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网络文学商业进化
网络文学的商业进化 从创立起点中文网,到并入盛大文学,再到带团队出走腾讯,吴文辉经历了中国互联网从蹒跚学步到大步向前的阶段,也见证了网络文学从论坛到网站再到移动端的商业进化
作为一个计算机系的大学生,我属于中国快速进入到互联网的第一批人。由于从小喜欢看书,所以上网大多数时候都在看小说。那个时候网上已经出现了把线下内容搬到线上的论坛,也出现了一部分在论坛上写小说的写手。但每次更新的内容不到一个小时就能看完
后来有人把论坛转化为文学网站,让大家把内容聚集在上面,比如“幻剑书盟”。但是这些网站,使用起来都不是很方便。后来,我碰到一些喜欢看小说的朋友,一拍即合下,我们决定做一个文学网站,也就是起点中文网
强调作者与读者互动
作为一个后来者,起点怎么战胜“幻剑书盟”这类老网站?在作家和读者中,文学网站真正取决于谁?
当时行业内普遍的倾向是作者和内容非常重要,所以对作者的倾向性非常重。但由于我的团队有作家、有技术、有读者,我意识到除了作家和内容创造者以外,读者的感受也非常重要。因此,网站不仅要给作家发布作品,更重要的是它应该留给读者发表意见的机会
所以起点中文网从一开始,作家和读者的互动就是最好的,评论区也是最好的。在这种情况下,读者的热情和尊重推动了作家最终停留在起点中文网而不是其他平台
虽然没有其他文学网站大,但在很多作家看来,在起点可以感受到其他平台所没有的读者热情。这种热情和尊重,对于当时不是非常知名、非常顶尖的作家而言,是非常重要的。小的、普通的内容创造者们非常希望获得读者的尊重
收费方式谨慎优化
网站开始运营后,我开始思考起点的盈利模式应该是什么。当时网站可能赚钱的方式只有三个:广告、版权代理和收费
业务没有起来,如果仅靠广告,网站无法长期成长
版权的收益取决于上下游,网站在中间的价值可有可无,可替代性非常强,这个收入也无法成为稳定收入
收费的环境也不算好。当时的互联网除了游戏收费以外,其他行业基本上都是免费。但是网络文学和传统文学有着很大的区别:趣味性和连续性。它是一种轻松有趣的文学,每天更新,读者看作品时会非常着迷,所以我决定把盈利模式建立在网络小说的连载基础上
既然没办法单纯靠内容赚钱,那就靠新鲜度赚钱。确定将文字收费作为盈利模式后,具体操作就很好解决了
按时间拆分售卖。在当时免费的情况下,网上的支付能力很弱,怎样的价格用户才会接受呢?当时台湾的电子书是2元钱一本,一个月或半个月出一本,但3天就有盗版了。起点把内容拆分成30份,分30天来卖,让内容在每天都创造价值
按字数拆分售卖。1~2元钱买半个月或一个月的内容,相对而言比较贵。起点以一条短信为标准,一条短信0.1元,每天阅读一个章节也是0.1元。一个章节有5 000字,也就是0.02元/千字
先假定用户可以接受的最高价格、享受服务的最低限――0.1元读5 000字,再用极限的价格和极限的产品服务结合形成的定价策略,就是完全从用户角度倒推而来的定价策略
一月后免费阅读。由于担心用户对付费反感,因此起点只卖新鲜度,30天后可以随便看。这样的商业策略很大程度减弱了起点商业化道路上用户对付费的不适
收费这件事很冒风险,因为就算你有合理的商业模式,也可能引起用户的反感。在那个年代,对整个内容正式收费是非常另类的,行业内的其他网站都不看好起点,认为起点必死无疑。但是如果不收费,就没有一个好的盈利模式,这是在等死。既然如此,还不如去尝试“找死”
刺激新内容新作者
后面的过程很漫长。盈利模式效应非常强大,我们左手收到钱,右手分给作家。作家很开心,他们开始更积极地写作
由此,作家的留存率大大提升。作家留存率越高,平台上作品的留存率就越高。内容数量快速增加,作家和作品的数量快速增加,创造出好作品的概率越来越高,随之带来的另外一个效应就是读者大量的阅读。以前的内容很少,现在内容多了,作家越多读者越多,催生了行业的快速发展
不断推出新内容,不断支持新内容。只有把更多更新的内容推向市场,才会吸引更多更广泛的用户,最后变成综合性的平台
传统媒体有一个决定其姿势与腔调的总编辑,内容企业同样也需要。内容这个产业,很多东西是靠机器或者互联网技术解决的,比如通过数据榜单来分析得到数据。但在这个过程中,内容之间的细微差别、内容的潜力,都没有被挖掘出来
编辑做的就是发掘潜在内容。如果一直把排行榜上的东西奉为金科玉律,新人怎么出头?如果新人无法出头,网站永远就是这些东西,新用户从哪里来?
有一段时间,游戏小说在起点非常流行,新书排行榜前十名有9本都是游戏小说。按照正常的网站操作方式就是推,猛烈推。但起点反其道而行之,坚持用员工推荐榜,向用户推荐好作品。员工推荐榜能够保证榜单上至少50%是其他题材,
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