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面试ppt课件

面 试 二、应变能力及自我情绪控制 根据用人部门反映,近两年毕业的大学生从整体素质上比不上前几年的学生,分析问题较幼稚,通过刚才的提问,我们也发现你有这方面的不足,你怎么看 ? 二、应变能力及自我情绪控制 在一次重要的会议上,由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显错误,与会代表都知道此数据有误,领导的报告刚刚开始,文中要多次提及该数据,你该怎么办? 二、应变能力及自我情绪控制 考试前,我们看了你们几个的材料后一致认为,其他几位竞争者和你相比有一定的优势,也就是说,你处于劣势,你怎么看? 二、应变能力及自我情绪控制 1、应变能力 答题要领:思维反应敏捷,情绪稳定,考虑问题周到。 2、自我情绪控制 答题要领:在较强刺激情境中,表情和言语自然;在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。 三、综合分析能力 1、定义 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。 三、综合分析能力 现在大学生入学的时候很多家长护送,导致学校及其周边旅馆爆满,还有家长露宿操场。请问你怎么看待这个现象? 三、综合分析能力 现在一些大学毕业生工作后不断跳槽,去找更好的工作,有人把这形象地比喻为骑驴找马,你是怎么看待这个问题的? 三、综合分析能力 俗话说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看? 三、综合分析能力 有人说“要用望远镜看别人,要用放大镜看自己”,你如何理解? 三、综合分析能力 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈在这种情形下如何保持进取心。 三、综合分析能力 现在大学生毕业后,有的做保姆,有的卖猪肉,这与人们期望中的大学生是社会精英人才有着很大的差别。请问你如何看待这一问题? 三、综合分析能力 有人说公务员升职慢,在单位里熬年头,你怎么看? 三、综合分析能力 答题要领 A、对事物能从宏观方面进行总体考虑; B、对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; C、能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合 四、人际交往的意识与技巧 1、定义 建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。 2、答题要领 人际交往的主动性;对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);人际间的适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系的原则性与灵活性。 四、人际交往的意识与技巧 在你的现实生活中,你最不喜欢和什么样的人共事?为什么?请举例说明。 * * 面试试题的构成方式 1、封闭型问题 要求被试人员做出简单回答的问题。这种一种只要求被试者做“是”、“否”一个词或一个简单句的回答。 如: “你是更喜欢独自工作还是与他人一起工作?” 2、开放型问题 提出的问题要求被试者不能只用简单的一词或一句话来回答,而必须另加解释、论述,才能圆满回答问题。 “你认为比较理想的领导(同事、下属、合作者、工作环境等)是怎样的?” “你认为在工作中什么样的人是比较难相处的?为什么?” “你认为自己在工作中最大的优势是什么?” 面试试题的构成方式 3、假设型问题 以虚拟式的提问了解应试者的反应能力与应变能力、解决问题能力和思维能力等。 如:假如我现在告诉你因为某种原因,你可能难以被录用,你如何看待? 4、连串型问题 一般用于压力面试中,主要考查被试人员的反应能力,思维的逻辑性和条理性等,但也可以用于考查被试的注意力、记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。 如:我想问三个问题,第一,你为什么想到我们单位来?第二,到我们单位后有何打算?第三,你报到工作几天后,发现实际情况与你原来想像的不一致你怎么办? 面试试题的构成方式 5、压迫型问题 这种提问方式带有某挑战性,其目的在于创造情景压力,以此考查被试者的应变力与忍耐性。 如:被试者表示如被录用愿服务一辈子,另一方面却知道他工作五年已换了四个单位情况,此时可向他提问“据说你工作五年已换了四个单位,有什么可证明你能在我们单位服务一辈子呢? 6、引导型问题 这类提问主要用于征询被试者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪资、福利待遇、工作安排等问题,宜采取此种提问方式。 如:到单位后两年以后才能定职,你觉得怎么样? 面试试题的构成方式 7、反衬型问题 当主试者觉察被试者不太愿意回答某个问题而又想有所了解时,所采用的一种声东击西的策略。 如:你的朋友对这个问题或这件事是怎么看的?被试者因此会认为说的不是自己的意见,说出来不会暴

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