消防官兵常见心理问题与调试方法(精简版).ppt

消防官兵常见心理问题与调试方法 平凉市公安消防支队崆峒中队政治指导员 武菁华 平凉市公安消防支队崆峒中队 消防部队奋战在灭火、抢险、救援的第一线、训练强度比较大、任务比较繁重、日常工作生活处在高度紧张状态，这些工作环境和工作特点很容易给广大的消防官兵带来心理压力，甚至演化为一些心理疾病，需要引起我们的重视。 消防官兵常见的不合理认知与调适 一、认知与认知模式 认知是一个系统，由多种成分和元素组成，认知过程包括感觉、知觉、记忆、思维、判断等。认知的目的在于认识客观世界。但是我们在现实中看到：由于训练效果不理解，挨了批评，有的战士从此背上了思想包袱，认为战友们都会看不起自己，一蹶不振；而有的战士却能及时找到差距，琢磨原因何在，认真寻找对策。 平凉市公安消防支队崆峒中队 为什么同样的刺激事件却有截然不同的反应呢，这是因为在同样的刺激因素导致的不同的情绪和行为反应之间，有一个很重要的中介因素——认知模式，即我们看待事物的方式，它包括一个人的思想观点、阐释事物的思维模式、评价是非的标准、对人对事的基本信念等。 平凉市公安消防支队崆峒中队 二、认知的特性 1、选择性 在对他人、自己及周围环境的社会信息的认知加工过程中，人们也存在着对信息的选择。一般说来，人们的社会认知倾向于选择对自己有益的信息作为认知对象，对不利的则置之不理和逃避。 忠言逆耳 平凉市公安消防支队崆峒中队 2、复杂性 人的认知会受到很多因素的影响,比如“首因效应”、“晕轮效应”、“投射效应”等 实验： 甲先生：精明的、勤勉的、冲动的、善辩的、倔强的、嫉妒的 乙先生：嫉妒的、倔强的、善辩的、冲动的、勤勉的、精明的 平凉市公安消防支队崆峒中队 3、主观性 我们的认知受主体兴趣、动机、需要、个人经验以及情绪的影响，使个体对社会信息产生各自不同的评价。 感时花溅泪，恨别鸟惊心 仁者见仁，智者见智 平凉市公安消防支队崆峒中队 4、容易产生错觉 不要以为眼见为实，我们的认知常常产生错觉，我们在生活中看到的很多现象往往也只是表象或是错觉，不能简单的对他人或某件事情就定性。 平凉市公安消防支队崆峒中队 平凉市公安消防支队崆峒中队 三、消防官兵常见的不合理认知的表现 1、非此即彼的绝对性思维方式 “任何问题都有一个唯一正确的答案” “社会每一个角落都是很黑暗的” “社会上要么就是好人，要么就是坏人” 平凉市公安消防支队崆峒中队 案例 战士小刘入伍前是品学兼优的好学生，认为自己到了部队也一定不存在任何问题，完全能干好。由于还不适应部队的学习，刚开始军事基础科目常常拉后腿，于是情绪一落千丈，认为自己很没用，是一个十足的失败者。这就是一种非此即彼的绝对性思维方式。 平凉市公安消防支队崆峒中队 2、任意推断 在证据缺乏或不充分时便随便地作出结论，因此是一种没有科学依据的推理和关联。 案例1：我这次长跑没有合格——这意味着我给我们班脸上摸黑了——这意味着我们连也因为我而受到影响——这意味着我不是一个合格的战士——这意味着我这个人不行，毫无价值——这意味着我最终将被淘汰——这是多么可怕的事情呀，以后我还怎么见人——还不如死了的好！ 平凉市公安消防支队崆峒中队 案例2：有位战士在街上与小王擦肩而过，因为小王在想事情，没注意到他，所以没有和他打招呼，于是他认为：“他对我不理不睬，肯定是对我有意见或者有什么看法”。而这种缺乏根据，乱下结论的情况，不仅发生在战士身上，我们的一些领导也会犯这样的错误，比如在建房子时会请风水先生，相信大门的朝向、办公室的布置会影响到自己的前途，这都是任意推断。 平凉市公安消防支队崆峒中队 3、情绪推理 将糟糕的情绪当作事实看待，即以自我情绪体验代替客观事实，认为自己的消极情绪必然反映事物的真实情况。比如“我感觉到他不喜欢我，所以我的人际关系很糟糕”“我觉得我在领导心中的形象很不好”等等。一旦有了这样的主观判断之后，会在生活中寻求证据来证明自己的判断。 平凉市公安消防支队崆峒中队 4、应该倾向 利用已有经验对外在刺激做出解释，在不知不觉中成为应该倾向、追求完美的自我，出现“应该”“必须”等强迫性观念，如“我应该要把所有的事情都做到最好”“既然她爱我，她就应该知道我在想什么”等等 平凉市公安消防支队崆峒中队 四、消防官兵常见不合理