大学生网络购物状况调查.ppt

大学生网络购物状况调查 目录 导言 研究设计分析 总结 附录 导言 近年来，伴随着网络信息安全技术的进步，网络购物作为传统零售市场强有力的补充，已经成为网络经济中增长最快的行业之一。 为了了解当代大学生网络购物情况，引导大学生正确进行网络购物，我们调查小组特针对我校在读大学生进行了关于网络购物情况的调查。 目录 导言 研究设计分析 总结 附录 调查方法：问卷法、文献法 问卷法 此次广告调查共发放问卷160份，回收问卷147份，其中废卷10份（未按照要求填写），占总数的6.8%，有效问卷137份，占总数的93.2%。 此次调查对象面向全校在读本科大学生，文、理、工、医各选一个院系进行调查，分别是新闻与传播学院、商学院、化工与能源学院、基础医学院。（见下表） 男 女 总计 商学院 5 35 40 基础医学院 8 18 26 化工与能源学院 24 13 37 新传 17 17 34 总计 54 83 137 占总数的比率 39.4% 60.6% 虽然女生比例有点偏高，但是此次的调查结果相对比较准确 问卷分析 1.问卷共18题，单选题8道，多选题9道，1道主观问题。基本信息未列入问题内，而是由调查对象自己填写： 性别：_______ 院系：_______ 年级：________ 2.根据第一题“是否拥有网上购物经历”的回答，将被调查学生分为两个群体。为有网购经验者单独设置了13个问题，为无网购经验者单独设置了2个问题，另2个问题双方均要回答。 问题分析 1. 您曾有过网络购物经历吗？ A.有 (请直接跳至第4题作答) B.没有(请直接跳至第2、3、17、18题作答) A、有91（男32, 35.2% 女59，64.8%） B、没有46（男21, 45.7%女25,54.3%） 曾经有过网购经历的在此次调查中有91人，女生在此占有压倒性的比例，差不多是男生的两倍，没有进行网络购物的有46人，男女比例基本平衡，所以女生的网购购买欲望比男生高。 2. 您曾有过网络购物打算吗？________ A、有 40 , 97% B、没有6 , 3% 由一二题可以看出网购已经升入人心。成为一种流行的购物趋势。 3. 您没有选择网络购物的原因是哪些？（多选） 人数 占总人数的百分比 产品质量不可靠，与商家描述不符 19 41.3% 产品不能试用 24 52.2% 网上支付方式复杂，不安全 22 47.8% 产品配送方式不可靠，不安全 9 19.6% 产品售后服务没有保证，退换货不方便 25 53.4% 其他 2 4.3% 根据数据分析在人们没有网购的顾虑中主要有担心产品质量问题，以及网络中的欺骗，以及货款，以及繁琐的支付问题。由此也可看出网购还有许多要多多改善的地方。 4. 您网络购物的网龄是多长时间？ A.小于6个月 B.6个月---小于1年 C.1年---小于2年 D.2年---小于3年 E.3年---小于4年 F 4年以上 在此次的调查中大多数同学的网龄在两年之内，网龄时间虽有点短但是可以看出网购在近两年流行趋势直线上升。越来越多的人加入了网购一族。 5. 您的网络购物的频率平均 是多长时间一次？ A.2周一次 B.1月一次 C.2月一次 D.3月一次 E.6月及6月以上一次 现在大学生的网购频率在2周一次有39.6%，1月一次有31.7%，网购的频率比较频繁，偶尔网购的人所占比例占的不是很大。网购已经成为我们生活中的一部分。 6. 您每次的网络购物金额平均是多少？________ A.100元及100元以下 B.101元---200元 C.201元---300元 D.301元---500元 E.501元以上 A、47 , 51.6% B、25, 27.4% C、13, 14.3% D、3, 3.3% E、2, 2.2% 7. 您每月的生活支出金额平均是多少？________ A.600元及600元以下 B.601元--800元 C.801元---1000元 D.1001元---1500元 E.1500元以上 A、45, 49.5% B、29, 31.9% C、13 , 14.3% D、7 , 7.7% E、4, 4.4% 现代大学生的生活费一般在800元一下所以网购金额在大学生一般在网购上的消费金额主要在二百元一下大约占生活费的1/4