瑞安武清技术标2012924221193135.ppt

线下推广 线上推广 通过活动营销深度挖掘客群，推出老带新优惠政策及其他联动政策 户外推广为主，网络、短信等为辅 推广策略详细解读 营销策略 线下：启动老带新奖励机制 （客户口碑传播，形成良性自我循环） 方式（老带新） 老带新成交，赠送油卡、购物卡或项目特定的有纪念价值的神秘礼物等。 方式（新客户） 成交赠送精美小礼品，增强业主归属感，及自豪感，形成项目良好口碑。 启动联动政策 营销策略 2013/11 2013/12 2014/3 2014/5 样板房开放、项目开盘 14年5月（以项目的名义）：项目开盘期 14年2月-4月（以生活的名义）：项目形象导入期/蓄客期 13年11-12月（以区域/品牌的名义）：项目造势期 活动 项目营销分阶段策略—— 工作安排 形象导入 营销策略 活 活动主题围绕意大利风情年做文章 品牌导入，让客户真切感受到项目的品质及定位 充分释放主题商街优势，现场展销Hight不停 彰显极致艺术风情，冲击旺季高潮 动 营 销 线下活动 营销策略 2013/10 2013/11 2013/12 2014/1 2014/2 2014/5 2014/6 2014/7 2014/8 2014/9 2013/9 形象导入 形象树立 形象保持 项目热销 前期准备 启动区会所外立面具区域精神堡垒，后期兼售楼处 售楼处演绎浪漫华丽，“托斯卡纳，看得见的品质生活” 现场展示：体验至上的营销热潮制造，瑞安品牌+生活感受+居住感受将做为本项目推广的主要驱动力贯穿始末。 设立精美售楼处及示范区（含精装样板间），组织业内媒体进行宣传推广——体验式营销； 重点强调异域风情生活实际感受，信息逐步释放，进行有效客户积累； 进行项目认知包装，设立路牌、围挡、精神堡垒引导客户到达项目。 花间小坐 样板间 路灯指示牌结合设计 2013/10 2013/11 2013/12 2014/1 2014/2 2014/5 2014/6 2014/7 2014/8 2014/9 2013/9 形象导入 形象树立 形象保持 项目热销 前期准备 公共空间集中指示牌 小品指示牌 景观区指示牌 双语特色标志 现场指引系统：风格特征证明显、彰显品质、做足情调、情调艺术 围挡/道旗 结合路灯、景观小品等设置导示系统及背景音乐音箱设施 2013/10 2013/11 2013/12 2014/1 2014/2 2014/5 2014/6 2014/7 2014/8 2014/9 2013/9 形象导入 形象树立 形象保持 项目热销 前期准备 2013/10 2013/11 2013/12 2014/1 2014/2 2014/5 2014/6 2014/7 2014/8 2014/9 2013/9 活动内容 活动时间 重点活动 新闻发布会 11月中旬 品酒会 12月 市场崭新形象预热，提前热络客户，尽早抢滩市场 形象导入 形象树立 形象保持 项目热销 前期准备 活动内容 活动时间 重点活动 样板间开放 2014年3月 样板间开放，将体验式营销做到极致，展现项目品质 2013/10 2013/11 2013/12 2014/1 2014/2 2014/3 2014/4 2014/5 2014/6 2014/7 2013/9 园林样板间 绿地休闲座椅 户型样板间 户型样板间 形象导入 形象树立 形象保持 项目热销 前期准备 活动内容 活动时间 重点活动 意大利艺术风尚 2014年6月 时尚发布会 2014年7月 常态活动 各种联谊活动、DIY活动 其他周末 露天电影、现场BBQ 热销期 充分释放玩海乐趣，昼夜不停享受多种类海滨生活 2013/10 2013/11 2013/12 2014/1 2014/2 2014/3 2014/4 2014/5 2014/6 2014/7 2013/9 形象导入 形象树立 形象保持 项目热销 前期准备 渠道选择建议 户外 展销会 网络 短信 联动 派单 CALL客 营销策略 page* 基础研究 区域研究 竞争性研究 客户研究 产品定位初步研究 营销推广策略 专业护航 目 录 制定周期性的客户关怀计划，组织有效活动，强化客户心理感受，进行情感互动。 永续进行 客户需 求调查 客户需 求深度 挖掘 客户需 求满足 客户分级管理 客户 维护 保养 360° 从销售接待开始直至客户成交、入住，全程由销售人员及满意度专员进行客户维护保养，达到即实现产品利润又实现品牌利润的双赢局面。 全程满意度服务 形成与客户迎来送往的交流机制，深入到客户工作环境与生活环境，进一步拉近距离。 专业护航 来电、到访成交客户短信问候，电话沟通。 满意度专员回访签约客户 组织回馈活动邀约业主参加 工程进展、