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全世界最有名的電腦IBM
在商業界裡面,每一個成功的例子,都是你效法最好的對象,但是不只有方法,還有做人的道理,做事的方法,思考的學習…等等 然而每個例子就像父親敦敦教誨一樣,要你切記 全世界最有名的電腦IBM 路.葛斯納(Lou Gerstner, Jr.),1993年4月起至2002年3月止擔任IBM的董事長兼執行長,之後辭卸執行長一職,留任董事長直到2002年底。進入IBM服務之前,葛斯納是納貝斯克公司(RJR Nabisco, Inc.)董事長兼執行長,在職四年。更早之前,在美國運通公司(American Express Company)服務了十一年,擔任母公司的總裁及最大子公司的董事長兼執行長。葛斯納並曾任麥肯錫(McKinsey Co.)管理顧問公司的董事。獲有達特茅斯學院工學士學位和哈佛大學商學院企業管理碩士(MBA)學位。葛斯納卸任IBM董事長後,計畫投入公眾教育改革委員會的創立,並有意到英國劍橋大學研究中國歷史和考古學。 葛斯納為IBM建的功勞 1993年葛斯納初掌IBM時,IBM虧損160億美元,4萬5千名員工被裁撤。2002年,葛斯納退休時,IBM獲利80億美元,員工增加6萬5千人。 IBM是美國人心目中的偶像,一九九○年,盈餘創歷年來最高紀錄。但是好景不常,一九九三年,在電腦業瞬息萬變的環境中,這家公司發生一百六十億美元的虧損,經營岌岌可危,究其原因,出在本身龐大笨重的身軀、與世隔絕的文化,以及IBM參與創造的個人電腦時代來臨。 一九九三年,葛斯納空降到IBM,大家都以為來他只是為主持IBM繼續分裂成幾個獨立經營的事業單位。沒想到,葛斯納緊緊維繫這家公司於不墜,並且要求經理人同心協力,重建IBM為以客為尊的運算解決方案供應商。葛斯納搶在批評者之前,決定維持公司組織結構的完整、降低核心產品的價格以保持公司的競爭力,而且幾乎是以挑釁的態度表示:「IBM現在最不需要的是願景。」 良好的策略起於大量的計量分析。做了這種非常困難的分析之後,還需要結合智慧、遠見和冒險犯難的精神。真正出色的公司,部署的策略是可信且可執行的。良好的策略應該無微不至,少談願景。 IBM董事長葛斯納的管理哲學與實務 Benefits企業部門 使用直效經營管理系統之利益 可取代打卡鐘的出缺勤管理方式,提供更強力的經營資訊。 促使經營管理者更清楚所實際掌握的經營資源,並能有效控管。 讓全體員工都能掌握工作計畫、目標與進度並激勵其工作效率。 可設定專案、部門工作目標,並隨時掌握必威体育精装版工作執行狀況。 可掌握專案、部門、人員、工作、資源所消耗的具體金額與流向。 企業主管可輕易掌握人員工作、資源使用、工作執行的真實狀況。 企業使用後,可保障促進經營績效提昇是來自企業全體員工。 小型企業與部門真正能夠輕易推行的微型經營管理系統 葛斯納留下的IBM IBM第二季獲利增17% 余慕薌/綜合外電報導 全球最大資訊科技國際商業機器(IBM)週四公佈第二季獲利上揚一七%。IBM董事長兼執行長帕米桑諾並且表示對前景看好,而對照於近來多家大型軟體業者以及其他科技業者相繼發佈獲利預警,IBM顯然對經濟與市場前景深具信心。 IBM第二季淨利由去年同期的十七億一千萬美元成長至十九億九千萬美元,每股獲利由九七美分上揚至一.一六美元。 同期IBM營收上揚七%,原因除美元持續走疲促使其對歐洲與亞洲出口暢旺外,大型電腦和其他商業電腦銷售強勁是另一主因。 至於佔營收比例達二分之一的服務部門業務,第二季營收增幅達六.五%。該季IBM簽下一筆達一百零六億美元的新服務合約,而且訂單也較去年同期增加五%,來到一千一百八十億美元。 IBM服務暨硬體部門業務擴張也抵消軟體業務略微下跌之趨勢。IBM第二季業務改善最大的其系統暨科技部門,該部門營收成長九.七%,稅前獲利增逾一倍,部份是因半導體技術授權銷售彌補了半導體製造的低迷。 IBM董事長暨執行長帕米桑諾強調,「我們對未來經濟前景深具信心。」 高盛分析師康尼吉拉歐表示,IBM此一財報適時解除了投資人對該公司的兩大疑慮:IBM 以強化服務部門來擴大獲利的策略是否正確, IBM半導體部門是否會持續疲弱不振。他表示,事實證明,投資人可以放下心中大石, IBM財務長羅夫里奇(Mark Loughridge)則是表示,至於今年全年獲利,該公司的看法與分析師的預估一致。根據著名財務公司Thomps on First Call預測,IBM今年全年獲利預期將由去年每股四.三五美元上揚一四%,來到四.九五美元。 希望葛斯納走ㄌ後IBM還是可以節節高升,別讓他的努力白費ㄌ!! 格斯納的作品 葛斯納最近出的一本書 誰說大象不會跳舞格斯納的作品有如搶救IBM--
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