保安部策划方案.doc

国际大厦物业公司保安部策划方案 组织架构 人员编制及薪酬标准 岗位名称 人数 薪酬等级 D级（试用期） C级（满3月） B级（满1年） A级（满2年） 形象岗保安员 4 1300 1350 1450 1500 巡逻岗保安员 3 950 1000 1050 1100 夜班岗保安员 4 750 800 850 900 保安班长 3 1300 1350 1450 1500 停车场管理员 3 950 1000 1050 1100 保安部经理 1 1800 1850 1900 2000 岗位说明 保安部经理 一、岗位基本信息 岗位名称：保安部经理 岗位编号： 所属部门：保安部 直接上级：物业公司经理 直接下级：保安班长 所辖人员：17 平行协调关系：物业公司内部各部门经理 岗位定编：1人 二、岗位目标和概述 在物业公司经理的领导下，主持保安部的各项工作，确保安保工作的顺利开展，增强大厦的安全防范系数，避免安全事故发生。 三、主要岗位职责 1、在物业公司经理的直接领导下,全面负责物业管辖区域内的安全保卫工作，维护物业管辖区域内良好的运营秩序。 2、掌握物业管理相关的法律、法规及公司的各项规章制度； 3、掌握大厦概况及经营或办公单位的分布情况； 4、负责处理大厦内发生的各类安全突发事件； 5、定期召开保安部工作例会，掌握所属人员的思想动态； 6、负责保安部与公司其它部门之间的沟通和协调； 7、负责制定部门工作计划、培训计划及考核方案，并组织实施、监督、检查和考核； 8、配合人事部门对本部门人员进行招聘，确保拟录用人员任职资格的可靠性； 9、建立健全治安管理、车辆管理的各项规章制度及应急预案； 10、做好重要外事活动和大型活动的安全保卫工作； 11、与当地政府、公安部门保持密切联系并积极配合工作； 12、负责保安人员的管理和日常工作的安排； 13、完成好上级交办的其它任务。 四、组织结构 五、任职资格 1、基本要求 25—35岁之间，性别：男，大专或大专以上学历。 具有2年以上，大厦、规模较大的住宅小区，保安主管或保安经理岗位工作经历。 2、知识技能 熟悉行业政策法规，熟知大厦物业管理的各种运作模式和专业知识。 具备部队正规军事化管理、军事训练及业务培训能力。 具有较强管理和沟通能力。 熟悉物业管理其他专业的运作。 具有较强的语言表达能力。 3、工作能力 良好沟通协调能力：大多数情况都能充分地与他人沟通协调，有效地找出对策，达成共识，并能够协助他人化解冲突，促成合作关系；善于倾听和换位思考，善于团结不同意见的人甚至是反对自己的人。 善于发现和培养人才：能够充分发挥员工特长和指出不足，并给予员工建设性意见，帮助员工不断改进，为员工发展创造优越条件，对下属进行针对性培养和指导。 良好的组织能力和团队合作精神：合理调动、分配和利用各种资源完成工作目标；能够给他人以信任和认可，善于组织他人共同解决问题，并善于听取他人意见。 善于分析工作中存在的问题，并能够寻求好的解决方案。 对WORD、EXCEL等常用办公软件有一定的应用基础。 4、职业素养 诚实正直、品行端正，严格要求自己；处事和对待员工能够做到公正、客观、合理，能够做到“对事不对人”；具有良好的必威体育官网网址意识。 具有较强工作责任心：对待工作高度认真负责，敢于承担责任，工作不推诿，积极反映问题，主动协商和解决问题。 积极的工作态度：始终保持积极向上的精神面貌，以积极心态面对压力、困难和挫折。 服务意识强：工作热情，能够主动听取别人提出的意见和建议，并尽量给予满意答复。 学习能力强：工作中持续不断提高任职岗位所要求的专业知识和专业技能，并学以致用。 亲和力强：工作积极主动，充满热情，让人能够容易接近，心胸开阔，对人有很强的包容心。 5、专业培训 接受过物业管理和部队军事化管理的专业培训。 六、工作环境 1、工作环境：办公室、大厦外所管辖区域、大厦内公共部位、地下停车场； 2、工作时间：正常工作时间为每周工作5天半，每天8小时；30％时间为办公室正常坐班，50%左右时间大厦外所管辖区域、大厦内公共部位、地下停车场巡视，20%的时间不确定(加班、处理应急事件等)； 3、所用设备工具：电脑、电话。 保安班长 一、岗位基本信息 岗位名称：保安班长 岗位编号： 所属部门：保安部 直接上级：保安部经理 直接下级：保安员 所辖人员：3人或4人 平行协调关系：保安部内部其他班长 岗位定编：3人 二、岗位目标和概述 在保安部经理的领导下，负责保安部各班组的日