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　　商贸服务业换位体验心得体会 [商贸服务业换位体验心得体会]2011-04-19 商贸服务业换位体验心得体会体验售货员的心得体会就行，1500字摆布，急求，谢谢 自己改改吧 一是提高了认识，商贸服务业换位体验心得体会。经济局局长曾经珠认为，换位实践是一种了解群众疾苦，改造世界观的好形式。产业局张光明认为，机关工作人员尤其是一名党员，应牢固树立服务意识，而不是纯粹的管理者，企业、广大群众不是来求我们办事，而是来接受我们的服务。机关工作人员、党员同道应高效率开展工作。工作人员立场好，但办事拖拉仍然得不到企业和群众认可。经济局胡美琴认为，通过换位思考，能密切党群关系，进一步产生解决问题的冲动与勇气，把对群众的深厚情感体现到关心群众疾苦，为群众办实事上，那么，在实际工作中就不会有难以做到的问题。 二是增进了情感。有党员同道比较了作为公务员受车马颠簸、日晒雨淋与机关工作人员优越的办公条件的差异，更加贴近了与公务员的距离。有党员深刻感受到战斗在开发配置装备摆设一线的工作部分的压力和辛苦，由此更加尊重他们。一位基层工作人员认为，高新区管委会机关党员能深入基层，认真做基层人员的事情，敢于面对实际困难和问题，增进了与基层的联系和情感。有基层干部称赞：高新区以实实在在的行动开展先进性教育勾当，给我们基层树立了好榜样，充分体现了高新区党工委求真务实的精神。 三是找到了差距。不少党员同道通过换位体验后，找到了自己在工作中的差距。针对以前配置装备摆设局与渝高公司在工作联系上不够协调，配置装备摆设局局长郝国义通过换位体验勾当后，深有感触：渝高公司在报建手续办理过程中存在程序不到位、手续不连续的情况，导致企业的需求与管理部分的要求参在矛盾；我们管理部分自身也要进一步增强服务意识，急企业之所急，想企业之所想，主动为企业出主意想办法，进一步提高办事效率，在行政许可的时限范围内尽可能提前办结。机关很多党员通过换位体验勾当后进行了自我批评，以前在有些群众迫切需要要解决的问题上，怕承担责任，互相推诿，迟迟不能解决。以后要以当官不为民做主，不如回家卖红薯来激励自己大胆地解决力所能及的群众问题，心得体会《商贸服务业换位体验心得体会》(..)。 四是转变了作风。此刻，有群众来办事时，许多党员同道自觉打招呼，有礼貌的送上一杯水，耐心的做解释。财政局副局长裴家勇说：我真正体会到为群众办事无小事，为人民服务有时候就是一张笑脸迎人，一把座椅让座，一杯水暖心。为人民服务贵在情感，难在对峙，重在落实。产业局邬浩对前来办事的企业人员只管即便不说不。他说：在对峙原则的前提下，少说不，多提建议，多动头脑为企业想办法，真正解决企业实际困难。还有的窗口服务单元，增印了《办事流程》、《办事须知》发放给群众，增设了咨询台，让群众更清楚注意事项，办事更利便。 五是提出了建议。机关党员对如何开展好此后的工作提出了建议，经过梳理，涉及劳动、教育等六个方面共18条建议。比如，建议成立高新区劳动监察大队，包管国度法律法规的落实，维护用人单元和职工的合法权益，削减劳动纠纷，维护社会稳定。一些建议已引起党工委领导的高度重视，比如根据实际情况制定了一些有关征地拆迁政策，要力求将未开发的农民都作为就业培养训练对象，让他们不会因开发而削减收入，尽可能让农民由被动开发变为主动支持。 通过这次换位思考、换岗体验勾当，高新区机关总和党员体验到了基层人员、群众在工作和生活中的酸甜苦辣，查找出了自己平常工作中存在的问题和不足，增强了党员意识、服务意识、职责意识、创新意识，为党员在分析评议阶段找准凸起问题、正确开展批评与自我批评、对峙边议边改、提高党性修养奠定了坚实的基础。 历史上的今天： 求一篇文具超市实习店长的培训报告2011-04-192D 3D共融技术技术别具匠心2011-04-19哥哥姐姐谁有2011-04-19 商贸服务业换位体验心得体会2　　第2篇 运营服务方案 　　〖预览〗星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程，它不仅需要有新的观念和科学的管理模式，且着重于内部的分工协作，也称为团体精神。因此，本方案出台后各部门在实施过程中，不仅要遵循各个岗位的工作规律，也应特别注意各部门之间的紧密配合。一、(9—12月)计划经济指标(一)酒店总体指标：营业额( )万元，纯利润( )万元。(二)各部门任务分配1、餐饮二 餐：(1)营业额 万元;(2)毛利率 %;三 餐：(1)营业额 万元;(2)毛利率 %;十八餐：(1)营业额 万元;(2)毛利率 %。2、客房(1)营业额 万元(2)毛利率 %二、关于房务工作方面酒店的经济收入主要来源于三部分：一是客房收入;二是饮食收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源，从利润分析，客房收入的经营成本比餐饮、商品都小，客房利润也是酒店利润的主要来源，在经营