3三章.pptVIP

2.识别功能的方法 可以根据资源的生命周期来识别功能。资源生命周期的四个阶段给出了确定功能的一般规律。但并非所有资源的生命周期都一定具有这四个阶段，在一个阶段中也不一定只有一个功能，应根据实际情况来决定。 (1)从战略计划方面来识别功能。 (2)根据支持性资源的生命周期识别功能。 　 ３.３.４　确定管理功能　 表3-1　支持性资源的生命周期 支持性 资源 　　　　　　　　　生 命 周 期 产生阶段 获得阶段 服务阶段 归宿阶段 人事 人事计划 招聘、调动 培训 辞退、退休 材料 需求计划 采购、进库 库存控制 应付款业务 财务 财务计划、成本计划 拨款、应收款 银行业务、总会计 应付款业务 设备 更新计划 采购、基建 维修、改装 折旧、报废 ３.３.４　确定管理功能　 (3)从企业的工作目标出发观察关键性资源来识别功能，表3-2是一个电子企业部分功能的例子。 表3-2　关键性资源的生命周期 产生阶段 获得阶段 服务阶段 归宿阶段 市场计划 工程设计、产品开发 库存控制 销售 质量预测 质量检查记录 质量控制 质量报告 作业计划 生产调度 包装、存储 发运 ３.３.４　确定管理功能　 (4)汇总分析 对以上三个方面识别出来的功能进行汇总分析，以减少层次上的不一致和重叠，并把 同类型的功能归类，在此基础上绘制出功能流程图。功能流程图可以检验是否识别出所有的功能，判定分析人员是否理解企业过程，也是今后定义信息结构的模型。 ３.３.４　确定管理功能　 资源的生命周期提供了识别功能的线索，但识别功能并没有固定的公式。开始时可以参照类似企业总结出来的情况。总体规划组的每个人都要参加这一工作，各人识别一套功能，然后一起讨论、汇总，得到统一的认识，并对每个功能进行较详细的定义。 识别功能以后，可以把功能和组织之间的关系画在一张表上，这就是组织／功能矩阵，如表3-3所示。这张表不仅表达了组织与功能之间的关系现状，而且还表达了它们的合理关系。系统分析阶段要按功能对各组织进行进一步的调查。 ３.３.４　确定管理功能　 表3-3 组织/功能矩阵 功能 组织 市场 销售 工程 材料管理 财务 …… 计划 预测 销售区域管理 销售 订货服务 设计开发 产品规格 采购进货 库存控制 财务计划 成本核算 基金管理 财务科 ╳ ╱ ╱ ╱ 〇 〇 〇 销售科 〇 〇 〇 〇 设计科 ╳ 供应科 ╳ ╳ ╳ …… 说明：○表示主要负责；╳表示参加；/表示一般参加 ３.３.５　确定数据类型 在总体规划中，把系统中密切相关的信息归成一类数据，称为数据类，也可称数据类型，如客户、产品、合同等，都可称为数据类。 识别数据类的目的在于了解企业目前的数据状况和数据要求，查明数据共享的关系，建立数据类／功能矩阵，为定义信息结构提供基本依据。 1.定义数据类的方法 定义数据类的基本方法，仍然是对企业的基本活动进行调查研究。一般采用实体法和功能法分别进行，然后互相参照，归纳出数据类。 (1)实体法 与企业有关的可以独立考虑的事物都可定义为实体，如客户、产品、材料、现金、人员等等。每个实体可用四种类型的数据来描述，即文档型、事务型、计划型、统计（汇总）型。 ３.３.５　确定数据类型 这四种数据类型的特点如表所示。 类型 反映的内容 特点 文档型 反映实体的现状 ·一般一个数据仅和一个实体有关 ·可能为结构型（如表格）和描述型（如文本） 事物型 反映生命各个阶段过度过程相关文档型数据的变化 ·一般一个数据要涉及各个文档型数据，以及时间、数量等多个数据 ·这种数据的产生可能伴有文档型数据的操作 计划型 反映目标、资源转换过程等计划值 ·可能与多个文档型数据有关 统计型 反映企业状况，提供反馈信息 ·一般来自其他类型数据的采样 ·为历史性、对照性、评价性的数据 ·数据综合性强 ３.３.５　确定数据类型 　(2)功能法 每个功能都有相应的输入和输出的数据类型。对每个功能标出其输人、输出数据类，与第一种方法得到的数据类比较并进行调整，最后归纳出系统的数据类，一般为30～60个数据类。 　2.功能／数据类矩阵 　功能和数据类都定义好之后，可以得到一张功能／数据类表格，表达功能与数据类之间的联系，如表3-6所示。功能与数据类的交叉点上标以C，表示这个数据类由相应的功能产生，U表示这个功能使用这个数据类。 ３.３.５　确定数据类型 ３.３.６　子系统的划分及其实施　　　　 1.划分子系统的方法 　(1)调整功能／数据类矩阵 首先，功能这一列按功能组排列，每一功能组中按资源生命周期的四个阶段排列。功能组指同类型的功能，如“经营计划”、“财务计划”、“资产规模”属计划类