如家品牌优势.doc

如家简介 　　如家酒店连锁创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码：HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。　　作为中国经济型酒店行业的领袖品牌，如家现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店500多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。凭借标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，如家为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着“适度生活，自然自在”的简约生活理念。　　成立至今，如家更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动带动着中国经济型酒店市场走向成熟和完善。 品牌优势 * 统一的品牌形象系统* 统一的市场营销系统* 统一的标准培训系统 客源优势 * 中央化的客源聚集平台* 网络化的客源配送系统* 人性化的客源会员制度 技术优势 * 中央预订系统（CRS）* 物业管理系统（PMS）* 客户关系管理系统（CRM）* 供应链管理系统（SCM）* 企业资源计划系统（ERP） 管理优势 * 标准化的运营体系* 标准化的质量体系* 标准化的服务体系* 标准化的财务体系* 标准化的采购体系 加盟如家可选城市 可选城市 全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市（GDP在800亿以上的地级城市及全国经济10强县市），有充足的商务客源。 建筑物的要求 1) 建筑物的建筑面积在3000－6000㎡以内，出房数量约在80—130间；2) 周边有一定的空地，出路通畅并有充足停车位；3) 基础设施情况（最佳）：水－用水额度不低于3000吨/月，进水管的管径不小于DN100，电－用电不低于400KVA，煤气－有煤气管道接入或可以接入，排污－纳入市政排污管网，供暖（北方地区）等设施到位；4) 物业使用性质最好是商业服务业或使用性质可以改变为该用途；5) 物业产权清晰；6) 租赁年限：15-20年。 地理位置要求 1) 位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心。（六大中心区域）2) 具有良好的可见性，最好是“金角银边”（十字路口），有一定的广告位。3) 交通流动性好，车辆进出便利，在选址点的200米方圆内有5条以上能通达商业中心、机场、车站、码头的公交站线。 如家特许加盟将得到 品牌 * 统一的、完整的企业品牌形象识别系统* 如家统一的产品推广、展会促销* 全国和地区性统一的品牌建设* 全国范围内主要出版物上的平面媒体及软性文章宣传投放* 针对不同地区或单个酒店的专项广告策划* 如家旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告* 如家网站（）的整体宣传推广 销售 * 全国免费的800、400电话预订系统* 如家中央客户数据共享* 如家网站营销主推* 如家集团与全国各大网络订房公司的联合销售* 专业的销售收入、收益增长咨询* 利润维护 技术 * 自主版权的酒店管理系统软件——如家酒店管理系统（即PMS包括前台、客房等模块）* 特许经营酒店免费安装* 与如家中央预订系统（CRS）相连接* 光纤宽带系统设计* 专业的酒店电脑IT架构设计、系统安装调试* 及时的电脑远程维护和升级 经营 * 特许加盟服务* 专业的特许加盟咨询* 完善的特许加盟服务* 开业团队服务* 工程规划、设计* 工程现场施工指导* 酒店开业筹备协助* 酒店开业验收 培训 * 如家酒店管理学院系统培训和学习* 针对特许经营酒店的初始培训、强制性培训计划* 全方位、多层次的专项选择性培训课程 酒店管理 * 专业的酒店营运咨询服务* 质量控制* 标准化的服务质量管理系统* 每季度/半年的质量检查* 质量改进方案和跟踪系统* 保证酒店客人满意度的控制方案 成本控制 * 标准化、集团化的中央采购渠道保证品质和优良的价格* 成本控制分析与指导* 先进的财务管理平台 标准手册 * 统一的运营手册包括- 销售手册、服务手册（前台手册、客房手册、餐厅手册、安全手册、工程维护手册、礼仪手册）、硬件手册（硬件文字手册、硬件照片和图片手册）、人事管理手册、VI标准手册、开业手册、财务管理手册、英语服务指南 特许加盟条件 * 认同如家企业文化、充分理解并支持如家经营理念。* 忠实地履行特许合同，按期缴纳各项特许费用。* 拥有或租赁有适合长期经营、可改建为如家酒店物业的产权或者完全使用权，且物