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第五章 继承与创新 继承创新是一个问题的两个方面,两者相互依存、对立统一,都是我们发展不可或缺的一部分。继承不是原原本本、照搬照抄,要加以取舍;创新也不是全盘否定,而是对合理内容的发扬光大。 青岛港科学发展模式就是继承创新的结晶。 要坚持“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”。 紧密地结合青岛港的实际,将西方发达国家的现代管理经验和中国传统管理思想的精华有机融合,成功地创造出具有中国特色的社会主义企业管理模式——青岛港模式。 青岛港模式丰富了中国式企业管理的内涵,为国有企业改革与发展闯出了一条成功之路,为中国企业管理水平的提升做出了贡献。 第六章 人力资源开发 办好企业,关键在人。在国际竞争面前,我们首先感受到的是人才的匮乏,这就要求我们不断地把企业自身打造成一个大熔炉、大学校,使广大员工在这里成长、成才,百炼成金,实现员工与企业的共同发展,全面进步。 青岛港人力资源开发最本质的特征就是坚持以人为本。以人为本的基本思想就是:人是管理中最基本的要素,人是能动的,与环境是一种交互作用,创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展。以人为本的管理要以人的全面发展为核心。 以人为本,不仅主张人是发展的根本目的,回答了为什么发展、发展“为了谁”的问题;而且主张人是发展的根本动力,回答了怎样发展、发展“依靠谁”的问题。 第七章 抓班子 企业好不好,关键看领导。政治路线确定之后,干部就是决定的因素。 第八章 带队伍 队伍不是教训出来的,不是靠各种手段管出来的,而是靠领导者以身作则、率先垂范带出来的。带硬队伍要从抓思想开始,在经济多元化的今天,企业要想发展,必须具备一元化的思想,形成“上下一心、众志成城”的工作格局,形成强大的合力,创造出克难攻坚、战无不胜的强大战斗力。 第九章 品牌 品牌是一个企业核心竞争力、内在品质和外在实力的集中体现,是一个企业形象在人们心中的综合反映,直接影响着社会对企业的评价和人们的消费行为。 常主席、总裁指出,品牌不是“造”出来的,是干出来的,没有基础的品牌就好比搭建空中楼阁,建设得越宏伟壮观,就越容易倒塌。 品牌的“品”不是商品的“品”。品牌的“品”是品质的“品”,是品德的“品”,是人品的“品”,是品位的“品”。青岛港品牌是经过长期实践检验的真正“品牌”,是最具有价值的品牌。 第十章 企业文化 企业文化是一个企业不断开拓创新、发展进步的灵魂,是一个企业全体成员的共同信仰、价值观和行为。 青岛港科学发展的文化性体现在:把科学发展观、人本管理的理念落实到了整个集团公司的方方面面、企业行为的时时处处,使得青岛港所有的发展理念,不仅仅是在物质层面上,指导着全港员工的实践行动,更延伸到了意识形态中,成为大家共同的信念支撑和精神力量,具有了强大的生命力。 第十一章 凝聚力 凝聚力就是使员工能够团结在一起,互相信任,互相促进,努力工作的一种向心力。它能够提高员工的士气,振奋员工的精神,从而提高工作效率,增强企业实力,提高企业竞争力。 * 企业文化培训讲义 一、绪 论 企业文化是个长期建设的过程,要经过持续不断的沟通、培训、灌输、推进,不断地“洗心”、“革面”再“洗心”、“革面”。考量企业文化建设成果的标准就是: 员工是否认同企业所奉行的核心价值观(洗心)并在日常工作过程中用以自觉规范自己的一言一行(革面),真正使青岛港具有时代特征和自身特色的企业文化转化为员工的凝聚力、向心力和竞争力。 因此,对本次企业文化培训,必须要提前认识到以下三个特点: 1、企业文化是所有培训课程的灵魂、核心,也是最难合格的一门功课。 灵魂功课,必经的四个过程是:“灵魂触动、灵魂洗刷、灵魂感悟、灵魂升华”。 2、企业文化是一学就懂的,又是最难付诸于行动的。 把企业文化的先进思想付诸于行动,还要在实践中不懈地坚持,不停地感悟,要克服很多困难。 3、企业文化是团队最需要的,也是最难塑造的。 任何一个团队,都需要核心价值观。这是指导我们一切行动的根本和宗旨。企业文化课要解决的就是核心价值观的问题。 我们要通过参加培训,纠正对企业文化理解的偏差。把青岛港的核心价值观转化为可执行、可操作的理念体系,把抽象的管理思想变成具体的规章制度,用符合核心价值观的管理机制引导、规范我们的行为。 二、企业文化基础知识 (一)企业文化的含义 1、定义:企业文化是一个企业精神的集中表现;是一个企业全体成员的共同信仰、价值观和行为;是一个企业不断开拓创新、发展进步的灵魂。
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