康乐员工的管理心得 .docVIP

　　康乐员工的管理心得 [康乐员工的管理心得]康乐员工的管理心得 本文QQ：316375261 一、把好进店关、筛选合格的员工 1、康乐部员工应具备的素质要求 作为星级酒店的康乐部员工招聘不同与社会休闲、娱乐场所，除了要求应聘者具备：外向开朗的性格、敏捷的反应能力、善于表达的沟通能力以及良好的推销意识这些基本的条件，对应聘者的文化素质、五官外型和气质、以及思想品质都是必须考虑的必备条件，康乐员工的管理心得。因为星级酒店特别是高星级酒店的服务对象和质量要求是高与社会型场所的。另外，对于基本的工作意识和一定的行业要求是必须考虑的，如作息时间、服务意识等等。 2、分析员工的职业态度和工作态度作好员工定岗 现在的新一代员工，对于职业的选择具有现实性和不确定性。他们往往比较看重薪资福利和工作环境，而且容易被一些因素影响而放弃工作。所以，在现实人力资源缺乏的情况下，一定务必在作出聘用决定前摸清应聘者的动机。 在明确以上目的后，要根据员工的意愿和实际的工作表现以及员工的能力评估将员工安排在合适的岗位，并且在若干一段时间跟踪员工的工作情况，作出继续在原岗位或调整，目的只有一个，让合适的员工在合适的岗位，发挥最佳的绩效。 二、作好员工的日常管理 1、以绩效评估为基础作好员工的日常工作表现记录 作为管理人员，对员工的工作表现不应停留在感觉上，好坏应以事实为依据，平常的巡视和定期的工作评估是最好的说明，但必须作到公平公正、客观。 2、建立良好的引导和激励体制 员工的行为是需要管理人员的引导和监督的，如果没有合理和有效的督导以及奖罚分明的激励机制，员工是不会形成良好的工作习惯和氛围的，心得体会《康乐员工的管理心得》(..)。特别是康乐部的工作环境又不同与餐饮和客房，员工容易形成松散和随意的习惯，必须有管理人员加以引导和监督，必要的时候还要采取一定的措施来保证工作的严肃性。 3、为员工制定职业规划和技术提升培训 如果员工能在工作中得到职业满足和成就感，就可以起到一定的稳定作用。所以，对于员工的职业规划和技术提升培训是非常重要的。针对每位员工的个人情况要明确他在若干一段时间内的发展方向和职级目标，并鼓励员工所作出的努力。在现场针对员工的服务加以培训和引导，并配合定期的技能培训，让员工感受到技能提升对工作的帮助，使员工不再埋怨培训就达到了培训的最终目的。 4、关注员工的工作情绪和感受 作为优秀的管理人员，不仅要关注工作结果，也要关注员工的情绪和感受，因为情商管理有时候也决定了工作的效率。对于表现优异的员工示以鼓励和赞扬会让员工心情愉快，会让他将这种快乐带给客人。而在受到委屈时能够对员工表示关心和安慰，会拂平员工的不稳定情绪，让他不至于得罪客人。 5、实施健康和积极的团队文化活动 作为管理团队的领导，定期的员工聚会和活动是必不可少的。员工活动不一定就是吃吃喝喝、卡拉OK条件允许也可以是户外运动、书籍学习、公益活动等等，让员工在这些活动中有所收获，有所感悟，比传统的方式更能让员工形成积极向上的人生观和工作态度。 MSN（中国大学网） 康乐员工的管理心得2　　第2篇 公司三八妇女节组织女员工活动方案 　　〖预览〗公司三八妇女节组织女员工活动方案为了感谢长期付出辛勤汗水的全体员工；在三八女节这天体现公司对女员工的特别关爱。同时拓宽大家的业余文化生活，提高员工队伍的凝聚力。公司利用下午时间，分别于3月7和3月8日组织全体女员工进行一次“开心”活动。经过精心挑选和意见征询，此次活动共为员工安排了四项内容(任选其一)：1、体育运动；2、各类小游戏；3、知识小问答；4、颁发部分物品、现金、放假、所有女性人员聚餐。通过此次活动的举办，不仅让长期在一线劳作的员工心情得到了调节，增强集体荣誉感，增进了对公司企业文化的了解；而且使来自五湖四海的员工们了解到xx公司发展知识、企业福利、企业内涵等各方面；员工也是可以体会公司对员工关心与支持。时间人员定位：公司所有女性人员(合计39名女性人员)。由主管人员于3月6日前上报名单。第一项体育安排：(跳绳、羽毛球任选其一)1、各门店人员参加跳绳比赛，每三人一组，优胜者进入下一场。2、由各店主管经理主持活动。3月7日由本店人员在各工作区内举行第一轮淘汰赛。3月8日在活动策划部举行第二轮至优胜奖的评选。东西门人员一起把优胜人员集中至发布会舞台搭建公司。第二项游戏安排：(点鼻子、夹珠子任选其一)1、各门店人员参加点鼻子，每三人一组，优胜者进入下一场。2、由各店主管经理主持活动。3月7日由本店人员在各工作区内举行……康乐员工的管理心得3　　第3篇 星级员工动员大会表态发言稿范文 　　〖预览〗各位同事：大家好!今天这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢***给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想