平顶山银行二代U盾及网上银行助手使用指南尊敬的客户.PDF

平顶山银行二代U 盾及网上银行助手使用指南 尊敬的客户： 非常感谢您选择平顶山银行网上银行业务。为了让您能 够安全、方便、快捷的使用网上银行，请您仔细阅读以下内 容： 一、U 盾使用指南： 1.安装证书管理工具： 将U 盾插入电脑后，打开“我的电脑”，右击打开 “PDS_UK_IPs3k”图标，双击执行其中的 “InterPass300_PDS.exe”，手动安装证书管理工具； 2.修改U 盾初始密码： 打开证书管理工具，点击左侧证书信息窗口中的 “PDS_UK_IPs3k”，此时，右侧“修改USB key 密码”为可 操作状态。点击“修改USB key 密码”，并按照提示修改U 盾密码。 提示：二代U 盾的初始密码为“123456”，首次使用需 修改密码才能激活U 盾。密码为6-12 位（可以为纯数字， 也可以为数字和字母的组合，字母区分大小写） 3.查看证书信息： 打开证书管理工具，在左侧的证书信息窗内，点击 “PDS_UK_IPs3k”前面的“+”号，可以看到您的证书。双 击证书，您可以看到您的证书有效期等信息。 提示：二代U 盾证书有效期为5 年。若证书到期，个人 网银用户需本人持身份证、U 盾到我行任意网点办理证书更 新；企业网银用户需经办人员携带身份证、U 盾、企业印鉴 章到网银注册行办理证书更新。 二、网银助手使用流程： 1.下载并安装： a.客户登录平顶山银行网站首页,点击左 侧网银登录按纽下方的“网银助手”，即可下载网银助手 “PDSB_Assistant_Setup.exe”至本地电脑，如下图： b.双击运行“PDSB_Assistant_Setup.exe”即可完成安 装，部分操作系统（win7/win8）需右击 “PDSB_Assistant_Setup.exe”选择“以管理员身份运行” 才能正常安装。 2.网银助手使用流程： a.客户点击“开始”—— “程序”—— “平顶山银行网 银助手”，打开进入网银助手操作界面。包括“常用”、“帮 助”选项，常用功能选项包括“全面检测”、“时间检测”、“快 捷链接”功能。如图： b.点击“全面检测”，可对客户的电脑系统、网银控件、 证书管理工具等进行检测。点击“一键修复”可将检测出的 各项问题进行修复。如图： 提示：在进行一键修复时，为确保 IE 设置生效，请先 关闭所有浏览器后操作“一键修复”。 c.在“时间检测”功能下，点击“立即检测”，对电脑 系统时间进行校对。如图： d.在“快捷链接”功能下，点击“个人网银登录”，在 个人网银登录界面，根据提示信息允许运行网上银行有关控 件。此时，网上银行可以正常登录操作。如图： 提示：个人网银登录时，不需要验证U 盾，而企业网银 登录需验证U 盾。在解决企业网银登录问题时，建议先进入 个人网银登录界面，在网银相关控件正常运行后，企业网银 登录问题也会同时解决。 e.在使用360 浏览器、搜狗浏览器时，需要客户将浏览 器由“极速模式”改为“兼容模式”即可正常运行网上银行 相关控件，具体操作：打开浏览器，在网上银行登录页面， 点击地址栏右侧的“ ”标识，在下拉框中选择“兼容模式”。 如图： 非常感谢您对我行的大力支持，平顶山银行将致力于为 广大客户提供更加安全、快捷的服务！ 如有疑问，请致电平顶山银行 客服电话：96588 （省外加拨区号0375）