物流基础情景二.ppt

目标三 物流货运代理 江苏牧医学院经济贸易系 二、国际货运代理作用 1、组织协调作用 ?2、开拓控制作用 ?3、中间人作用 ?4、顾问作用 ?5、提供专业化服务 ?6、提供特殊服务 ?7、费用及服务具有竞争力 目标三 物流货运代理 三、货运代理的服务对象 国际货运代理的服务对象 为货主服务（租船订舱、代理报关、转运和理货代理、仓储代理、集装箱代理、多式联运代理），从货主那里获得劳务报酬 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 货代的服务对象 ??? 从国际货运代理人的基本性质看，货代主要是接受委托方的委托，就有关货物运输、转运、仓储、装卸等事宜。一方面它与货物托运人订立运输合同，同时他又与运输部门签订合同，对货物托运人来说，他又是货物的承运人。目前，相当部分的货物代理人掌握各种运输工具和储存货物的库场，在经营其业务时办理包括海陆空在内的货物运输。国际货代所从事的业务主要有： 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 1、为发货人服务 2、为海关服务 3、为承运人服务 4、为航空公司服务 5、为班轮公司服务 6、提供拼箱服务 7、提供多式联运服务 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 四、货运代理的责任 （一）国际范围内国际货运代理责任的承担情况 目前，由于各国的法律规定不同，要求国际货运代理所承担的责任也大不相同。按其责任范围的大小，原则上可分为三种情况： （1）作为国际货运代理，仅对其自己的错误和疏忽负责； （2）作为国际货运代理，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第三人损失的责任； （3）国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 FIATA规定：国际货运代理仅对属于其本身或其雇员所造成的过失负责。如其在选择第三人时已克尽职责，则对于该第三人的行为或疏忽不负责任。如能证明他未做到克尽职责，其责任应不超过与其订立合同的任何第三人的责任。 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 （二）我国国际货运代理的责任 1、国际货运代理人作为代理人的（法律）责任 1）因不履行职责给委托人造成损失的赔偿责任 代理人不履行职责而给被代理人造成损失的，应当承担赔偿责任。 2）因自身过错给委托人造成损失的赔偿责任 国际货运代理作为纯粹的代理人，通常应对其本人及其雇员的过失承担责任，货代常见的错误和疏忽包括： 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 1、未按指示交付货物； 2、尽管得到指示，办理过程中仍然出现疏忽； 3、报关有误； 4、运往错误的目的地； 5、未能按必要的程序取得再出口(进口)货物退税； 6、未取得收货人的货款而交付货物。 7、应对其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。 如果国际货运代理能够证明他对第三人的选择作到了合理的谨慎（即如果货代能够证明其在第三人选择上不存在过失），那么他一般不承担因第三人的行为或不行为引起的责任。 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 3）与第三人串通损害委托人利益的，与第三人承担连带赔偿责任 国际货运代理与第三人恶意串通损害委托人利益的，应当由该国际货运代理和第三人向委托人承担连带责任。所谓“恶意串通”是指国际货运代理和第三人明知或应当知道自己的行为会损害委托人的利益，故意互相勾结，损害委托人的利益。所谓“连带责任”是指国际货运代理和与之串通的第三人共同对委托人承担法律责任，委托人可以向其任何一方要求承担全部责任。 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 4）明知委托事项违法仍予代理的，与委托人承担连带责任 国际货运代理知道委托人委托办理的事项违法，但为了自身利益仍然进行代理活动，由委托人和国际货运代理承担连带责任。 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 5）擅自将委托事项转委托他人代理的责任，应对转委托的行为向委托人承担责任 国际货运代理不经委托人同意，擅自将委托人委托的事项转委托他人代理的，应当对其转委托的行为向委托人承担责任。但是在出现法定事由的情况下，为了保护委托人的利益，国际货运代理也可以不经委托人同意将委托事项的全部或一部分转委托他人办理，这种法定的事由限于国际货运代理不能亲自办理委托事务，又不能与委托人及时取得联系，如不及时转委托他人办理，就会给委托人利益造成损失或扩大损失的紧急情况。 江苏牧医学院经济贸易系 目标三 物流货运代理 6）从事无权代理行为，如果事后委托人不予追认，对委托人不发生效力，应由货代自行承担责任。 根据《民法通则》有关条款规定，我国国际货运代理没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然以委托人的代理人身份行事，称为无权代