作业01.doc

作业题 1 2011 — 2012 学年 第一学期 科目：网络营销 系别： 班级 ： 学号： 姓名： 要求每位同学都要自己做，并用电子Word文件的形式上交，作为期末成绩。（文件名为：学号_姓名.doc） 1．网络营销环境包括哪些因素？ 答：互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它具有以下五个方面的要素。 　　（一）提供资源 　　信息是市场营销过程的关键资源，是互联网的血液，通过互联网可以为企业提供各种信息，指导企业的网络营销活动。 　　（二）全面影响力 　　环境要与体系内的所有参与者发生作用，而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子，他可以无限制地接触互联网的全部，同时在这一过程中要受到互联网的影响。 　　（三）动态变化 　　整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联网的优势所在。 　　（四）多因素互相作用 　　整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的，涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。 　　（五）反应机制 　　环境可以对其主体产生影响，同时，主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上；也可以通过互联网上的信息，自己决策。 答：1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。 　　2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。 　　到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。 　　到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。 　　2010年6月，总体网民规模达到4.2亿。 　　截至2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。