大湖新鲜食品果汁-茹梦法式果汁夏季店内赠饮活动方案.ppt

第一步：场地检查 促销员是否在岗,或聊天,站位是否合理 促销位置是否在指定位置,是否醒目,吸引人群 场地布置是否符合项目要求，品牌和活动信息明确 POP/赠品是否入场 第二步：观察促销员 仪容仪表:着装、发型、举止是否规范 工作态度:是否主动、热情迎送顾客能很好的影响周围顾客 促销技能：良好的沟通技巧，及时展示产品，熟练使用促销工具及促销品 第三步：跟进促销活动执行 了解并收集促销销量数据 检查促销商品库存及赠品发放登记是否相符 促销员对产品知识、买赠是否熟悉；促销技巧是否到位 竞争对手的反应 数据收取是否准确、完整、规范 店内表现检查 第四步：店内巡查 货架/陈列架产品库存及价格检查 促销位置是否有POP 表格是否及时填写,数据是否准确合理 第五步：现场辅导 讲解项目要求规范用语及技巧 实地示范如何使用；要求尝试运用该技巧 总结回顾优点和需要提高的部分；其他门店经验分享 第六步：门店沟通 听取活动效果反馈；听取促销人员工作表现意见 根据发现问题有针对性沟通：促销场地、人员、顾客投诉、 注：原则性、敏感性问题先与当地客户相关人员沟通 第七步：完成记录与报告 数据记录(销量/促销物资使用量)； 特别事件记录 店内表现检查 例会管理要求 为确保各城市督导与当地销售进行良好的沟通，积极主动分析解决活动中的问题，我们特设立了例会沟通 沟通形式：城市沟通例会 沟通时间：每周一 会议发起人：城市督导 与会人：销售＆城市督导＆促销员 ?议程： 1.提交上周销量报表 2.上周工作回顾及销量分析 3.分析出现的问题,并提出解决方案 4.分享各门店的经验 5.销售巡店问题反馈 6.门店缺货和门店支持情况沟通 7.竞争对手情况 数据收集分析反馈 信息传递系统 快速：email、数据平台 传统：传真、电话、EMS等传递方式 信息传递系统在各方面的应用 数据上报汇总 紧急情况汇报、处理 特殊情况书面汇报 促销员意见反馈 原始数据填写 工作人员 数据上报 督导 管理信息系统 数据核实 项目组 客户 工作报表 中撼质量控制体系 人员 严格的招聘体系 完善的培训系统 决定绩效工资的人员考评体系 专门、独立的QC部 流程与标准 危机预防与处理机制 项目执行手册 事前/事中/事后检查体系 数据化的项目总结评估体系 1小时快速报告体制 工作报告及备忘制度 特别授权机制 项目管理在线系统 考核项目 考核栏目 考核明细 考核对象 现场执行质量 促销员工作表现 工作纪律 按时上下班＆不做与工作无关的事情遵守门店规章制度 促销员 仪表 按项目/门店要求着装 讲究个人卫生＆不戴首饰 工作态度 积极主动在1.5M直径范围内进行招徕、介绍 产品知识 熟练地说出促销产品的主要卖点 促销技巧 熟练掌握促销六步曲 操作流程 按标准流程进行操作 数据收集 准时 如实填写销量/物资使用日报表 购买人数 通过活动影响目标消费群购买产品 场地 布置 活动现场产品/道具陈列卫生 整洁有序 突出活动主题，有效传达品牌和促销信息 巡店 督导按规定频率巡店,并对促销员指导/纠偏/评估,并及时补充店内促销活动的欠缺促销物资 督导 活动现场评估 项目 考核栏目 考核明细 考核对象 项目控制质量 人员管理 促销员良好招聘渠道和素质 督导 促销员的良好培训,职责明确 促销员考核与奖惩分明 信息反馈 日常报表的及时 准确反馈 新的活动信息准确 完整及时传达到促销员并实施 实际销量/照片/促销员评估等结算凭证的及时 完整提交 物资管理 仓库物资有序安全码放,进出库记录完整 活动道具/赠品及时/完整接收/配送 活动道具/陈列合理的维护 项目标准内合理的赠品 费用控制 工资的及时申请与发放 执行费用合理使用 突发事情处理 有效突发事情沟通机制 及时协调解决 管理质量评估 * * * * * * * 怎样的陈列设计能吸引消费者的眼球？ 怎样的氛围烘托能增加消费者对茹梦产品的好感？ 怎样的活动内容设计能让消费者更好的体验产品？ 怎样的回馈方式能让消费者加深对茹梦品牌的印象？ 活动的核心内容 活动内容 独特的陈列设计——法式田园风情的展陈设计能紧密的贴合茹 梦产品的品牌形象； 恰当的氛围渲染——浪漫优雅的氛围引起消费者对茹梦果汁的 兴趣； 简单的产品体验——品尝赠饮使消费者认同茹梦果汁的完美口 感和精致文化；