测量体系培训.ppt

测量管理体系定义： 为完成计量确认并持续控制测量过程所必须的一组相互关联或相互作用的要素。 是在测量方面具有指挥、控制、协调作用的体系。 测量管理体系模式 5.1计量职能： 组织中负责确定并实施测量管理体系的行政和技术职能。 5.2以顾客为关注焦点 ◆计量职能的管理者应确保： a.确定顾客的测量要求并转化为计量要求； b.测量管理体系满足顾客的计量要求； c.能证明符合顾客规定的要求。 ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ﹌ ◆计量职能部门应承担的职责： a.了解顾客对产品的要求； b.把产品的要求转化为对测量的要求； c.把测量要求转化为计量要求； d.证明测量设备的计量特性和测量能力能符合顾客的要求。 5.3质量目标 计量职能的管理者应为测量管理体系规定可测量的质量目标。应规定测量过程的性能判定客观准则、程序及其控制。 5.4管理评审 组织的最高管理者应按照计划的时间间隔体统地评审测量管理体系，以确保其持续的充分性、有效性和适宜性。最高管理者应确保评审测量管理体系所需的必要资源。 计量职能的管理者应利用管理评审的结果对体系进行必要的修正，包括改进测量过程和评审质量目标。应记录所有的评审结果和采取的所有措施。 八项质量原则 质量管理最基本、最通用的一般规律，成为质量及测量管理体系建立的理论基础。 a.以顾客为关注焦点（先进的管理理念） b.领导作用（决策组织、资源配置） c.全员参与（以人为本的思想） d.过程方法（输入输出增值方法、过程管理模式） e.管理的系统方法（体系方法） f.持续改进（PDCA循环） g.基于事实的决策方法（统计技术、控制） h.与供方互利的关系 6.1人力资源 6.1.1人员职责： 计量职能的管理者应规定测量管理体系中所有人员的职责，并形成文件。 ◆测量管理体人员包括： 计量管理人员、计量技术人员、计量校准、验证人员、测试人员、检验人员、内审员等。 ◆应由计量职能部门规定其职责，并形成文件。 6.1.2能力和培训 计量职能的管理者应确保测量管理体系有关人员具有可证明的能力，以执行分配的任务。应规定所要求的专门技能。计量职能的管理者应确保提供培训以满足已识别的需要，保存培训活动的记录，评价培训的有效性并予以记录。员工应认识到他们所承担的职责，清楚他们的活动对测量管理体系有效性和产品质量的影响。 6.2信息资源 6.2.1程序 测量管理体系的程序应形成必要详细程度的文件，并经确认，以确保正确执行以及实施的一致性和测量结果的有效性。 制定新的程序或更改现有的程序应经授权批准并受控。程序应现行有效，需要时可获得和提供。 6.2信息资源 6.2.4标识 应清楚地标识测量管理体系中所用的测量设备和技术程序，可以单独地或几种地标识。应有设备计量确认状态的标识。已确认用于某个特定的测量过程或某些过程的设备应清楚地标识或受控，以防止未授权使用。测量管理体系中所用的设备应于其他设备清楚地区分。 6.3.1测量设备 在测量管理体系中应提供并标识规定的计量要求所有测量设备。测量设备在确认有效前应处于有效的校准状态。测量设备应在受控的或已知满足需要的环境中使用，以确保有效的测量结果。用于监视和记录影响量的测量设备应包括在测量管理体系内。 计量职能的管理者应建立、保持和使用形成文件的程序来接收、处置、搬运、贮存和发放测量设备，以防误用、错用、损坏和改变计量特性。纳入或撤出测量管理体系中的测量设备应有处理程序。 6.3.2环境 测量管理体系覆盖的测量过程有效运行所要求的环境条件应形成文件。应监视和记录影响测量的环境条件。根据环境条件所进行的修正应予以记录并用与测量结果。 6.4外部供方 计量职能的管理者应对外部供方为测量管理体系提供的产品和服务提出要求并形成文件。应根据外部供方满足文件规定要求的能力对其进行评价和选择。应规定选择、监视和评价的准则并形成文件，并记录评价结果。应保存外部供方提供产品或服务的记录。 7.1.1总则 应设计并实施计量确认，以确保测量设备的计量特性满足测量过程的计量要求。计量确认包括测量设备校准和测量设备验证。 测量设备的操作者应得到与测量设备计量确认状态有关的信息，包括所有限制和特殊要求。测量设备的计量特性应适应其预期用途。 7.