信息资源的结构与分布.pptx

第二小组 信息资源的结构与分布 ——组织与社会视角 ;2;一、组织内部信息结构; 企业在决定使用信息技术提高经营水平时需要对企业内部的信息有一个总体的结构，这种结构应该是三个层次的保证： （1）战略规划信息的有效分解； （2）经营控制信息的有效执行； （3）业务运作信息的有效收集。;5;6; 企业组织可以看作为一种信息获取、处理与利用的机制，即信息机制或信息结构。 不同的企业由于知识和认知能力，以及信息传递、分配和处理方式的差异，反映在竞争优势、市场绩效等方面将是不一样的。 由于组织的运作受到目标、任务、环境等多种因素的影响，不同的组织可能选择不同的信息结构。; 企业的信息结构应是全方位的对企业业务的反映，这种业务反映不只包含业务记录，还应包含业务的整??、团队的协作，对环境的感知和适应性。;9;我们认为组织信息结构可以从以下四个方面来理解： 1.集中信息结构——管理部门对环境状态做出事前预测来设计业务单元的工作流程与规则，并给定详细的工作计划。 2.横向信息结构——所谓民主式信息结构，业务单元能部分参与企业管理。当一个影响组织整体的异常事件发生时，管理部门和业务单元都能观察到。管理部门或自己处理或通过协调分配信息。 3.纵向信息结构——所谓等级分权制信息结构，业务单元具有较强的专业化特征和相对的独立性。当一个影响组织整体的异常事件发生时，通常由管理部门利用其经验知识从组织全局角度进行考虑和解决。 4.分散信息结构——管理部门主要提供价值方面的决策前提，如战略目标、计划与政策等，较少直接处理异常事件。对于来自各个方向的信息都由业务单元进行观察和处理。单元之间既有独立性，也有交流与协作，通过独立决策来保持效率，通过信息交流来保持与企业目标的一致性。;二、组织内部信息传递体系;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;请在此添加公司的署名信息