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唯品会运营管理分析 质量 折扣 quality discount 尊贵 快捷 fashion fast 目录 唯品会基本情况介绍 唯品会的产品之道 唯品会的营销策略 物流供应链分析 总结与反思 发展历程 品牌故事 唯品会与其他电商对比 唯品会全称为广州唯品会信息科技有限公司，2008年8月成立于广东，同年旗下网站唯品会上线（vipshop)上线 唯品会的商业模式为“品牌折扣+限时抢购+正品保险”，即“闪购”模式 温州商人 沈晓波 沈亚 自己的事业 正确的战略 vente 适合的商业模式 2013年4月-6月中国核心B2C购物网站闪购频道月度覆盖人数 2012年4月-2013年6月中国核心B2C购物网站月度覆盖人数 主流电商流量大增，购物网站月度覆盖人数对比鲜明 业务构架与产品分类 产品供应 1 特卖会频道 2 奢侈品频道 3 唯品团频道 4 旅游频道 产品供应渠道 1、买断供货商尾货 2、取得品牌销售权 3、买手采购团队挑选商品 4、收费分析顾客购买数据获取商品采购信息 物流模式简介 仓储先行：唯品会高级副总裁唐倚智计划构建，天津、武汉、佛山、昆山、简阳五大规模仓储中心，分别辐射华北、华中、华南、华东、西南。同时改善仓储硬件水平。包括四公里长输送设备及储存、分拣设备，建成后可极大提高工作效率，节省大量人力。 模式落地：仓储体系建成后，唯品会主抓“干线”配送，提高配送效率，以收购方式掌控“落地配”，物流则交予最专业的物流商进行配送，布局自建配送体系。 2、物流模式优越性 3、物流的“逆向提价”—产业链的共赢 一条消息：“唯品会2014年物流供应商招商大会暨2013年供应商表彰大会”上，唯品会宣布将全国物流商快递运价平均每单提升至6.5元，以加大物流投入的举措。 Why? 一方面物流供应商得到了“特好大利”，合作的物流商继续将以最大的热情和诚意配送唯品会的客户订单 另一方面。优质的客户的体验最终必然落到更高的复购率和客户忠诚度上，最终走上良性上升循环之路 第五部分 总结 1、唯品会的“特卖”模式，一开始就奠定了其他差异化发展之路 产品设计方面 服务设计方面 产品的供应渠道 重金打造物流系统 2、唯品会的特卖模式不是一朝一夕可以模仿的，支撑唯品会成功的理念、管理、商品、用户体验和物流等的核心优势才是真正特卖领袖的核心竞争力3、在未来电商领域的激烈竞争中，差异化的服务和产品才是获胜的王道。而唯品会正逐步完善这种差异化优势，在独有特卖模式的核心竞争力下进一步巩固市场龙头地位。 较为单一的商品种类 目前，唯品会的商品主要集中在服饰和简单的生活用品两大类别，而这些商品也是淘宝网、京东网等电商的传统优势所在。因此，对唯品会来说，要突破自己最初的销售模式，扩展商品的类别，这样才能增强竞争优势，实现长远发展，保证在这个日线月异的领域立于不败之地。 商品只能退不能换 处于资金周转、库存压力等方面的考虑，唯品会售出的商品只能退不能换。因为有些商品只有某一个配送中心有货，如果其他配送中心接到换货请求，则会产生双倍的物流费用，这个问题无疑对网购产生了一定的制约和影响。 降价对商品的冲击 2012年，国内知名体育品牌“李宁”在淘宝、京东等网站以白菜价甩卖库存商品，令其品牌价值在消费者心中大打折扣。 事实上，国际知名的一线品牌几乎没有折扣销售，而唯品会定位的二三线品牌，其商品以折扣价出售，在短期内，会让这些品牌的价值有所增加，因为其迎合了年轻人网络购物的时尚，而且会给消费者带来较大的消费剩余。但从长期来看，这种销售模式会带来两个不利影响。 * * * 唯品会vip shop 2008年12月，唯品会