的内容却都是不一样的。(2)可交付成果和知识在项目与运营的接口处发生转移。项目开始时,它们从运营转移到项目;项目结束时,它们从项目转移到运营。因此,通常项目的可交付成果需要转移到运营中时,往往会改变和影响运营工作。(3)当项目阶段没有交叉时,阶段结束以阶段性可交付成果的移交为标志,但注意:这仅仅是阶段结束的标志,划分阶段的目的仍是为了控制。阶段结束的时候通常要对可交付成果进行范围核实与产品核实,以决定其可接受性与完整性。(4)每个阶段开始前,都必须对之前的假设与风险重新评估,进而确定为实现本阶段可交付成果所需的过程。(5)配置管理的对象:要么是可交付成果,要么是各个过程的技术规范。而变更管理的管理对象则为:项目及产品基准(的变更)。【因此变更管理的对象即可以是产品的特性与性能(即产品范围),也可以是为实现这些特性与功能的各种具体的项目工作(即项目范围)】(6)创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。(7)定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。--------------------------------------------1、可交付成果的定义:在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可验证的产品、成果或服务。经常取其狭义的用法,特指外部可交付成果,即必须经项目发起人或客户批准的可交付成果。2、可交付成果的三个形态:(1)规划的可交付成果:制订项目管理计划后规划的结果,通常是一个项目规划后的一个目标。(2)可验证的可交付成果:指导与管理项目执行的输出,简称可交付成果,通常在过程、阶段或者项目结束时产生可交付
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