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* 陈彩云 所属机构:湖南分公司 职业背景:个体 入司时间:2009年12月 目前职级:业务主任 人生格言: 坚持善待他人, 就是善待自己! 个人荣誉: 37连星 2014、2015年度湘分件数王 2015年二季度湘分高峰会会长 2016年开门红获迪拜旅游资格 数据展示 珍爱总件数 总保额 总标保 珍爱首佣收入 55.5件 815.6万 23.23万 9.35万 2014年10月-2016年7月,月均2.5件珍爱幸福!全国个人销售珍爱件数第一! 五十五件珍爱背后的故事 做保险前 保险积累期 保险突破期 2009年前为了生存,摆摊做蛋饼,只有绵薄的收入,全家在长沙租房子住。2009年加入保险行业,因为 不是长沙本地人,客户基本来自陌拜,通过自己不断积累,2014年实现自我突破,也通过自己努力在长沙 买了一套90平米的房子,让家人都住上了自家的房子。 成长与改变 一、我眼中的珍爱幸福 产品有优势:它保障全、额度高、价格实惠,是一款保障最全的重疾健康医疗保险。与同业同类型产品对比,我们交30年可以免1年保费;而且缴费比同业低20%-28%;客户比较容易接受,同时也给予我很大的信心去跟客户沟通; 个人认为销售珍爱产品时,理念沟通比产品更重要;会花更多的时间去沟通理念; 理念要先行:它就是一份保障,能够拯救一个家庭,它是一份责任,能将风险转移或降低减少一些经济损失,因为没有人能保障一辈子不发生病痛和意外。我认为买珍爱幸福,不止是为了自己,更是为了整个家庭!(不仅给自己还有老公及家人都购买了珍爱幸福。) 责任要承担: 我们作为保险代理人有这份责任告诉所有的客户这个产品。身为保险代理人,我有职责为每一个人提供保障,我心里才踏实。人生在世,风险无处不在,虽然我无法制止风险的发生,但我可以做到将风险转移,不给每个家庭雪上加霜,保险不是增加压力,是在规避风险,是爱与责任的体现! 客户群体:陌生客户为主 因为我自己不是长沙本地人,所以我的客户70%来自于陌生市场,30%来自于陌生客户的转介绍。在生活中寻找客户,保险生活化,生活保险化。 客户年龄选择:20-50岁 我认为20-50岁是开发的最佳人群,因为这个年龄的客户负担更重些,上有老,下有小,是比较容易沟通珍爱幸福爱与责任的这个保险理念的。 客户收入情况: 年收入在6-8万左右 二、珍爱幸福客户来源 三、珍爱常用沟通理念 1、 有病不可怕,有钱就有希望 所以随着医疗技术的提高,得重大疾病不等于死亡,有钱就可以延续生命。万一没治好也不会给家人留下遗憾。最重要的是不会给家人留下债务和负担。 身边的故事:2011年老公的姐姐在她这购买了一份幸福人生的“人情”单,保额6万,重疾提前给付5万,年交保费2109元。7个月后,姐姐被检查出尿毒症,通过治疗后,恢复的比较好。但现在还需要持续的康复费用,5万远远不够,高额的医疗费用让姐姐非常后悔当时没有多买一点。 三、珍爱常用沟通理念 2、保险如家电,各有各功用 保险有很多种,有健康医疗型,有养老保险,有小孩教育金,有短期理财型,有高额回报型......每个险种的意义和功用都不一样,就像家中的家具,空调不能当洗衣机使用。我有很多有钱的老客户,家里有钱,知道放银行没用,基本上拿出年收入的20%左右,将健康医疗险、养老保险、理财短期险,都配齐了,几代人都不愁了。 四、保额等于身价 从前:销售珍爱产品时,给客户设计保额都比较低,5万、10万都有;后期通过很多理赔和身边朋友的案例,发现5万、10万对于重大疾病的治疗费用是远远不够的。 现在:给客户设计保额最少从30万起,结合客户的家庭收入情况再适当提高保障额度。 从5万到30万的转变 你可以延长交费期缓解客户缴费压力,但不能降低保额让客户面对风险! √如果客户提出缴费太高,我会反复强调保额等价于责任,保额等价于身价。 √如果反复沟通后,客户还是不愿意,而且客户经济并不宽裕的情况下,我会建议客户保障额度不变,按30年缴费,这样就解决了客户缴费的压力。 四、保额等于身价 五、强势促成 一般觉得理念沟通到位了,就会立即、马上、强势促成! 1、当天就要求客户递交资料; :那你今晚要把所需资料先拍过来,先审核,主要是怕双休财务不转账,到了后天就来不及了。 2、提问促成; :保额保30万够不够?受益人是谁?身高、体重多少?职务? 你有建行、工行或农行银行卡吗 :现在就帮你们先审核,录入,怕明天双休日财务不上班,此卡里够扣保费的钱吧? :如果今晚审核通过,会收到我公司95515发的两个验证码,请一定记得马上转给我。 :XX好,您的保险成功通过审核已承保,过几天保单就会下发,保单下来就帮你送过来,感谢您对我工作的支持与信

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