如何建立自我活动量管理系统.doc

讲 师 大 纲 海南团险 课 程 目 标 计划自己工作，并建立自我活动量管理系统。 授 课 大 纲 一、什么是活动量管理 二、为什么要进行活动量管理 自身利益的需要 市场专业化的需要 三、活动量管理的好处 对业务员而言 对主管而言 四、如果活动量管理失控会产生什么后果 五、怎样进行活动量管理 六、怎样建立自我活动量管理系统 七、建立自我活动量管理系统的过程 八、千里之行，始于足下 随 堂 材 料 《工作日志》 授 课 资 料 《讲师大纲》 幻灯片 备 注 上课前变对营业单位的活动量管理体制地所了解 课目：如何建立自我活动量管理系统 授课方式 讲 授、研讨 授课时间 90Min 提 示 时 间 内 容 放映投影片1 放映投影片2 放映投影片3 放映投影片4 放映投影片5 放映投影片6 放映投影片7 放映投影片8 放映投影片9 放映投影片10 放映投影片11 放映投影片12 放映投影片13 放映投影片14 放映投影片15、16 5 5 5’ 5 5’ 5’ 5’ 20’ 15’ 10’ 5’ 5’ 放映投影片1 建立自我活动量管理系统 欢迎大家来到这里。随着保险市场的发展，客户的保 险意识在逐步提高，环境影响我们并要求我们在客户经营上要做到专业。今天，我们一起来探讨一下关于专业，关于专业管理的意义。 放映投影片2 自我简介 目的 课程目的 培养员工良好的工作习惯； 课程时间： 90分钟； 授课目标： 计划自己工作，并建立自我活动量管理系统。 课程大纲： 一、什么是活动量管理 二、为什么要进行活动量管理 自身利益的需要 市场专业化的需要 三、活动量管理的好处 对业务员而言 对主管而言 四、如果活动量管理失控会产生什么后果 五、怎样进行活动量管理 六、怎样建立自我活动量管理系统 七、建立自我活动量管理系统的过程 八、千里之行，始于足下 什么是活动量管理 定义：为整个销售过程拟定详实的计划并进行严格控制，最终完成计划的自我评估。 ?方法：增加活动量，提高单位时间的拜访量； 尽可能地增加活动时间； 改善拜访对象的有效性，提高成功率。 ?具体措施：事前安排好----计划； 事中履行好----控制； 事后检讨好----控制。 ?类别：公司管理、自我管理 ?内容：考勤管理、目标管理、档案管理、行动管理、报告管理 为什么要进行活动量管理 首先让我们一起探讨一下营业单位一些员工业绩为什么会出现低迷？ ?拜访量少 ?技能差 ?意愿差 ?客户源问题 ?信心不足 对，大家的看法都有有道理。看一下LIMRA统计： 15%是不愿意做20%是不懂得做60%是做的不够。大家一直都非常信任LIMRA，无论是培训还是咨询。因为LIMRA在寿险界获取了巨大的成功。而它成功的根基就在于科学化的制式培训。 市场需要我们走专业化的道路 让我们再放远眼光，看一下市场情况吧。今年年初，保监委主席马永伟先生就提出专业化行销的思路；并且随着客户对售后服务要求的提高，我们势必要对自己的活动量进行自我管理。 活动量管理的好处 对广大业务员工而言，活动量管理可以保证－－ 稳定的业绩； 良好的客户群和人脉关系； 经营的计划性、有序性； 信心的源泉； 高质量保单的保证； 避免恶性循环； 积累经验； 对主管、对整个团队而言，活动量管理可以保证－－ 目标的达成； 管理科学化； 提高小组生产性； 创建良好的团队氛围； 良性循环； 骨干人才的培养； 建立自我威望。 由此可见，活动量管理无论是对自我还是对团队来说都有鲜明的意义。假如不对活动量进行管理，那情况又如何呢？ 如果活动量管理失控会产生什么后果 不进行活动量管理而导致对活动量管理的失控， 那会产生什么样的结果呢？ 首先是没有好的活动习惯，有时活动有时不活动。 有时活动偶尔也会成交一两单，而大部分时间则因为签不到单而沮丧。由此就不相信生涯规划，不相信公司，这就直接导致了以后不想出去。当然就谈不上有好的活动习惯了。 如果刚开始就没有活动，时间长了根本就不敢出门。所以收入低，不相信生涯规划，更不敢出门。这样就完全进行入一个恶性循环。 那么该样进行活动量管理呢？ 怎样进行活动量管理 时间管理 按时参加早、夕会；由营业区或营业部监督　 目标管理 短期目标：每天晚上做自我监督 中期目标： 长期目标： 档案管理 客户档案管理：客户基本资料、客户转介绍资料等 自我档案管理：自我培训、成长记录等 行动管理 季度、月度