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2016必威体育精装版《市场营销》案例试卷剖析
出题人:祖利然
案例分析:
编者:仰观行业风云之变,俯察手机品类之盛,常有“市场潮流,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡”的感慨。2015在国产互联网手机品牌中,华为、小米、魅族是关注度最最高的三个品牌。上半年华为手机出货量为5000万部(预计2015全年8000万部),中国市场占比50%,销量同比增长40%。小米售出了3470万台手机,同比增长33%,魅族手机销售890万台,同比增长540%。
从对比数据来看,小米在国内市场的销量依然最多,但增长速度已经有所放缓;华为的营收已经超过小米,国外市场表现出色;魅族的销量增长速度最猛,多机型的策略已经起到了效果,但差距还很大。
华为荣耀:手机的honour之路
手机圈中有刚烈狼性的,当首推华为。一个民营企业,从通信设备起家,自3G时代为销售其通信设备开始自己造手机,却无心插柳柳成荫。又站在运营商定制的风口飞了一把,后小米互联网模式横空出世,运营商定制模式受阻。于是,任起用余君,壮士断腕,开始转型。砍产品线,弃机海战术,行精品路线,采用“华为+荣耀”双品牌策略,研发自有芯片,经过前期的尝试和摸索,终于P6一炮打响,接着P7、P8后浪推前浪,Mate7更是出现一机难求、深圳窜货市场长期溢价的局面。近来Mate S更首次将华为手机价格推向了4000元大关,即将上市的Mate8也让市场有所期盼。在转型初步成功后,余君断言,未来全球仅两家手机厂家可活。又说,小米从不是华为对手。更坦言,华为的目标是超越三星苹果,成为世界第一。
?从2011年底华为倾力打造荣耀系列,到2013年底荣耀品牌独立,再到2014年10月华为荣耀裂变“畅玩”子品牌,不到三年的时间里, 华为荣耀系列手机已销至全球100多个国家,2014年完成销售额达20亿美元。庞大的用户群和强大口碑资源让华为荣耀在手机界风生水起,成为国产手机对抗小米的劲敌。随处可见的荣耀系列形象广告,把华为从低端国产拉升到高端商务的品牌形象。
????? 荣耀品牌的目标非常明显,荣耀3发布在小米3之前,荣耀6更是和小米4死磕到底,以至于荣耀曾放言“初期将会采取不赚钱甚至亏损的激进价格”,充分显示了应对竞争对手小米的决心。但荣耀不满足仅仅成为一个狙击小米的竞争品牌,在新领域的探索,也显示了荣耀对未来的野心和信心。
????? 2014年10月13日,华为荣耀旗下裂变出全新子品牌——畅玩。畅玩和荣耀的目标客户稍有差别,定位于比荣耀更年轻的族群,上进、乐观、自信、务实、拥有年轻心态、富有创造性的这群人是主要消费者,倡导充满正能量、敢为人先、快乐撒欢、乐于分享的生活方式,其核心理念是“快科技”——快速尝鲜、快速迭代和快乐消费。畅玩之上是荣耀品牌,相对更加理性和从容,倡导“为勇敢而生”的精神诉求,核心理念是性价比和极致体验。独立的品牌运营给了不同品牌极大的发展空间,保留母品牌、发展子品牌的双品牌策略稳中求胜,退可守,进可攻。子品牌发展不利还有老品牌守城,若业务发展顺利则可以迅速扩张。????? 于是我们可以看到,华为的消费者业务中华为与荣耀构成了一个双品牌矩阵,荣耀偏向互联网和电商渠道,华为偏向传统与运营商;而在荣耀体系下,又形成了荣耀与畅玩的双品牌组合,差异在于人群与产品定位。华为主攻高端市场,剑指三星和苹果,荣耀则发力中高端市场,竞争对手是以小米为主的国产手机,而畅玩聚焦在入门智能终端市场,与红米等品牌进行贴身博杀。品牌相互独立又相互补充。????? 在产品层面,荣耀进入了疯狂扩张期:荣耀平板、荣耀A55电视盒、畅玩手环夺人眼球的同时,荣耀游戏机也在上市酝酿中,从智能手机到智能路由器,以及智能手环和平板电脑,基于华为自主研发的手机芯片以及通信行业的丰富经验,荣耀“背靠大树好乘凉”,在不到一年的时间里完成了近乎疯狂的扩张,构建移动互联网的丰富生态链。产品的丰富为荣耀提供品牌扩张的同时,也有一定的市场风险。
????? 互联网时代是粉丝经济的时代,在移动互联的发展模式下,“得屌丝者得天下”,小米科技黎万强在《参与感:小米口碑营销内部手册》一书中写:参与感是新营销的灵魂,小米手机成功的原因就是参与感。参与感的三三法则:用户参与营销、用户参与产品创新、用户参与公司内部管理。作为小米的主要竞争对手,华为荣耀当然也不会错失粉丝营销的良机。在华为的官网上开辟了面向荣耀粉丝的论坛,荣耀粉丝自称为“花粉”,他们参与产品的开发、体验、营销、反馈的各个环节,与品牌进行直接的互动,而华为自开发的EMUI也以其独特卖点,形成了自己的品牌忠诚。????? 手机行业目前经历着巨大的变化,在商业模式上从运营商主导变成消费者主导,所有产品设计和品牌发展都以打动消费者为最终目的。荣耀正是抓住消费者需求这个关键点,把荣耀品牌打造为一个有品牌内涵,有文化意味,有灵魂的精
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