生产计划与控制 第2章.生产运作系统战略规划.ppt

生产能力扩充策略 生产能力扩充通常有激进型策略（积极性的）和保守型策略（消极性的） 生产能力扩充策略示意图 跟随策略 2.4.3 服务能力规划 服务系统的生产运作能力； 是指服务系统提供服务的能力程度。 服务能力的规划面临一些特殊的问题： 1、服务过程密切影响服务质量，一般来说服务地点必须接近顾客。 2、服务的产出不能存储，服务能力也必须同顾客需求的时间相匹配，交付速度或顾客等候时间是服务能力规划需要考虑的重要因素。 3、服务需求波动性较大，提高服务能力的利用率和满足市场需求这对固有矛盾非常突出。 策略：接近顾客 服务需求均衡战略 2.5生产技术选择 生产技术是指生产产品的方法及其所用的设备，如手工、半机械化、机械化、自动化等，它体现了一个生产系统自动化水平的高低。因此生产技术选择实质是自动化程度的选择。 2.5.1 自动化技术 自动化是将先进信息技术和生产技术及生产过程集成一体的技术，是提高产品质量、扩大生产能力、提高生产柔性和降低成本的主要手段和途径。 例：数控机床、机器人、自动质量控制和检验系统、柔型制造系统、计算机集成制造系统等 柔性制造系统： 柔性制造系统示意图 计算机集成制造系统示意图 计算机集成制造系统： 2.5.2 生产技术与生产类型的关系 各种生产技术与生产类型之间的关系 本章小结： 企业战略与生产运作战略 企业战略管理、生产运作战略制定的过程 产品/服务选择与供应链物流规划 产品组合的要素及其关系、价值链、供应链物流规划 生产类型的选择 产品-生产过程矩阵、生命周期对生产类型的影响 生产能力规划 生产能力规划影响因素、生产能力扩充策略 生产技术选择 * 生产计划与控制 第2章 生产运作系统战略规划 企业战略的基本概念及过程 企业生产运作战略的制定过程 订单赢得要素和订单资格要素分析 生产系统功能目标分析 生产系统的构成要素分析 供应链和供应链定位 自制/外购决策 供应链物流及其规划 生产类型的选择及产品-生产过程矩阵 生产能力规划的内容及方法 自动化和生产技术的选择 本章要点： 第2章 生产运作系统战略规划 2.1 企业战略与生产运作战略 2.2 产品/服务选择与供应链物流规划 2.3 生产类型的选择 2.4 生产能力规划 2.5 生产技术选择 本章内容： 2.1 企业战略与生产运作战略 2.1.1 企业战略与战略管理 企业战略 企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。 企业战略管理 企业战略管理过程 在哪里 到哪里 怎么到 企业使命和目标 使命是一个组织的基础和组织存在的原因，它说明了企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和承担的责任。 例：IBM-无论一大步，还是一小步，总是带动人类的脚步。 apple- to have one computer per person. 企业哲学 企业宗旨 企业的总体方向 目标是企业在一定的时期内，执行使命时所预期达到的成果或经营指标。 例：市场目标、盈利目标、服务目标等 战略分析 指在制定战略目标时，对企业的环境进行分析，包括外部环境和内部条件。 常用方法 优势 劣势 机遇 威胁 战略选择 指在战略分析的基础上，企业选择正确战略的过程。 企业战略的组成 遵从企业使命，选择企业的经营方向 事业部战略 战略选择 从企业使命到具体运作的层次关系 实施战略的方法和行动方面的规划，解决“如何做”的问题。 战略实施 战略实施是一个自上而下的动态管理过程。 战略推进 将企业总体战略方案从空间上和时间上进行分解，形成企业各层次的具体战略，并确定企业资源的规划和配置方式，以及相应的步骤和措施； 构建能够适应所采取战略的组织机构，为战略实施提供一个有利的环境； 要使领导人的素质及能力与所执行的战略相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。 反馈控制 2.1.2生产运作战略的概念与特点 生产运作战略是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。 特点： 目的性 一致性 操作性 以提高企业竞争优势为目的 强调生产运作系统与企业整体战略要求的一致性 强调生产运作系统内部各种构成要素的一致、协调关系 强调战略既是一种计划思想，又便于贯彻实施 注重使各个决策之间的目标分解、传递和转化过程具有可操作性 2.1.3企业生产运作战略的制定过程 生 产 运 作 战 略 的 制 定 过 程 不同时期目标不一定相同 确定在供应链中所处环节 品种 质量 数量 价格 交货期 服务 核心竞争力 订单资格要素 订单赢得要素 创新与柔性、质量保证、生产弹性、低成本、按期交货、继承性 生