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2013年7月自学考试管理学原理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架,以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能?(B) A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.下列不属于战略管理特点的是(D) A.系统性 B.长远预见性 C.对外抗争性 D.不变性 3.随着市场的发展,电子产品、计算机软件的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业所处环境倾向于(D) A.简单稳定 B.复杂稳定 C.简单动态 D.复杂动态 4.分清事物的主要矛盾与次要矛盾,强调抓主要矛盾,类同于计划工作中的(A) A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 5.某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场,今年计划继续增加广告投入,以提高现有产品在现有市场的占有率,这种做法属于(B) A.市场开发 B.市场渗透 C.前向一体化 D.后向一体化 6.军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分,其依据的是(C) A.职能 B.时间 C.人数 D.地区 7.依照“安东尼结构”,制定组织目标和大政方针的层次是(A) A.战略决策层 B.运行管理层 C.执行管理层 D.战术计划层 8.“集中政策,分散经营”是下列哪种组织结构的特征?(C) A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.下列不属于董事会职能的是(C) A.制定公司发展目标 B.挑选总经理 C.确定产品采购计划 D.决定利润分配1O.下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是(D) A.它是一个衡量质量的通用指标 B.缺陷是指所有导致顾客不满的情况 C.它是一个比率D.6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.411.“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的(B)人员配备原理是 A.职务要求明确原理 B.用人之长原理 C.责权利一致原理 D.公开竞争原理12.李明是某公司销售科长,最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任,这属于管理者选聘中的(C) A.临时性提升 B.在“副职”上培训 C.内部提升 D.外部招聘13.影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系,这是下列哪(A)种理论的基本观点? A.菲德勒权变理论 B.管理方格理论 C.四分图理论 D.人性假设理论14.团队类型中,直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于(C) A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.其他团队15.A公司技术研发部门接到一项产品开发任务,时间紧、任务急,而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是(C) A.链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.Y式沟通16.书面沟通是一种重要的沟通方式,下列表述正确的是(D) A.沟通速度快
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