企业科技研发机构的创新灵魂-科学文化环境——从贝尔实....pdf

科技管理研究 2009年第2期 2009No．2 Scienceand Research TechnologyManagement 文章编号：1000—7695(2009)02-0279一03 企业科技研发机构的创新灵魂：科学文化环境 ——从贝尔实验室的科学文化环境谈起 眭 平 (厦门理工学院，福建厦门361024) 摘要：美国贝尔实验室是近现代最著名最具代表性的企业科技研发实验室，它在科技创新领域里不仅取得了巨 大的成功，而且人才辈出。它成功的秘诀是什么?文章探讨了贝尔实验室的软环境即科学文化环境，阐述了优 秀的科学文化对企业科技研发创新的极大作用，并提出了几点思考。 关键词：贝尔实验室；科学文化；科技研发机构；企业创新 中图分类号：F204 文献标识码：A 世界近现代史上著名的美国贝尔实验室，在科技创新领 界上基础科学研究、应用科学研究和高技术创新的现代首要 域里可谓是硕果累累、人才辈出。其作为企业的科技研发实 的研发中心，其中一个很重要的原因就是贝尔实验室有一个 验室在科技创新领域里取得如此巨大的成就，成功的秘诀在 优良的科学文化环境。贝尔实验室的科学文化是实验室历代 哪里?原因是多方面的。但其中贝尔实验室从建室至今所形 组织者和研究者在长期工作的经验积淀中总结出的精华。它 成的企业科学文化环境在其科技研发和创新中所起的作用是 包含的内容极为广泛，但概括起来可以是由建室宗旨、任务、 极为重要的。 方针、传统、学风、管理思想、治学环境、创新理念、文化 氛围、团队精神等组成。 1 贝尔实验室的辉煌历程和巨大成就 2．1明确而鲜明的建室宗旨、任务和方针 贝尔实验室原来是美国电话电报公司(ATTCO．)的 贝尔实验室在创建之时，就确定了明确而鲜明的建室宗 旨、任务和方针。可以说，它是建立学术机构或组织的方略， 科技研发机构，始建于1925年，到1996年该公司改组，分 为三个独立的公司：负责电话和通信服务的ATT公司、负也是作为长期学术思想和活动的准则。贝尔实验室的建室宗 责通信科技及其设备的朗讯科技公司和负责计算机网与服务 旨是1927年ATT公司总裁提出的公司管理指导原则“公司 的NCR公司。贝尔实验室过去作为贝尔系统的综合通信科技 唯一完善的政策是以与财务保障相一致的最低成本持续地提 研发机构，现在分属于朗讯科技公司，从此成为朗讯科技公 供尽可能的最佳服务”【2J。这个宗旨决定了公司的科技研发 司的基础研究、技术开发和产品与设备创新的核心机构和支 机构——贝尔实验室的研发方向、目标和方法。以后各任贝 柱。在83年的历程中．贝尔实验室先后在电子管与前期通信 尔实验室的总裁们在不同时期内，都信守这个宗旨，只是根 技术、晶体管与微电子技术、激光与微波激射技术、无线通 据客观情况的变化使原宗旨的具体说法有所变动罢了，但本 信及其互联网创新技术、潜入海底的有线通信、光通信与光 质没有改变。 技术、数字计算机与语音合成技术、光网络软件的新发展等 贝尔实验室的建室任务是第一任总裁F．B．尤厄特在 领域都取得了开创性的成果。贝尔实验室以通信科技上的一 1932年提出的：贝尔实验室的建室任务是。应该事先确定科 系列重要发明和创新，将ATT和朗讯科技两大公司推向世学成果是可利用的东西，以便使它们适用于电力通信的有序 界并成为最大的通信服务和科技公司，有人称之为通信科技