物流培训资料之6SaleLogistics-50.pptVIP

订单 有效性确认 销售部门帐务 会计部门帐务 运输部门事务 库存部门事务 客户 发货 通知 分 库 分拣.包装商品 客 户 三. 配送中心的订单流程 四. 配送中心内部合理化 高效率的信息系统 订货、发货效率化 入货、发货时商品检验效率化 物流中心内保管、装卸作业效率化 场所管理效率化 备货作业效率化 分拣作业效率化 固定货架区 旋转货架区 输送系统 分拣区 分拣系统 某配送中心的总体布置 §4. Management of Warehouse and Inventory （仓储和库存管理） （参看教材第10. 13章） 1. 仓储管理 不同类型的仓库，管理的要求和方式不同。全自动立体仓库是未来的发展方向，其智能化、自动化程度要求较高。如海尔的智能立体仓库。 仓库的类型： 冷藏仓库 全自动立体仓库 坡道式仓库 一般仓库 规划建设仓库应注意的问题： 库型与存储物类相符 库容与存储物量相符 仓库结构与存物结构相符 仓库地点与近.集.便原则相符 （最短距离法.重心法.最小吨公里法） 库型.库容.结构应综合考虑未来经济发展的需求 库存硬件配置合理 公共仓库 私人仓库 *Zou Huixia Professor, Wuhan University Business School Chapter6 . Sale Logistics (销售物流) 配送中心 客户所在地 引导案例： 某生产金属防腐涂料的公司，在地点A生产产品。 配送网络调研 改变配送方案 整车批量产品 大客户订单 小客户订单 工 厂 大客户 多样化的配送系统，可以在保持客户服务水平不变的情况下，为公司节约1/5的物流配送成本。 启示：物流运作需要对企业内部和外部运作进行整合。 多样化的物流方式源于客户需求分布的差异，也是市场竞争的结果。 正在发展的一种物流配送模式： 大客户 厂 商 Order delivery 仓 库 生产车间 大客户 Order delivery 厂 商 enough big 仓 库 满足需求，小客户受益 small 仓 库 不满足需求 小客户成本增加 统一使用数个仓库 仓 库 地区仓库1 地区仓库2 地区仓库n …… 服务与物流的矛盾 顾客服务要求 快速、及时 （满足快速、及时，必须适当的安全库存，仓库点多而分散且与市场近。） 销售物流要求 降低成本 （库存量少、库存点少） 结论： 顾客服务要求对物流活动效率产生影响，服务过高，势必对物流效率产生负面影响。 大客户 （零售连锁店） 独立流通体系（配送中心） 厂 商 订单 直接送达 自建 减少了厂商仓库存储成本，厂商降低商品价格给大客户，小客户受益。 大客户的一些做法: 顾客服务与销售物流的矛盾是所有涉及销售物流的企业普遍存在的矛盾，它已经是一个效率和效益的问题。 解决好这个问题，销售物流才能“Rationalization”. Rationalization of Sale Logistics是对企业销售物流的一个挑战。 销售物流合理化要考虑适当的交货期，准确地向顾客发送商品；尽量减少订单商品的缺货或者脱销；合理设置和安排仓库和配送中心；订单到发货的信息畅通。 Content Point: Correspond the orders with produce and sale and logistics systems （订单与产销、物流系统的协调） Rationalization of the sale logistics（销售物流合理化） Interior rationalization of distribution center （配送中心内部合理化） Management of warehouse and inventory（仓储和库存管理） Distribution systems design（配送系统设计） §1. Correspond the orders with produce and sale and logistics systems （订单与产销、物流系统的协调） 一. 订单处理模式： 订单生产方式的订单：以客户的订单来组织生产。 存货生产方式的订单：根据销售部门对市场的预测得出的结论来组织产品生产。 二. 订单与产销. 物流部门的协调 生产部门 制定生产计划 设计生产能力 销售部门 客户谈判. 编排 订单. 交货排序 1 2 生产部门 修定生产计划 预留生产能力 物流部门 一般. 应急物流 计划. 协调第三 方物流 3 生产. 销售 财务. 物流 协调会 3 4 特定商品设定 最低订单量 §2. Rationalization of the sale Log