消费的社会环境因素.ppt

②妻子决策型 ③民主决策型 ①丈夫决策型 ④夫妻自主决策型 3、家庭角色与购买决策 （以核心家庭为例） 【相关链接】 丈夫：家庭大件消费终审者 妻子：家庭日用品决策者 孩子： 小件个人商品的决策者 家庭大宗消费的影响者 【相关链接】 本章结束 ? * * * * * * * * * * * * * 关中八大怪 （二）亚文化对消费行为的影响 4、年龄亚文化 追求个性和自我 具有冲动性 追求时尚和新颖 青年亚文化群体 【案例】“超级女声”为何这么火暴？ 量入为出 计划性强 注重身份 稳定性强 经验丰富 理智性强 中年亚文化群体 老年亚文化群体 消费追求实用便利 补偿心理更加强化 自我性补偿心理 利他性补偿心理 消费习惯稳定 消费行为理智 （二）亚文化对消费行为的影响 5、职业亚文化 中国进入消费“她”时代 女性成购买主力 （二）亚文化对消费行为的影响 6、性别亚文化 （二）亚文化对消费行为的影响 6、性别亚文化 主动心理 爱美心理 实用心理 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 自尊心理 冲动心理 情感心理 犹豫心理 时尚心理 攀比心理 安全心理 服饰文化 （三）外来文化对消费者行为的影响 饮食文化 饮酒文化 茶饮文化 生日文化 影视文化 五、社会阶层 社会阶层的含义 社会阶层是指全体社会成员按照经济、政治、职业、社会关系、文化程度等标准划分为彼此地位相互区别的社会层次结构，在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体。 December 19, 2008 * 社会阶层(social class)与消费心理 刚颁布的中国贫富标准线，你生活在哪个位置？ 超级大富豪：年收入在5000万以上 大富豪：年收入在1000--5000万 富豪：年收入在300--1000万之间 富人：年收入在100--300万之间 高产者：年收入在30--100万之间 中产者：年收入在15--30万之间 低 产 者：年收入在8--15万之间 1、我国社会阶层的划分方式 （一）社会阶层(social class)与消费心理 刚颁布的中国贫富标准线，你生活在哪个位置？ 穷 人：年收入在3--8万之间 很穷的人：年收入在1--3万之间 非常穷的穷人：年收入在5千--1万之间 穷得没衣服穿的人：年收入在1千--5千之间 穷得求生不得求死不能的穷人：年收入在100--1000元之间 穷得几乎要死的穷人：年收入在30--100元之间　　 死路一条的穷人：年收入在30元以下...... 1、我国社会阶层的划分方式 2001年12月《当代中国社会结构变迁研究报告》 划分依据： 组织资源（政治资源） 经济资源 文化资源 理想的橄榄型 现实的倒丁字型 （一）社会阶层(social class)与消费心理 2、不同社会阶层消费者的行为差异 支出模式 的差异 A 休闲活动 的差异 B 购物方式 的差异 D 信息接收处理 的差异 C 六、家庭因素与消费心理 【问题思考】 以你家最近一次比较大的消费行为为例，分析每位家庭成员在其中扮演了什么样的购买角色？ 据此总结一下影响家庭消费决策的因素有哪些？ 家庭结构 家庭生命周期 家庭角色与购买决策 1、家庭结构 传统家庭模式 核心家庭 主干家庭 扩大家庭 1、家庭结构 非传统家庭模式 夫妻家庭 单亲家庭 单身家庭 重组家庭 【相关链接】家庭结构与房价 关键词 25至30岁的年轻人是购房的中坚力量 收入房价比 我们老龄化的特征之一——未富先老 “四二一家庭” 2、家庭生命周期 【相关链接】“银发浪潮”冲击中国 65岁以上老人超过1亿 【小资料】恩格尔系数 (Engels Coefficient) —— 衡量家庭消费的一个重要指标 ？ 3、家庭角色与购买决策 59﹪以上：贫困 50﹪～59﹪：温饱 40 ﹪～50﹪：小康 30﹪～40﹪：富裕 低于30﹪：最富裕 【必威体育精装版数据】城镇居民消费全面升级，恩格尔系数再降 （中国国家统计局） 3、家庭角色与购买决策 2010年城镇居民人均食品支出4805元，比2005年增长64.9%，年均增长10.5%。恩格尔系数从2005年的36.7%下降至2010年的35.7%，下降1.0个百分点。恩格尔系数的下降，标志着城镇居民生活水平的进一步提高。 倡导者 使用者 购买者 决策者 影响者 家庭消费角色 3、家庭角色与购买决策 【导入案例】 我们在去酒店吃饭或去商场购物时，经常遇到商家打折和赠送（包括礼物、返券等）的情况，多数情况下你会选择打折还是返券呢？ 问题：影响人消费的社会环境因素有