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农业银行服务窗口年度个人总结 .doc
农业银行服务窗口年度个人总结
[农业银行服务窗口年度个人总结] 我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,农业银行服务窗口年度个人总结。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,工作总结《农业银行服务窗口年度个人总结》(..)。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 农业银行服务窗口年度个人总结2 第2篇 农业表态发言稿
〖预览〗农业表态发言稿明确任务 狠抓落实 努力实现农民增收新突破——在政府第二次全体会议上的表态发言各位领导,同志们,大家好!今年以来,在县委、县政府的正确领导下,农业局认真贯彻落实地委、县委扩大会议及农业农村工作会议精神,采取有效措施,狠抓工作落实,促进了全县农业农村经济平稳较快发展。下面,我就进一步做好下一阶段农业农村工作作如下表态发言:一、继续加大温室棚权确认工作推进力度按照《鄯善县日光温室棚权确认工作实施方案》的要求,在督促各乡(镇、场)试点工作基础上,进一步加大工作力度,采取有力措施,强力推进棚权认购工作。要加大宣传力度,通过多方式、多渠道进行宣传,使广大农民群众充分认识到温室棚权改革的必要性和重要性,引导农民积极认购温室。要积极发挥联乡驻村入户单位的作用,主动深入基层,广泛宣传棚权改革优惠政策,使广大农民认识、掌握棚权确认的基本原则和优惠政策,争取广大农民对棚权确认工作的理解与支持。同时,要成立专项督查组加强棚权认购工作的督促检查,定期通报工作进度,形成赶超氛围,确保棚权认购工作全面推进。二、认真抓好设施农业提质增效工作。要围绕设施农业提质增效,加大设施农业各项优惠政策
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