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医药批发连锁业务流程 采购管理 1、采购总体流程示意图 进货退出业务 采购发票业务 采购付款业务 一般批发业务 自提业务模式 批发退货业务 销售发票业务 赊销回款业务 库房业务 配货出库业务 调拨移库业务 静态盘点业务 动态盘点业务 不合格品报损业务 库存预警 6、其他业务 GSP部分业务 在库药品出现问题的基本处理流程 药品养护检查记录 零售业务 超市业务模式 柜台式业务模式 B2c（未来） 分店配送、调拨 1． 分店请货接收 、 2、门店退货 3、分店间调拨 总部配送 对门店进行配送业务 　　 2、门店退货业务 3、分店间调拨 门店上传信息 总部下发信息 ****药业有限公司 1 首营企业审批 首营药品审批 录入商品基础资料 录入供应商基础资料 制订采购计划 审核采购计划 下采购订单 生成入库单 仓库收货通知单 采购人员制作付款申请单 药品验收记录 药品验收记录 非药品验收记 生物制品验收纪录 医疗器械验收记录 进口药品验收记录 中药饮片验收记录 特殊管理药品验收记录 针剂药品验收记录 … 系统根据分类自动生成 财务部门审核发票 生成帐面应付帐款 检查约定返利等情况,核销发票 业务人员核销发票 供应商发票 拒收药品处理流程 生成购进记录 药品拒收单 不合格 合格 药品质量验收 供应商送货到仓库 申请审批 进货退出申请单 药品购进退出复核记录 进货退出记录 供应商通知 退货出库且复核 退货开票 进货退出通知单 首营客户审批管理 药品出库复核记录 药品销售记录 仓库配货 批发开票 批发开票 仓库配货 药品销售记录 销售订单 首营客户审批管理 客户要货需求 打印各种单据 进入不合格品库 不合格和 合格 退货入库 进入合格品库 销售退回记录 退货开票 退货申请单 配货复核装箱 按货位顺序 按送货路线顺序 打印出库配货单 盘点数据审核 损益单据 进入库存核算体系 药品报损单 报损审批 总库存上下限维护(人为指定 或按照月销售下限自动生成) 总库存上下限预警 进入质量复检流程 采购计划基础设置,价格,政策,回款帐期,返利等信息,可以用于关联相关财务结算,提醒,管理. 财务审核 核对处方或生成处方 药品养护档案 库存实时处理 销售实时监控 得到国家管理部门通知 登记不合格药品 养护过程中 恢复销售 停售通知单 继续销售 是 否 复检结果 复检通知单 否 继续销售 是 抽检结果 药品抽检单 货号录入 助记码录入 收款台收款 营业员开小票 销售实时监控 库存实时处理 本地（安排送货员） 顾客处执行交易 单据确认记账 送货员柜台取药 门店制作请货单 批发仓库确认 批发进行配货 查看批发及总部库存情况 制定配送单 门店退货申请 上传总部 接收总部退货申请确认单 调入退货虚拟库挂帐 商品交给送货司机，单据留底 接收门店请货信息 进行配送分配 配送自动开票 仓库出库、复核 配送出库复核记录 接收门店退货申请 将配货信息分发门店 审核退货品种数量 发送审核的退货申请 单据上传 其他自定义信息 其他自定义信息 批次库存帐 单据上传网络 总部微机自动处理 药品配送记录 生成配送退回验收记录 企业滞销等 仓库出库复核 接收分店间调拨申请 不合格药品登记 调出门店的退回验收记录 调出门店的配送退回单 调入门店的调拨单 不合格药品处理审批表 批发货生成和总部相关业务单据，同时门店和总部业务单据 门店收货，形成门店收货单，门店验收记录等相关单据 破损药品拒收 总部货生成门店和总部业务单据 门店收货，核对相关单据 批发给门店供货价（和总部结算价不体现） 总部自有库存及门店供货价 查看批发及连锁库存情况 总部配货 付款申请单需有相关业务单位具体约定事宜及完成兑现情况 请货计划 退货申请单 店店调拨申请单 进销存帐 销售往来帐 会员信息 商品资料 客户资料 配送调拨单 调价单 调价单信息 信息通知 药品停售信息 各种申请确认单 损益单 登陆药品养护检查结果 进入报损销毁程序 生成实际应付帐款 应付借方发生额 财务部门付款 业务提出需求 系统按照约定提示 领导审批付款申请 领付款单审核记账 销售订单 客户要货需求 打印各种单据 仓库出库复核 录入盘点数据 盘点表填数据 企业需要等 客户请求 销售退回验收 药品退回验收记录 非药品退回验收记 生物制品退回验收纪录 医疗器械退回验收记录 进口药品退回验收记录 中药饮片退回验收记录 特殊药品退回验收记录 针剂药品退回验收记录 … 系统根据分类自动生成 药品出库复核记录 财务交款 进入结算流程 出库单-客户联 销售人员核销明细 生成应收帐款借方 财务部门打印发票 客户需求 进入回款核销流程 生成到财务