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2月份咨询思路剖析
二月份咨询思路
目录
家长的心态
各年级危机感的树立
咨询师的引导思路
前言
进入二月份,是立春之月。一年之季在于春,一天之季在于晨。二月是个黄金承接期,是很多学生学习的助推期,是小初高升学的黄金起始月。学生把握好了二月就等于把握好了三、四、五、六月,咨询师们把握好了二月就等于把握了整个2016年的上半年。
第一部分:家长的心态
二月份对于家长来说,家长的焦虑和担心程度都不是特别高。基本上已经从刚放寒假时让孩子轻松一下的心态转变为让孩子收心,为新学期的开始做准备方面。孩子的抵抗心理也随着开学的临近和寒假作业的完成,压力逐步弱化,这一阶段的引导比上个月年前的引导难度有所降低。
第二部分:各年级危机感的树立
小学(三至五年级)
这一群体选择的补习课程:英语、数学、语文、奥数。
处在这个阶段的孩子,学校不会组织补习课程,也就是说这时段的家长会给孩子安排很多课外的学习,除了文化科外还会学习一些课外的东西。例如:舞蹈乐器等等。文化课多半是家长自己选择的补习方式,上小班的比较多,占到全班的60%左右。 对于这类群体的家长,他们没有任何压力,孩子学习的好坏不会引起家长多大的注意。一般处于这一阶段的学生学习层次比较稳定,成绩的变化幅度不会太大。已经上补习班的还会继续选择原先的补习方式,家长的惰性教育不会给孩子尝试多种补习方式。事实上家长会给自己找借口,这类家长对孩子的成绩要求不到关键时刻(升学)是不会着急的。这类学生寒假过的都非常轻松,学习的紧张度也没有,甚至有的几乎没有任何作业,一些有作业的孩子也未必按质按量的完成。在这种大的背景下,家长若是咨询了一对一辅导,部分是听到身边人孩子的辅导结果,部分是接触到这类辅导的广告。他们的心态不同于其它年级阶段的家长,属于试探性咨询。
那么我们接到这样家长咨询时,一定要从假期和孩子心态两方面深入分析。首先是假期,我们要告诉家长假期对孩子的影响,尤其是学习方面的影响。强调在假期之前就有很多家长给孩子在学习上充电了,这是让家长产生一种紧张感,然后给家长一个数字概念,统计一下假期前有多少这个年级阶段的家长把孩子送来了辅导,例如可以这么说:“家长,假期前我们中心您孩子这个年级的学生就有将近30人报名,那么这些孩子通过寒假的充电,通过我们的月测,都有不同幅度的提高”。
这时我们再给家长一个数字概念,根据以往的数据显示,这类学生在新学期后回到班级提高的幅度有多少,例如:“家长,根据我们去年的统计数据凡是寒假前来辅导的,91.4%的孩子成绩在开学后都有提高”。事实上有的数据比这还要好,根据不同的情况自行定制。
这些只是给家长危机做个简单的铺垫,真正能打动家长是紧跟其后的给予家长希望。罗列寒假后从二月开始辅导的学生数据,成绩提高比例,直观的数据是最能给人听觉上的刺激。当家长的需求欲望被调动起来后,那么学科上的引导就回到我们正常的引导思路上来了,能接受奥数和公英尽量推这些,实在接受不了的推语数英,最大化增加家长需求。
孩子的心态是完全处于放松状态,开学后如果不给孩子增加些课外的辅导,孩子就需要很常的时间去适应后寒假效应:不想学习,还惦记着过节,玩的思想占据了孩子的主导思想。我们从这些方面分析给家长听,阐述这些对孩子的影响程度,举例说明。家长会在很大一定程度上担心自己的孩子,一般会考虑给孩子在开学这段时间增加些一对一辅导,一是稳定下学习,二是找回孩子的学习的心态,把玩心收一收。
2、 六年级 对于这类的家长,表面上危机感好象挺强的,实际不然。这样的家长伪紧张感的现象很多,所以我们不能掉入家长的误区。我们依然要站在我们强势的角度从时间和升什么样的学校两方面给家长做全面细致的分析,强调二月的重要性。二月是六年级孩子冲刺的起跑线,先前所有的努力或者不是很努力这都不重要,关键看的是二三四五月份的努力程度和努力方向。那么二月是这最后冲刺四个月的起始月,我们常说好的开始是成功的一半。
我们要让家长知道,过去的好不代表孩子会一直好下去,同样过去不好不代表孩子在这冲刺关键时刻就不可以翻身。一切取决于家长的态度,要把这个选择抛给家长,同时也让家长没的选择。此时不努力一下,以后也没有机会了,时间上也不允许我们在给孩子做出不正确的选择。
给出家长我们以往的历史数据,让家长有信心同时也有希望。然后把孩子的学习程度和孩子能选择的学校联系起来。什么样的环境造就什么样的人,同样如此,选择一个好的学习氛围是直接影响孩子将来学习的方向。告诉家长,在孩子原有的基础上一定要上一个台阶。要让家长明白,六年级是孩子是小学和初中的衔接年级,二月份又是孩子寒假和新学习的衔接月,把握好了二月这个关键月就把握好了孩子学习的起始方向,就把握好了未来几个月后主动权。
对待这类家长,我们一定要给予家长实质性的东西,那就是我们要了解学生小升初的考试动态以及学生
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