2012年1月组织行为学期末复习指导选择题答案(专科).doc

《组织行为学》期末复习指导 第一套： 二、单项选择题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上） 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（ B ） A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验 C.1949年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》 2.弗洛依备认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（ B ） A.自我 B.本我 C.超我 D.忘我 3.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（ C ） A.很高 B.很低 C.可能高也可能低 D.不高也不低 4.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（ A ） A.高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率 C.低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率 5.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（ B ） A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 B.总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法 C.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理 D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通 6.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是（ C ） A.组织设计没有考虑命令统一的原则 B.组织设计没有考虑例外原则 C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求 D.组织设计没有考虑到责权对应的原则 三、多项选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号写在答题纸上） 1.组织行为学的研究方法包括（ ACDE ） A.调查法 B.面试法 C.实验法 D.个案研究法 2.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ ACDE ） A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.意志型 E.中间型 3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ ADE ） A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.权力需要 E.社交需要 4.人们在群体中可以获得的需要和满足有（ ABCD ） A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同需要 D.完成任务的需要 E.实现组织目标的需要 5.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（ ACDE ） A.信息的原则 B.不接受型原则 C.冲突的原则 D.合理的原则 E.目标合适的原则 6.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（ AB ） A.职能部门化 B.顾客部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化 四、案例选择题（每个小题4分，共16分。根据每个安例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案并写在答题纸上） 贾厂长的故事。。。省略 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？…… 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出单项选择： 1.如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既保住领导威信又使员工心服口服？（ B ） A.退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规定 B.恢复原来以致惩罚早退不罚的规定 C.执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护领导威信 D.彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍 2.请运用利克特的领导行为理念来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？（ D ） A.压榨和权威式 B.开明和权威式 C.协商式 D.集体参与式 3.利克特的领导行为理论被称为（ C ） A.连续流理论 B.管理方格图 C.管理系统理论 D.四分图理论 4.安全中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题，这样做出的决定属于哪种个体决策因素？（ B ） A.原型启发 B.克服心理定式 C.克服功能固着 D.